當Explorer.exe崩潰的時候怎麼辦

雖然Windows XP已經不像Windows 95那樣被戲稱為「瘟到死」，但仍然無法完全擺脫意外死機和藍屏故障，其中explorer.exe錯誤最為常見，遇到這種情況時可以在錯誤對話框中選擇向微軟發送錯誤報告，大多數情況下系統會自動搜索並打開微軟知識庫中關於此故障的幫助信息。單擊「請單擊此處」鏈接，在彈出的對話框中可以查看到具體的出錯信息，包括EvenyType(錯誤類型)和InPageError(錯誤描述代碼)，然後訪問微軟知識庫http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ZH-CN;KBHOWTO，首先當然是在「搜索產品」下拉列表框中選擇Windows XP，然後在「搜索」框中輸入前面記下的關鍵字之一進行搜索(見圖1)，出現如圖2所示的搜索結果頁面，對號入座逐項查看即可找到匹配的解決方案。


　　一、「嫌疑犯」的逐個排查
　　首先我們來分析出現explorer.exe出錯的幾種原因:
　　1.可用資源過少
　　如果系統中的物理內存較少，那麼在運行大程序時就會出現物理內存和硬碟中的虛擬內存頻繁複制數據的情況，如果因為空間不足而導致某個程序在請求系統分配內存空間時失敗，那麼就很容易出現explorer.exe出錯或者其他問題。這種問題的解決方法是增加物理內存，或者在運行大程序前及時關閉其他不用的程序。
　　2.系統文件受損
　　造成系統文件受損的原因有很多，比如不正確關機或者病毒破壞，比較常見的解決方法是修復explorer.exe。從其他相同版本的系統中複製explorer.exe文件，然後在「任務管理器」中終止explorer.exe進程(見圖3)，選擇創建新任務並在文件選擇框中將explorer.exe覆蓋即可。當然也可以在「運行」對話框中執行「sfc /scannow」掃描系統文件，事先準備好Windows XP安裝光碟就行了。
　3.軟體衝突
　　有些軟體由於設計方面的原因，會與系統或者其他發生衝突。你可以回憶explorer.exe出現錯誤之前安裝了哪些應用程序或第三方插件，然後嘗試卸載或重新安裝最新的版本，多個殺毒軟體就很容易造成衝突。
　　二、Explorer需要緊急救援
　　如果你希望在短時間內解決問題，那麼不妨針對這幾種最常見的故障原因進行修復。
　　故障1:磁碟錯誤引發
　　
　　點擊「開始→運行」，輸入CMD回車，然後在命令行提示中鍵入命令「chkdsk C: /r」(不含引號，「C:」替換為系統分區實際所在)，按提示在下次重啟時檢查並修復即可。
　　故障2:內存泄露與數據執行保護
　　
　　軟體的內存泄露和系統的數據執行保護功能引發的故障是典型的軟體衝突。最典型的例子是使用金山詞霸的屏幕取詞功能時，可能會出現Explorer進程崩潰，其後果就是開始菜單和桌面圖標反覆出現並消失，重啟系統后故障依舊。比較簡單的辦法是按下「Ctrl+Alt+F1」組合鍵暫時禁用屏幕取詞功能，或者也可採取以下幾種方法:
　　①下載http://support.kingsoft.com/c_1/XdictGrb.dll，替換金山詞霸安裝目錄下的同名文件，如果問題依然存在，可以在運行對話框中輸入「regsvr32 C:\ciba\xdictgrb.dll」重新註冊該控制項，該方法適用於2003和2005版本。
　
　　②右擊「我的電腦」選擇「屬性」打開「系統屬性」窗口，切換到「高級」選項卡，點擊「性能→設置」，在彈出窗口的「數據執行保護」選項卡中選擇「為除下列選定程序之外的所有程序和服務啟用DEP」項，然後單擊下面的「添加」按鈕，將下列兩個程序添加到列表框中(見圖4):
　　C:\Windows\explorer.exe
　　C:\Windows\system32\rundll32.exe

　　故障3:流氓軟體入侵了
　　流氓軟體的插件也經常會造成explorer.exe故障，有時一進入系統就出現錯誤，桌面上什麼都不顯示了。使用「Ctrl+Shift+Del」打開「任務管理器」，選擇菜單「文件→新建任務」，然後選擇運行Upiea(下載地址:http://www.onlinedown.net/soft/35733.htm)或其他插件管理工具，將非微軟官方的插件全部禁用或卸載，然後再重啟即可正常進入系統。
　　小提示
　　如果進入系統后就出現explorer.exe錯誤並反覆重啟，那麼可以在開機時按住F8並選擇「帶命令行提示的安全模式」，然後用命令運行Upiea。