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神舟電腦疑現「假迅馳」 真假未定等待判決

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dullbird 發表於 2006-11-14 21:22 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
筆記本電腦沒有迅馳功能卻虛假宣稱有這項功能的做法,並不少見

被拿掉的英特爾平台中的迅馳部件,批發價格約200多元,許多廠商敢於把價格降得那麼低,這可能是個重要原因

是第一次,但沒人能肯定這是最後一次。

11月7日,一起訴訟在長沙市芙蓉區法院開庭審理。這樁平常的消費者狀告廠家的民事訴訟,因為被告方為國內知名電腦生產商深圳神舟電腦公司而引人注目。

這是國內首起「假迅馳」訴訟案,原告方消費者稱自己花錢買到的帶有迅馳「蝴蝶」標籤和開機LOGO的神舟筆記本電腦根本不具備迅馳功能,由此認定神舟電腦欺詐;神舟電腦則堅持聲稱自己並沒有過此類宣傳,也不知相關標識所謂何來。

「神舟電腦可能最覺得冤而又說不出口的是,他們也許並不是第一個,而且肯定不是唯一一家這麼乾的,卻被推上了法庭。」業內人士如此評述。

《第一財經日報》致電神舟電腦董事長吳海軍辦公室,接聽電話的一位女性稱吳不在;隨後致電該公司法務部穆小姐辦公室,也無人接聽。

截至記者發稿,該案件庭審已經結束,正在等待判決。

一張標籤引發的官司

國防科技大學學生李卓晗沒有想到一台筆記本電腦會讓他如此心煩。

2005年5月13日,李卓晗在長沙國儲電腦城神舟電腦代理商樂德科技公司(現已註銷)處以人民幣9399元購得一台神舟優雅M725E筆記本電腦,三個月後,因存在開機蜂鳴問題,這台電腦被送往神舟電腦授權的維修中心維修。根據該案的《民事起訴狀》,在此過程中,該維修中心「認為筆記本質量問題大,難以維修好,要求原告交納人民幣500元升級一台神舟承運W735T新筆記本。」於是,優雅M725E變成了承運W735T。

但三個月後的2005年11月,承運W735T出現無法開機問題,被再次送去維修。跟前面一次情況相同,維修未果,李卓晗交納了400元,升級換成了一台神舟承運W740T,貼有「Intel迅馳」蝴蝶標籤。「當時就是看中的迅馳功能,才決定同意升級的。」李卓晗事後回憶。

2006年2月,一個偶然的機會,李卓晗懷疑這台貼有迅馳標籤,並有迅馳開機LOGO筆記本電腦並不具有迅馳功能。隨後,通過英特爾公司官方網站提供的迅馳功能檢測軟體檢測,證實了這種猜測。5月22日,湖南省計算機產品質量監督檢驗站對這台電腦進行了檢驗,結果顯示,該電腦的無線網路部件不符合迅馳技術要求。「后經查驗,被告在該神舟承運W740T筆記本中使用的是Gigabyte公司生產的無線網路部件,不符合英特爾公司迅馳產品的無線網路配置要求」。

9月22日,李卓晗委託湖南人和人律師事務所劉建國律師向長沙市芙蓉區法院正式提起訴訟。

在起訴之前,雙方對此有過接觸,起訴狀中稱,「多次找被告協商,被告均對原告不予理睬。」

《第一財經日報》獲悉,神舟電腦方面堅持認為,第一,電腦上的迅馳標識並非廠家所加,不知何人所貼;第二,李卓晗所購電腦並非出自神舟電腦湖南分公司。

標識的出處

在正式被起訴之前的6月22日,神舟電腦公司曾向一家報道此事的媒體傳真了一份答覆函,稱「我公司生產銷售的神舟承運W740T筆記本電腦,具有無線上網功能,但我公司在生產和銷售過程中,均未粘貼英特爾公司的『迅馳』標識。至於該消費者聲稱的電腦上所粘貼『迅馳』標識從何而來,我公司不得而知,也不知其意欲何為。」

「請神舟解釋一下,是誰把迅馳的標籤貼到全國各大網站上去的?更有意思的是,神舟的官方網站都有貼著迅馳標籤的承運W740T筆記本(電腦)評測文章,這又如何解釋呢?」李卓晗並不認同神舟電腦的答覆。

在起訴的證據中,《第一財經日報》看到一份據稱是當時神舟電腦官方網站引用某IT網站對承運W740T的測評文章的網頁拷貝,在這份保全證據中,所顯示的圖片上,電腦確有迅馳的「蝴蝶」標識。但《第一財經日報》隨後登錄神舟電腦官方網站(www.hasee.com),在有關承運W740T的產品介紹中,並沒有看到帶有「蝴蝶」標誌的宣傳圖片。「之前是有的,現在肯定是處理了。」李卓晗的代理律師劉建國及採訪到的多位消費者都言之鑿鑿。

同時,《第一財經日報》在承運W740T的產品說明書中未看到有關於帶有迅馳功能的介紹和提示。

但《第一財經日報》經過百度搜索發現,輸入「承運W740T」,可以發現絕大部分介紹該產品的圖片都顯示出產品左下方帶有明顯的迅馳「蝴蝶」標識,有的網站還有開機LOGO畫面圖片,同樣為迅馳「蝴蝶」。

因無法聯繫到神舟電腦方面,他們的看法不得而知。據劉建國稱,在法庭辯論中,神舟電腦代理律師對網站的測評介紹及相關圖片,表示那是其他網站自己弄上去的,與神舟電腦無關。「但業內都知道,那些是電腦公司自己做的廣告。」劉建國說。

記者通過800電話從英特爾中國區了解到,迅馳的「蝴蝶」標識,只有產品上完全採用了迅馳套件的機器才能使用,CPU、晶元組、無線網卡任何一樣不符合都不能採用這一標誌。對於普通用戶來講,最簡單的辦法就是從官方網站下載測試軟體檢測,該軟體能夠對Pentium-M處理器、Intel 855晶元組和Intel PRO無線網路連接模塊(英特爾Pro/無線2100網路)進行全方位檢測,只有處理器、晶元組和無線網路連接模塊全部通過測試,才完全符合英特爾迅馳技術的要求,英特爾公司也才允許該產品在宣傳中使用迅馳的蝴蝶標誌。

一些品牌筆記本廠商,如果沒有完全達到這個標準,私自在市場打著迅馳標誌出售產品,將涉嫌商業欺詐行為。
我不能決定生命的長度,但我可以增加它的深度,我不能左右天氣,但我可以掌握心情;

我不能改變容顏,但我可以展露笑容,我不能控制別人,但我可以主宰自己;

我不能預知明天,但我可以把握今天,我不能樣樣第一,但我可以事事儘力。
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