紐約時報全景揭露Facebook：危機全靠拖 裡外都爛透

雪莉·桑德伯格怒火中燒。

　　在加州門洛帕克的Facebook總部，頂級高管聚集在玻璃牆壁的會議室內。這間會議室屬於公司的創始人——馬克·扎克伯格。彼時為2017年9月份，距離Facebook工程師發現網站上存在與俄羅斯有關的可疑活動已有一年多。這一發現是為克林姆林方面試圖擾亂2016面美國總統大選的早期警告。國會和聯邦調查人員的調查逐漸指向這家公司。

　　但是真正激怒桑德伯格的並非發生在Facebook的這些大災難，真正激怒她的是公司的安全主管亞歷克斯·斯塔莫斯（Alex Stamos）。前一天，斯塔莫斯告知公司董事會成員說Facebook未能遏制俄羅斯的滲透。斯塔莫斯的報告導致了董事會對桑德伯格和扎克伯格倆人進行了不體面的訊問。在桑德伯格看來，認錯似乎等於背叛。

　　根據當時在場的人回憶說，那天她朝斯塔莫斯怒吼道：「是你把我們所有人都拖下了水！」

　　繼那天的衝突之後，一系列針對扎克伯格、針對桑德伯格，以及針對他們聯手建立起來的公司的秋後算賬逐一浮出水面。在短短的十多年內，Facebook互聯了22億多人，在其平台上形成一個全球化國家，重塑了政治活動、廣告業務和世界各地的日常生活。在這一過程中，Facebook積累了有史以來規模最龐大的個人資料庫——一個包含大量照片、信息和偏好的數據寶庫。公司因此也躋身財富500強企業。

　　但隨著越來越多的證據表明，Facebook的權力也可能會被用來擾亂選舉、傳播病毒式宣傳活動以及在世界各地煽動仇恨言論進而導致致命的政治活動時，扎克伯格和桑德伯格陷入了困境。為了增長，倆人無視危險信號，又進而試圖將危險信號隱藏於公眾視野之外。根據現任和前任高管們透露，在過去三年中的許多關鍵時刻，他們的注意力大多集中在個人項目上，而有關安全和政策等更為重要的決策則交由下屬完成。