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不敵微信之後,支付寶學QQ玩起了AR紅包

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硨磲大爺 發表於 2016-12-28 04:04 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
近日,支付寶推出了「春節AR紅包」活動,不再尋求跟央視春晚合作,而是讓用戶彼此之間隨機發送與現實環境相結合的AR紅包,把拆紅包變成了玩《Pokemon GO》,這一創意引發了網友討論。但很快就有眼尖的網友發現,該功能並非支付寶首創。其實,今年最早引入AR紅包玩法的支付平台是QQ:早在11月初,QQ春節AR紅包玩法就已對外公布。

在社交+支付的融合之路上,微信支付已經遠遠走在支付寶前面。支付寶本已在試圖切入社交時左支右絀,如今精心搞出的AR大動作也跟人「撞衫」,隨著同為騰訊旗下的QQ加入新春紅包大戰,它面臨的局勢可以說是相當不利。

社交融合支付:支付寶自亂陣腳,騰訊步調穩健

有傳聞稱馬化騰在騰訊年會上宣布,微信支付在線下已經超越了支付寶。雖然這個消息沒有得到騰訊官方的證實,但業界普遍認為可信度很高。其實,自從微信紅包出現之後,支付寶的市場份額就一路走低,不斷被蠶食,直到今天到了甚至有可能被微信反超的地步——這才是讓支付寶最犯愁的。

即使已經在線下進行了大量布局,而且也通過贊助央視春晚以及「雙12」活動等等做出大量讓利措施,但支付寶還是抵擋不住線下支付客戶的流失。根本上講,這主要是因為微信是基於社交關係為基礎做的支付,有效地挑戰了支付寶的使用場景。從社交延伸到支付是極其自然的,而從支付延伸到社交,卻就是會被認為「不務正業」。

為此,支付寶也執著地不止一次要切入社交領域,然而收穫的都是悲劇。春節「集五福」活動設想的好好的,結果因為「敬業福」求之不得,遭到網友嘲諷。支付寶曆次升級,先是在App里複製了一個微信的界面,然後又加入了所謂「生活圈」,直播等功能,卻因為所謂「白領日記」和「女大學生」圈子鬧出醜聞,被網友戲稱為「支付鴇」,社會反響極差。

反觀騰訊這邊,穩紮穩打,步調穩健。騰訊連續幾個月推出微信支付鼓勵金活動,任一次支付均會有現金補貼,以這種方式極大地促進了線下支付普及。基本上只要有支付寶的線下商家,都同樣可以看到對微信支付的支持。本月微信和星巴克達成的全國合作,對於準備「雙12」大日子的支付寶也是潑了一盆冷水。

而更讓支付寶感到要命的還在後面——微信支付的「雙生姐妹」QQ錢包,也在騰訊內部展開自由競爭,快速攻略年輕人市場,跟微信「雙劍合璧」,對支付寶體系形成了合圍之勢。手機QQ有著比微信更大的用戶量,且在90後市場以及三四線渠道有著更為穩定的基礎,這也與微信形成一種互補。QQ以獨立身份殺入支付領域,使得支付大戰儼然由「雙城記」升級到「三國殺」。而三方里兩家同屬一個陣營,阿里的壓力之大可想而知。

社交融合AR:激活線下潛力,QQ早有成功案例

2016年可以說是AR(增強現實)爆發的一年,微軟Hololens開放測試,《Pokemon GO》引發全球現象級流行,巨頭的目光紛紛聚焦於此。越來越多的網際網路公司將他們的AR技術研究成果公布出來,正式開啟AR產品向大眾的普及。2017年春節,正好是各大廠商技術成果的一次「閱兵」,成了各大網際網路巨頭吸引關注和爭奪用戶的重要節點。

早在11月1日,QQ紅包公布招商海報,就放出「LBS+AR+8億用戶=你來定義」的信息,試圖通過AR技術開創紅包社交的新玩法,QQ也成為2017年春節紅包大戰首個引入AR黑科技的支付平台。在此時,還並未見到支付寶和百度關於AR紅包的任何動作。

在這之後,支付寶對紅包大戰的應對才於一個多月後姍姍來遲。12月21日,支付寶才正式對外公布「AR實景紅包」的玩法,支付寶10.0版本中的「掃一掃」增加了「AR實景紅包」。而要發紅包,就要先「藏紅包」,用戶分別設置完位置信息、線索圖、領取人等后,就生成了AR實景紅包。之後,再將線索圖通過支付寶、微信、QQ等社交平台發送給朋友,邀請他們來領取。

除此之外,支付寶的AR實景紅包也包含商家派發優惠券或現金紅包。不管是用戶之間的互動,還是跟實體商家的互動,在發、搶紅包時,都需要滿足地理位置和AR實景掃描兩個條件。相比之下,QQ春節AR紅包可以有更多社交關係鏈的融合,這是支付寶所不具備的——截止到目前,QQ還未亮出所有的底牌,這也可以對其抱有期待。

消息稱,支付寶AR紅包功能上線后,用戶試用過程中出現了一些小毛病,例如把紅包「藏」在公交卡,別人掃自己的公交卡也可以領;要在指定的位置(紅包區域)掃指定的紅包;個別圖像不能正確識別等等。可以說,要在用戶自己的手機上實時運算實現畫面抓取,解析和合成的全過程,一個小小的AR功能背後,其實是巨頭之間技術積累的較量。

在AR實際應用方面,QQ擁有絕對的發言權,他們在AR領域已經有所建樹。QQ早在今年裡約奧運會期間,就利用AR技術玩起「線上火炬傳遞」營銷活動,成功實踐了基於地理位置和AR場景的互動,創造了品牌總曝光118億,超過1億用戶參與的吉尼斯世界紀錄。QQ AR火炬傳遞活動的成功,不僅驗證了騰訊的AR技術實力,更是指明了AR社交的正確方向,這也讓QQ能順理成章的將AR技術引入春節紅包當中。

12月23日,騰訊QQ官方放出《QQLBS+AR紅包,一月見》內容,預示2017年1月,QQLBS+AR紅包將會和大家見面。2017春節QQ紅包基於「LBS + AR」的互動升級會將地圖應用、促銷服務、關係鏈激活等多個環節打通,而用戶則可進入和現實世界緊密聯合的數字場景。企業主可以在任意時段任意地點為用戶派發現金回饋和禮券,將線上流量引流到線下,帶動銷量增長。

不僅如此,QQ空間歷時2個半月,聯合QQ錢包團隊共同打造的「小紅包」功能也同期上線,首次實現了在空間信息流中、個人主頁等諸多社區場景搶紅包,分享紅包、評論紅包等功能。

即使支付寶憑藉AR紅包概念能引發短時間的討論,它換來的曝光和注意力也會因為缺乏社交關係做後盾,而難以存留和轉化。它將面對QQ所掌握的強大的年輕人社交關係鏈而無能為力。QQ支付結合針對年輕人的創意紅包玩法,帶動了用戶的活躍度,為各大商家帶來了超過百億次品牌露出和可觀的線下引流。只能說,在拼技術的背後,社交性仍是紅包大戰制勝的關鍵。
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