2018年智能助理將遍地開花 你還會無動於衷嗎？

　　2018-01-11 08:15:58　來源: 網易智能

　　

　　本文系網易智能工作室（公眾號smartman 163）出品。聚焦AI，讀懂下一個大時代！

　　文 | 小羿

　　2018年的CES，除了火爆的自動駕駛技術和落地方案之外，搭載智能助理的產品也遍地開花，從去年亞馬遜的獨步天下擴展到谷歌、百度、微軟。產品上，從智能音箱拓展到PC、電視、冰箱等各種家居產品上。

　　亞馬遜Alexa登陸Windows PC

　　作為去年最火爆的語音助理，亞馬遜Alexa在本屆CES上帶來重磅消息，就是與微軟達成深度合作，Alexa將登陸Windows PC，這也就意味著，亞馬遜將其Alexa語音交互生態成功的拓展到了最常用的消費電子產品PC當中，大大拓展了自己的生態範圍。

　　從產品上來說，在不就的將來，PC用戶能夠像在亞馬遜Echo智能音箱上那樣進行語音交互，包括用Alexa聽歌、控制照明、獲得新聞簡報等等。除此之外，電腦版本的Alexa可以在屏幕上顯示信息，更好的與用戶進行互動。

　　

　　聯想、惠普、華碩、宏碁等幾大PC製造廠商也紛紛表態，計劃今年將Alexa載入到它們的電腦產品上。聯想已經表態，今年3月份將上線支持語音交互的電腦產品（包括筆記本、台式機等形態），並且這個語音產品是直接嵌入到系統里的。宏碁也表態稱，計劃將Alexa整合到選定的Acer Aspire、Spin、Switch和Swift筆記本以及Aspire一體機諸多產品中。華碩方面也表示，2018款ZenBook和VivoBook筆記本的選定機型將會支持Alexa，首批支持的機型將會在2018年上半年公布。

　　

　　圖：宏碁新款二合一筆記本搭載了Alexa語音交互

　　目前，我們尚不清楚各大PC廠商的舊版電腦能否升級支持Alexa語音交互，但即使答案是肯定的，由於舊版電腦的麥克風並沒有針對語音交互進行設計，小編認為其體驗讓人存疑。

　　數據顯示，目前Windows 10有6億的活躍用戶，隨著PC廠商們紛紛整合Alexa，亞馬遜Alexa有望將智能家居領域的高滲透率延續到Windows PC上，甚至超過微軟自家的語音助理Cortana。

　　谷歌助理強勢登陸CES直懟亞馬遜，智能顯示器亮眼

　　據亞馬遜稱，在CES 2018開幕前，內置Alexa的第三方設備數量已經超過50款。亞馬遜Echo音箱和Alexa語音交互生態的巨大成功已經讓谷歌坐立不安。於是，谷歌在本屆CES上奮起直追，雙方發生激烈的競爭。

　　

　　得益於自家的Android系統，谷歌在智能手機領域勝過亞馬遜。此外，在Android Auto和谷歌旗下Nest的支持下，谷歌在汽車和智能家居領域也處於領先地位。但是谷歌智能音箱Google Home和Google Assistant始終在追趕亞馬遜Echo和Alexa的腳步。研究公司Canalys的分析師預測，智能音箱市場增長迅速，2018年智能音箱發貨量有望超過5600萬。

　　

　　據外媒報道，亞馬遜Alexa正面臨來自谷歌助手的巨大挑戰。在本屆CES上，谷歌宣布了來自聯想、JBL、LG和索尼的四款「智能顯示器」，以及來自其他合作夥伴的智能音箱和電視機，數量之多難以總計。

　　這些智能顯示器的形態類似於帶語音交互的平板電腦，它可以放在桌子或廚房的檯面上，新款智能顯示器的尺寸從8英寸到10英寸不等，配有前置攝像頭和內置揚聲器，質量參差不齊。在功能上則與亞馬遜的Echo Show相仿。

　　第一批搭載谷歌助理的智能顯示器將在今年夏天推出。JBL Link View將配備8英寸的高清顯示屏，500萬像素前置攝像頭，前置兩個揚聲器。與此同時，聯想發布了兩款智能顯示器，分別是8英寸版和10英寸版，售價分別為200美元和250美元。這兩款設備都搭載500萬像素的攝像頭，支持橫向縱向旋轉，今年7月發貨。

　　

　　

　　除此之外，谷歌助理還應用在第三方智能音箱設備上，與谷歌合作生產智能音箱的公司包括Anker Innovations、Bang&Olufsen、Braven、iHome、JBL、Jensen、LG、Klipsch、Knit Audio、Memorex、RIVA Audio等。

　　Google時隔10年在CES上重新高調起來，這向我們傳達了一個信息，就是語音助手和智能家居市場已經成為科技行業的一個關鍵戰場。谷歌在CES開展前表示，Google Assistant已經與超過225個品牌的1500多種智能家居設備合作，而Google Home系列智能音箱在2017年的銷量達到了670萬台。

　　語音交互電視成為智能音箱之後的又一個爆發點

　　除了在智能音箱領域進行爭奪外，智能助理的戰場已經燒到整個家居領域，尤其在電視方面表現的尤為明顯。在本次CES上，谷歌宣布Google Assistant將接入AirTV、TCL、創維和小米等多家現有Android TV產品中，並集成在長虹、Element、Funai、海爾、海信和西屋等新推出的Android TV產品中。LG甚至將谷歌助理直接整合到全尺寸的4K OLED和超高清液晶電視上。

　　

　　儘管幾乎每家電視製造商都在與亞馬遜或谷歌合作增加語音控制功能，但三星仍堅持只使用Bixby。CES 2018上，三星將Bixby智能助理從三星手機拓展到了三星電視上。

　　三星新款電視搭載了Bixby，在遙控器上按下按鈕將會啟動Bixby語音助手，可以完成搜索電視節目和電影、詢問天氣預報、開燈、播放歌曲，展示照片等功能。

　　

　　另外，三星還發布了「SmartThings」APP，讓用戶可以直接管理和操控所有接入物聯網設備的新方式，據現場三星高管介紹，2020年前會讓所有三星設備都實現智能化。例如，當洗衣機洗完一堆衣服的時候，你可以在電視機上接收洗衣機的完成通知 。

　　

　　分析稱，在電視市場上，三星確實有很大的優勢。NPD的數據顯示，三星去年在美國電視市場的佔有率達到了25%，Vizio緊隨其後，市場份額為17%，LG則為10%。

　　此外，值得一提的是，來自中國的廠商百度也在CES上大顯身手，除了發布了自動駕駛平台Apollo2.0外，還推出了搭載DuerOS 2.0的三款智能硬體新品，小魚在家VS1智能視頻音箱、Sengled生迪智能音箱燈和popln Aladdin智能投影吸頂燈，百度的願景是將DuerOS打造成為中國版Alexa。

　　智能助理是營銷的勝利還是對生活實際的改善？

　　從CES 2018的情況來看，亞馬遜與谷歌圍繞各自的語音助理在CES上展開了激烈的競爭，除此之外還有三星和百度的攪局，這些巨頭都在儘可能多地讓自己的語音助理進入智能音箱、電腦、電視、冰箱、耳機等智能硬體設備上，以謀求未來大平台的格局。

　　BBC評論到，雖然CES 2018讓我們了解到很多關於人工智慧發展的激動人心消息，但我們不清楚這種人工智慧到底是市場營銷的勝利，還是說它能夠為社會經濟和生活方式帶來真正的改善。

　　BBC質疑的原因是，雖然數據淘金持續火熱，人工智慧領域的炒作聲音也越來越大，但是生產力的增長已經停滯，從大量數據中學習的智能機器到底能否將我們的生活變得更加簡單高效尚未可知。