社交媒體如何避免淪陷的命運

鍾其榮
隨著信息化時代的到來，社交媒體和自媒體的出現，在威權社會裡控制輿論變得困難重重，人們對官媒的態度從以前的仰視變成平視，再由平視變成俯視，這背後的原因一方面取決於社會的開放，使信息源的渠道變得多元；另一方面隨著社會的信息化，高等教育的大眾化和城鎮化，使專業知識很難被統治階層獨享，公民社會與威權政府因利益而針鋒相對。據此，樂觀者認為，社交媒體和自媒體的發展，將是推動威權社會政治改革的靈丹妙藥，悲觀者也強調，社交媒體和自媒體經常會屈服於審查和管控，甚至成為威權社會統治者管控社會的幫凶。
韓笑在《政見》發表《威權政府為什麼要玩轉社交媒體？》一文，提出了一些觀點，引人深思。文中認為威權政府在快速適應社交媒體之後，已經將重點從單純的打壓轉向收編后的「為我所用」。在鞏固政權合法性方面，以愛國情緒、意識形態和單純信任政府的普通民眾來鞏固政權，同時以金錢收買博主、記者和評論員在社交媒體上涮屏親政府言論。除進一步加強對要求政治改革的聲音打壓外，精心策劃並引導網路輿論，把社區媒體和自媒體變為政府的發聲筒。
文章還指出，統治者通過社交媒體獲取民意並相應地調整政策走向。同時，在社交媒體上曝光官員貪腐等消息，可以一定程度上解決統治者和官僚機構間的信息不對稱問題。另外，統治者在享受技術發展帶來的經濟增長，同時將信息流動帶來的維穩風險牢牢掌控。甚至於，網際網路的日益地域化(territorialization of the internet)和威權國家之間的相互學習，正在使威權國家對社交媒體的收編成為「最佳實踐的擴散」(diffusion of best practices)。
無疑，韓笑所提的這些觀點是正確的，所謂道高一尺，魔高一丈，講的就是這個道理。事實上，威權體制統治者一直靠槍杆子、筆杆子和嘴皮子來維持權力，本沒什麼大驚小怪。一旦矛盾激化，收槍、收筆和收嘴，都在情理之中。所以，你不能去指望權力者怎麼做，而在於社交媒體自己要怎麼去做。那麼，我們要怎麼做，才能避免社交媒體和自媒體淪陷呢？
首先要避免淪陷，就要教會民眾學會思考，不要人云亦云而盲目衝動被人利用。在任何社會，利益始終處在核心地位，政治是手段，通過手段來實現目的。同樣，民眾要維護自己的利益，也必須通過政治來實現。愚民政策無非是表面上站在你的立場上為你說話，再謀你財害你命。和平年代是謀財，戰爭年代就變成了害命。他們依靠阻斷信息來源，無法讓你兼聽則明。在如此情形下，要讓民眾學會思考，就要圍繞自己利益得與失去思考。每一項政策制定的背後，是否讓自己的利益受損了，如果受損了，自然就要反對，這其中就要求社交媒體從多個角度去分析利益問題，得的是小利？失去的是大利？不光要站在政府的立場上去分析，他們想要什麼，還要站在民眾的立場，我們不能失去什麼。這其中對「為什麼」的分析和闡述是重點。民主是啟民智，讓民眾變聰明，專制是愚民，讓老百姓變成一群傻瓜，便於他們掌控，因此只要讓民眾學會了思考，會分析，素質便有了質的提高，愚民政策自然失效失靈。
其次要避免淪陷，就要避免落入到因為是自己支持的人而支持，因為是自己反對的人而反對的怪圈。任何歷史與現實人物，他們做過的事或說過的話，只能代表過去，過去的事情我們支持的，是因為他站在民眾的立場講過話或做過事，但不代表我是他的「粉」，也不代表我認可他過去所做的一切，是錯誤的要糾正，是正確的要支持，反之亦然。只要我們不仰視任何人，不去崇拜任何人，根據民眾的利益理性思考，該支持就支持，該反對就反對，以自己獨立人格獨立思考，不附和任何人，再發出自獨立的聲音。我們要記住，一個人會變的，可能由好變壞，也可能由壞變好，這裡面的原因很複雜，無法一一陳述，但只要明白此節，即便他們收買了一些人，也無濟於事。
再次要避免淪陷，就要避免被人左右，他們說的有些話雖然是對的，但是不是在模糊焦點，偏離主題，我們也要對此警惕。一些公共事件中，它最主要的問題是什麼，要死死抓住問題的核心去刨根問底，不能讓人輕易的轉移焦點，模糊主題，不能把一些枝節問題當成主要問題去窮追猛打。最後要避免淪陷，就要把問題歸於體制，不能把責任僅僅去歸於個人。事實上，在過去這麼多年裡，這麼多的公眾事件，就因為壞的體制依然存在，出事的人先銷聲匿跡一段時間，最後復出，甚至陞官的人比比皆是。一個好的體制出來了，這些做惡的人想跑都跑不了，即便是跑到國外，一交涉，就把他抓回來了，該怎麼判就怎麼判，只要沒取消死刑，該殺頭的還是要殺頭。一個好的體制，社會一舉報，一個都跑不了，一個也少不了。公眾把怒氣發泄在個人是不得其法的，就算把趙二給殺了，還有張三，甚至還多冒出個李四來，我們很多時候也要把這個問題想明白。