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死機的原因分析及解決辦法

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nqk1949 發表於 2006-6-14 17:00 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
死機的原因

死機是令操作者頗為煩惱的事情。死機時的表現多為「藍屏」,無法啟動系統,畫面「定格」無反應,滑鼠、鍵盤無法輸入,軟體運行非正常中斷等。儘管造成死機的原因很多,但是萬變不離其宗,其原因永遠也離不了硬體與軟體兩方面。


由硬體原因引起的死機


【散熱不良】
顯示器、電源和CPU在工作中發熱量非常大,因此保持良好的通風狀況非常重要,如果顯示器過熱將會導致色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關係到電腦運行的穩定性的重要問題,也是散熱故障發生的「重災區」。

【移動不當】
在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動,從而導致接觸不良,引起電腦死機,所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

【灰塵殺手】
機器內灰塵過多也會引起死機故障。如軟碟機磁頭或光碟機激光頭沾染過多灰塵后,會導致讀寫錯誤,嚴重的會引起電腦死機。

【設備不匹配】
如主板主頻和CPU主頻不匹配,老主板超頻時將外頻定得太高,可能就不能保證運行的穩定性,因而導致頻繁死機。

【軟硬體不兼容】
三維軟體和一些特殊軟體,可能在有的微機上就不能正常啟動甚至安裝,其中可能就有軟硬體兼容方面的問題。

【內存條故障】
主要是內存條鬆動、虛焊或內存晶元本身質量所致。應根據具體情況排除內存條接觸故障,如果是內存條質量存在問題,則需更換內存才能解決問題。

【硬碟故障】
主要是硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生死機。可以用專用工具軟體來進行排障處理,如損壞嚴重則只能更換硬碟了。另外對於在不支持UDMA 66/100的主板,應注意CMOS中硬碟運行方式的設定。

【CPU超頻】
超頻提高了CPU的工作頻率,同時,也可能使其性能變得不穩定。究其原因,CPU在內存中存取數據的速度本來就快於內存與硬碟交換數據的速度,超頻使這種矛盾更加突出,加劇了在內存或虛擬內存中找不到所需數據的情況,這樣就會出現「異常錯誤」。解決辦法當然也比較簡單,就是讓CPU回到正常的頻率上。

【硬體資源衝突】
是由於音效卡或顯示卡的設置衝突,引起異常錯誤。此外,其它設備的中斷、DMA或埠出現衝突的話,可能導致少數驅動程序產生異常,以致死機。解決的辦法是以「安全模式」啟動,在「控制面板」→「系統」→「設備管理」中進行適當調整。對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況,可以修改註冊表。選擇「運行」,鍵入「REGEDIT」,進入註冊表編輯器,通過選單下的「查找」功能,找到並刪除與驅動程序前綴字元串相關的所有「主鍵」和「鍵值」,重新啟動。

【內存容量不夠】
內存容量越大越好,應不小於硬碟容量的0.5~1%,如出現這方面的問題,就應該換上容量儘可能大的內存條。

【劣質零部件】
少數不法商人在給顧客組裝兼容機時,使用質量低劣的板卡、內存,有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內存,這樣的機器在運行時很不穩定,發生死機在所難免。因此,用戶購機時應該警惕,並可以用一些較新的工具軟體測試電腦,長時間連續考機(如72小時),以及爭取盡量長的保修時間等。


由軟體原因引起的死機


【病毒感染】
病毒可以使計算機工作效率急劇下降,造成頻繁死機。這時,我們需用殺毒軟體如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒,並做到定時升級殺毒軟體。

【CMOS設置不當】
該故障現象很普遍,如硬碟參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能,這樣就會因內存錯誤而造成死機。

【系統文件的誤刪除】
由於Windows 9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件,如果這些文件遭破壞或被誤刪除,即使在CMOS中各種硬體設置正確無誤也無濟於事。解決方法:使用同版本操作系統的啟動盤啟動計算機,然後鍵入「SYS C:」,重新傳送系統文件即可。

【初始化文件遭破壞】
由於Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和註冊表文件,如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件,這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機,特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要。

【動態鏈接庫文件(DLL)丟失】
在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要,這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件,這些文件從性質上來講是屬於共享類文件,也就是說,一個DLL文件可能會有多個軟體在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟體的時候,該軟體的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並準備將其逐一刪去,這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其它軟體用到的情形,如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話,那麼系統就會死機,甚至崩潰。我們可用工具軟體如「超級兔仔」對無用的DLL文件進行刪除,這樣會避免誤刪除。

【硬碟剩餘空間太少或碎片太多】
如果硬碟的剩餘空間太少,由於一些應用程序運行需要大量的內存、這樣就需要虛擬內存,而虛擬內存則是由硬碟提供的,因此硬碟要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。

【BIOS升級失敗】
應備份BIOS以防不測,但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話,那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電,那麼你的系統可能無法啟動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號。如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份,那麼請把以前的BIOS在磁碟中拷貝一份。同時看系統是否支持BIOS恢復並且還要懂得如何恢復。

【軟體升級不當】
大多數人可能認為軟體升級是不會有問題的,事實上,在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級,但是其它程序可能不支持升級后的組件從而導致各種問題。

【濫用測試版軟體】
最好少用軟體的測試版,因為測試軟體通常帶有一些BUG或者在某方面不夠穩定,使用後會出現數據丟失的程序錯誤、死機或者是系統無法啟動。

【非法卸載軟體】
不要把軟體安裝所在的目錄直接刪掉,如果直接刪掉的話,註冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在,久而久之,系統也會變不穩定而引起死機。

【使用盜版軟體】
因為這些軟體可能隱藏著病毒,一旦執行,會自動修改你的系統,使系統在運行中出現死機。

【應用軟體的缺陷】
這種情況是常見的,如在Win 98中運行那些在DOS或Windows 3.1中運行良好的16位應用軟體。Win 98是32位的,儘管它號稱兼容,但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一些情況,如在Win 95下正常使用的外設驅動程序,當操作系統升級后,可能會出現問題,使系統死機或不能正常啟動。遇到這種情況應該找到外設的新版驅動。

【啟動的程序太多】
這使系統資源消耗殆盡,使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到,也會出現異常錯誤。

【非法操作】
用非法格式或參數非法打開或釋放有關程序,也會導致電腦死機。請注意要牢記正確格式和相關參數,不隨意打開和釋放不熟悉的程序。

【非正常關閉計算機】
不要直接使用機箱中的電源按鈕,否則會造成系統文件損壞或丟失,引起自動啟動或者運行中死機。對於Windows 98/2000/NT等系統來說,這點非常重要,嚴重的話,會引起系統崩潰。

【內存中衝突】
有時候運行各種軟體都正常,但是卻忽然間莫名其妙地死機,重新啟動后運行這些應用程序又十分正常,這是一種假死機現象。出現的原因多是Win 98的內存資源衝突。大家知道,應用軟體是在內存中運行的,而關閉應用軟體后即可釋放內存空間。但是有些應用軟體由於設計的原因,即使在關閉后也無法徹底釋放內存的,當下一軟體需要使用這一塊內存地址時,就會出現衝突。

  



案例部分

散熱器卡口有變性有以邊鬆動,因硅膠粘主CPU,使其接觸不良,現象有時開不了機貨死機
    解決方法:口據變性可以自己扳一下,如果怕弄壞可以在在口據下顛些東西,如橡膠之類軟的,將其扣緊,當然換也可以
    還有硅膠不要圖太多,要磨均勻,否則容易粘住CPU

案例:
自動重啟或關機:
1,電源線不良(更換電源線)RESET鍵不良(取下鍵開箱用十字刀觸發啟動測試);
2,市電不穩(UPS電源);
3,灰塵多(清潔);
4,BIOS設置錯誤(重新設置BIOS或放電);
5,系統原因(重裝系統或最小軟硬體系統法排除),軟體損壞引起(卸載與重裝);
6,病毒引起(殺毒);
7,內存,主板,CPU,硬碟(排除法,代換法或硬體檢測工具測試);
8,散熱問題(更換風扇)  


案例:

系統啟動慢

1,病毒引起(殺毒);
2,硬碟線或硬碟壞道(檢測與更換);
3,載入啟動太多(刪除);
4,系統原因(重裝系統)網線問題(更換);
5,內存,主板原因(測試更換)
6,重新安裝所有協議。


啟動黑屏無顯示:

1,是否超頻,BIOS設置錯誤,除塵放電測試;
2,主機電源是否加電,主機燈是否亮,顯示器是否正確連接;
3,是否穩動不當,重新插各配件測試;
4,用硬體最小系統法和軟體最小系統法測試(取下滑鼠,鍵盤,印表機等設備);
5,其它......


電腦死機

1,病毒引起(殺毒);
2,電源功率不足(更換電源),外部設備不良(最小硬體法測試);
3,超頻,灰塵,BIOS設置錯誤(除塵,CMOS放電);
4,散熱不良(CPU風扇),設備不匹配;
5,文件丟失或損壞(系統);
6,內存損壞或內存容量太小(換內存);
7,硬碟有壞道,設置不當或硬碟容量太小(修復或更換硬碟);
8,載入文件太多或打開網頁太多;
9,移動不當,設備松(重新插拔);
10,主板故障(CPU周圍電容易壞,如是更換一般可以搞定);
11,CPU(cache禁止測試)。


啟動過程中報錯

1,開機提示提示「BOOT FAIL SYSTEM HALTED」,無法啟動:外部設備引起(U盤,MP3,光碟機等);系統原因(重裝);內存,主板,CPU。
2,提示「data error reading drive C 」:硬碟線或硬碟有壞道;重新分區格式化,殺毒,重裝系統。
3,開機提示「Bios Rom Chech Error」:恢復默認BIOS,主板(BIOS)。
4,自檢完成後,在啟動操作系統前,提示"Verifying DMI pool data"然後無法繼續運行:恢復BIOS或將FASTBOOT關閉;改BIOS為光碟機為第一啟動是否會出現BOOT FROM CDROM....如果有殺毒重新分區裝系統,如沒有主板故障,更換主板。
5,注意:如果指不某設備報錯一般都與兩設備有關(如報內存錯,有可能是內存或主板的原因等),如果主機電源性能下降也會引起自檢報錯。


顯示器白屏

1,信號線;
2,顯卡驅動(可以啟用安全模式試);
3,顯卡或主板故障;
4,如果是液晶顯示器白屏,先查一下PANEL連線或其它的線連接情況。


遇到插上U盤(或移動硬碟)機器藍屏

1,驅動程序是否正確;
2,是否電源供電不足,有否使用其輔助電源;
3,系統故障(重裝系統);
4,主板故障(維修或更換);
5,另遇過一U盤在某些機器上可以正常使用,但有的機子不行(可以認到U盤,但裡面的文件為0,無法讀取),大部分是U盤的問題,與系統無關,請優先考慮!

有個案的朋友請提供參考,特別是解決方法,謝謝各位!!
   
還有一個在南方常見的問題,就是當空氣太過潮濕的時候,顯示器和主機都極其容易出現莫名其妙的故障,其實原因是很簡單的,即潮濕的空氣使電子電路的性能下降,有時候甚至會燒主板的南北橋等零件,呵呵,解決方法很簡單,有一個風筒可以比較容易解決問題(在零件還沒燒壞前),接著怎麼做大家應該知道了吧---
1,此問題現象屏幕圖像發虛,模糊象有熱氣,關機用電吹風吹,或常時間開機也會好的
2,吱聲也可能是有漏電,高壓保問題,這要修

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ecore 發表於 2006-6-15 21:54 | 只看該作者
樓主厲害啊!
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