朝鮮日報 「先付費文化」暴露中國軟肋

　　中國也在越來越多地使用信用卡。在中國生活一段時間后，手頭有了三張愛不釋手的卡。這裡所說的並不是VISA卡、Master卡之類的信用卡和銀行現金卡等。這種卡在中國固然也很重要，但還有一些卡更是生活中不可缺少的。

　　它們就是家中用電充值時用的「電卡」、做飯用的燃氣充值時用的「煤氣卡」、洗衣洗澡用水充值時用的「水卡」。每個中國家庭最基本的生活準則就是，要及時給電卡、水卡、燃氣卡充值，以便它們不會突然被掐斷。因為要隨時要檢查電、水的剩餘量，所以真讓人費神。

　　如果以「怎麼會有如此荒唐的制度」來抗議，只會自己吃虧。正用計算機敲重要文件時，突然停電，數據全部丟失；早晨上班前，滿頭肥皂泡地沖洗時，水龍頭 「嗡」的一聲滴水不流。而且，就算遭遇如此尷尬，也是抗議無門。不僅如此，手機費也要事先買充值卡充好值，否則很容易欠費停機。就連原則上應先使用后付費的市內電話、網路費也要提前多少天預付費用才能安心使用。超出交費期限幾天，話機里就會出現「嘟嘟嘟」的盲音了。這就是初次在中國生活的人很難接受的「押金」文化。可以誇張地說，幾乎所有事情都需要押金。在中國旅行過的人都知道，即便下榻五星級酒店，入住時也要付住宿費兩倍左右的押金。

　　當然，如果沒有特殊情況，退房時會返還押金。租房時，要多交月租2倍的押金；安裝國際電話漫遊要交人民幣3000元的押金；手機話費改成先用后交費制，需交人民幣3000~4000元的押金；配送飲用水要為每隻水桶交人民幣50~100元的押金。患者家屬用急救車拉患者時，如果想借轉移患者用的移動床，還得「先交押金才能借」。聽說，有的飯店還收羊肉串兒簽子押金。

　　更為荒唐的是，這些對外國人來講不方便到極點的事，中國人卻想當然地接受。記者也向中國熟人發過牢騷「太麻煩，太不方便了」，可他們卻說「水電之類的，事先買足就會非常省事。押金早晚會還，有什麼麻煩？」，真是讓人無話可說。

　　雖然記者認為，中國憑藉經濟騰飛已經可與美國並稱「兩大強國」，但電卡、押金之類的「先付費文化」卻暴露出它與強大的外表相比，過於薄弱的軟體。進軍中國的很多韓國企業的經驗之談是，如果想在中國的事業成功，必須在建立正式的契約關係前，下狠功夫與中國合作夥伴一起洗浴，喝酒到臉紅脖子粗。有人認為，中國人「不輕易相信別人」的習性經歷文化大革命的洗禮后更加嚴重。

　　中國最近使用信用卡的地方也在增加，信用交易迅速擴展。工作單位不錯的年輕幾乎手持一張或幾張信用卡。雖然先付費文化等「信用社會的敵人」會隨著這股潮流漸漸消失，但從根本上改變中國人的意識似乎短期內還不太容易。（作者 李明振）