松下精神：是神話還是空話

2006年02月17日 07:21 信息時報 [/COLOR]

　　[I]在「海信技術」、「海爾服務」、「廈華專業化」、「格力品質」、「格蘭仕製造」、「TCL國際化」等中國創造的典範面前，「松下精神」的「教條主義」成為業內人士心照不宣的「童話」[/I]

　　時報評論員 施業傳

　　眾所周知，松下幸之助可能是最早在中國社會引起關注的日本企業家，作為20世紀最優秀的領導者之一，松下幸之助得到了多種不同文化的認同：在日本，他被尊為「經營之神」；在西方社會，他的照片登上美國《時代》周刊封面，躋身世界級企業管理天才的行列。「松下精神」一直成為全球業界多年來津津樂道的話題，然而，記者在多年的家電研究中，發現曾經盛極一時的「松下精神」其實是一個「真實的謊言」，松下的「造神運動」令人深思！

　　[B]松下核心競爭力已空心化[/B]

　　提起松下電器，人們不再是「盲目的尊敬」，而是「理智的迷茫」，「松下是做什麼的？什麼產品最好？」恐怕能答得清楚的中國人不到5%，記者隨機調查了十幾個人，居然沒有一個人說得出來的，只知道松下是一個做電器的公司，別的就不知道了。提起索尼，人們都知道是做彩電與磁帶的；提起三洋，人們也都知道是做錄音機與彩電的；提起廈普，人們也都知道他的液晶做得好；提起佳能，人們知道相機做得好；提起豐田與本田，人們都知道汽車做得好。

　　松下的品牌已經讓人想不起任何產品，因為，松下電器在做任何一個產品時，已經沒有昔日君臨天下的產業優勢。提起核心技術，松下電器更是讓人失望，中國消費者能說出松下有什麼技術最好的，恐怕1%都不到。沒有核心技術優勢的「松下精神」，不是謊言又是什麼呢？松下在中國的市場地位已經稱不上一線品牌，大致在二、三流的地位，「松下精神」已經成為一個空洞洞的談資。在「海信技術」、「海爾服務」、「格力品質」、「格蘭仕製造」、「TCL國際化」這些中國創造的傑出典範面前，曾經「恍若神明」的「松下精神」成了業內人士心照不宣的「童話」！

　　[B]松下面臨中國製造圍剿[/B]

　　在核心技術不突出之際，松下電器以前的「成功經驗」均被中國與日本的企業學業到了手，甚至都超越了松下，松下的失敗主要表現在：1、空談精神，缺乏讓人信服的技術與產品，與韓國的三星和LG相比，松下的發展速度就差得太遠，與中國的家電巨頭相比，也沒有多少優勢可言；2、很少贊助體育活動，也很少參與公益活動或獻愛心活動，如日本有「豐田杯」和「富士通」杯圍棋賽，松下給人們的印象就是只顧賺錢的「守財奴」企業，松下也很少開拓新的產業，基本上是靠模仿歐美企業謀生，缺乏創新精神；3、松下的公關活動做得很差，與社會各界的溝通很差，甚至連索尼與三洋都不如。同時，松下的服務意識很差，許多買了松下產品的消費者經常不知道找誰維修，如一位廣州消費者買了一台松下數碼相機，用了十幾次就壞了三次，現在這台相機一直在睡大覺，因為消費者不知找誰來修，也懶得修了！4、松下電器以創始人松下幸之助為題材，在全球進行了大肆的公關炒作，但是，說來說去就是一個「第一桶金」的創業史，松下的管理、文化、服務均顯得「教條有餘，實踐不足」，坦率地說，松下幸之助的成功帶有很大的運氣成份，與TCL李東生、格蘭仕梁慶德、海爾張瑞敏、格力朱江洪等相比，松下幸之助除了賺錢多外，也沒有多少真正讓人感動與學習的經營神話。

　　「許多成功的企業家都是偶然的，松下幸之助雖然有過人的吃苦精神，但作為一個企業家，他並沒有多少管理水平與創新水平可言，與張瑞敏、李東生、梁慶德、黃宏生等優秀的中國企業家相比，松下幸之助有明顯的時代差距，當然，對那個時代的企業家也不能用現代標準去苛求！」世界名牌協會的國際營銷大師科特爾對記者稱。

　　總之，在「海爾服務精神」、「海信技術精神」、「格蘭仕苦行僧精神」、「TCL國際化精神」、「創維愈挫愈強精神」等光照全球之際，中國企業有必要為靠模仿起家的日本企業編造自欺欺人的「精神謊言」嗎？?

嗯