一旦有了「復原力」，人生真的沒啥可怕的

　　2017-11-28 08:00

　　生活中難免會遇到艱辛時刻：失業、減薪、無力償還房貸……面對困難，有人一蹶不振、陷入抑鬱或永遠無法重拾信心。但也有人重振旗鼓，比如因失業的契機而發現事業的第二春。其實，是復原力（resilience）幫他們度過了難關。

　　復原力強的人擁有3個明顯特徵：冷靜接受眼前的事實；在艱難時期依然能找到生活意義；有驚人的臨時應變能力，擅長利用手中一切資源。在經濟蕭條時期，復原力的重要性更是超過以往。幸運的是，復原力可以後天習得。

　　

　　直面現實

　　一種常見觀點是，復原力來自樂觀的天性。但需要注意的是，這種樂觀不能蒙蔽對現實的正確認知。不要逃避現實，你要以清醒、腳踏實地的態度面對目前的艱難處境；防患於未然，在困境來臨前就訓練自己做好準備。研究發現，面對困境，客觀的認知最為重要。

　　吉姆·柯林斯（Jim Collins）在撰寫《從優秀到卓越》這本書時，最初認為復原力強的公司里聚集了很多樂觀主義者。為此他訪問了曾在越南遭受8年囚禁與虐待的美國海軍上將吉姆·斯托克代爾（Jim Stockdale，「斯托克代爾悖論」的原型——編者注）。柯林斯問斯托克代爾：「什麼樣的人沒有挺過去？」斯托克代爾回答說：「哦，這很容易回答，樂觀主義者。他們說，聖誕節我們就能出去了；然後是復活節，然後是獨立日，然後是感恩節，接著又到了下一個聖誕節。我覺得他們全部都死於絕望。」

　　柯林斯在對商界的研究中，發現那些一流公司的高管們也一致表達了與斯托克代爾同樣的觀點：復原力強的人對攸關存亡的現實有著格外清醒的認識。這並不是說樂觀主義無足輕重，例如讓垂頭喪氣的銷售隊伍重新喚起精神，給大家製造一些期待，樂觀主義就十分有效。但對於更大的挑戰而言，對現實持有冷靜、近乎於悲觀的態度，更為重要。

　　尋找意義

　　當困難來襲，不要將自己視為受害者而抱怨：「為什麼是我？」相反，你應該從困苦中發現意義與啟示，讓自己和他人從中受益。尋找生活的意義，可以幫助我們在困頓的今日與美好的未來之間架起橋樑，這也會讓眼前的日子不再那麼難過。奧地利精神病學家維克托·弗蘭克爾（Viktor Frankl）完美地闡明了這一觀點。作為一名奧斯威辛集中營倖存者，弗蘭克爾在那段苦難歲月中發明了富有影響力的 「意義療法」。

　　在《尋找生活的意義》一書中，弗蘭克爾講述了促使他在集中營里發明「意義療法」的關鍵時刻。一天，在去上工的路上他發起愁來：要不要用最後一根香煙換一碗湯。他突然意識到，自己的生活已變得如此瑣碎無聊，不禁升起一陣厭惡之情。他意識到，要活下去就必須找到人生意義。於是，他開始想象戰爭已經結束，自己會向大家進行關於集中營內心理問題的演講。儘管他當時並不能肯定自己能活著出去，但還是設立了一些具體目標。由於有了具體目標，他成功地經受住了當時的艱難困苦。

　　靈活變通

　　復原力的第三個要素是靈活變通的能力，即儘可能利用身邊一切資源應對困境的能力。當災難來襲，發揮你的創造力。你要充分發揮現有資源的作用，將之用於其他人沒有想到的用途。例如，在集中營里，復原力強的人一發現繩子或電線就會裝到自己口袋裡。這些繩子或電線說不定什麼時候能派上用場，比如用來修補鞋子——在寒冬里，這可能關係到一個人的生死。

　　復原力是一種本能反應，一種正視和了解世界的方式，它深深地存在於我們的大腦和精神中。復原力強的人能頑強面對現實，在困難中看到生活的意義，而不是絕望地哭喊；他們還能在其他人無法做到時，利用已有條件化解困難。這就是復原力的本質，也是我們永遠探究不盡的話題。

　　黛安娜·庫圖（Diane L. Coutu）|文

　　黛安娜·庫圖是《哈佛商業評論》英文版高級編輯，其主要研究領域是心理學和商業。

　　劉錚箏 |譯 王曉紅 |校

　　本文有刪節，原文參見由哈佛商學院出版社、中信出版集團、《哈佛商業評論》中文版於2015年11月聯合出版的「哈佛商業評論管理必讀」系列叢書之《自我發現與重塑》。