求助!我得電腦不能識別光碟機了

我得電腦不能識別光碟機了,我打開設備管理器點擊光碟機屬性顯示如下內容"由於其配置信息(註冊表中的)不完整或已損壞，Windows 無法啟動這個硬體設備。 (代碼 19)"各位給支個招吧.先謝謝了.

在設備管理器里卸載后，再重啟看看。

如果還不能識別，可能是光碟機本身有問題了。硬體的處理，可以先從數據線開始，先換個數據線。如果還不行，可能就是光碟機壞了。