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據說,90%的公眾號都「死」在這9個坑

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硨磲大爺 發表於 2016-11-21 23:34 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
你又掉過哪些坑?
如今的公眾號數量已經超過2000萬個,每天都有新的公眾號興起,也每天都有公眾號就此「死」去。成功的經歷或許難以複製,但失敗的原因倒能引以為戒。今天,我們就來說說做公眾號最常遇見的坑。

【 一、定位:最火的就是最好的? 】

這個坑主要出現在最初確定公眾號定位的時候,以為最火的就是最好的,殊不知,自己是一頭扎進了紅海,使勁渾身解數,也無力突圍。



「高校女神」的創始人柯泯哲就曾踩過這樣的坑。在創立「高校女神」之前,他因為聽說在廣州做地域號很吃香,註冊了一個本地號。但做后才發現,一線城市的地域號競爭已經白熱化,他很難做出自己的一片天。後來,他因為發了一篇高校校花的文章,發現了「網紅」的潛力,創辦了「高校女神」,才有今天的成績。

【 二、招人:招合適的人太難 】

公眾號做大后,很多人會考慮團隊化運作。但發現這世道,招個人真不容易,好不容易招到人了吧,卻又因為抱怨工資太低、加班太多、幹活太累等原因,幹不了幾個月就跟你say goodbye了。這個創業老闆,有苦難言呀!



果醬妹也時常聽到公眾號的創始人抱怨招人難的問題。聽多了會發現,公眾號在招人的時候,就應該像查理·芒格說的:別兜售你自己不會購買的東西,別為你不尊敬和敬佩的人工作,只跟你喜歡的人同事。價值觀一致,才能風雨同舟,一起走得更遠。

【 三、KPI:先定個漲粉10萬的小目標?】

這個坑往往是針對企業公眾號而言的,一開始就給員工設置嚴格的KPI,比如每天閱讀上萬,每月漲粉10萬。殊不知,員工會被這些壓得喘不過氣,最終導致人員流動大,也難以輸出好的內容。



果醬妹的朋友小C就曾遇到這樣的情況,她剛進公司時,公眾號只有5萬的粉絲,但老闆要求頭條的閱讀需要達到10W+。總是達不到KPI已經夠心累,老闆還總在小C面前說公司將採取末位淘汰制,最終小C因為壓力太大,無法好好做內容而離職。

【 四、用戶需求:迎合用戶or堅持自己? 】

這個坑主要是因為不懂得如何平衡用戶的需求與公眾號自身的方向。若過分迎合用戶,或許會迷失方向,發展未必長久;若不理會用戶的需求,用戶需要A,你給的卻是B,就有可能導致用戶流失。



老馬是一個影視號的運營者,他喜歡用自己的角度去解讀電影,時而會抨擊某些演員的演技,這引發了一些用戶的不滿。他開始思考自己言語是否過於犀利,並調整自己的語言風格,但調整后失去了個人特色,粉絲的黏性反而降低了。後來他才意識到,用戶的意見是要聽,但是要選擇性地聽,不能照單全收。

【 五、運營:有一搭沒一搭 】

活動運營和社群運營是不少公眾號比較重要的部分,但若是三天打魚,兩天曬網,無法形成連續性與規模性,恐怕只是吃力不討好。

阿濤是一親子號的運營,為了加強用戶的黏度,他組織了一場親子一日游的線下活動,並建立了微信群,他本來的設定是100個家庭參加,但由於活動效果不如預期,他就無心運營了。跟同行交流后,他才明白,運營是要做好規劃的,而且需要長期堅持運營才會有效果,否則只是白忙活。

【 六、規則:刪文封號,一朝回到解放前 】

無規矩不成方圓,不好好研讀規則,或許會有很多麻煩:比如被舉報抄襲、散布謠言、侵犯商標、惡意營銷等,一旦被封號,一切努力將付諸流水。



這應該無需多加說明了。微果醬的一周微刊,每周都會有某某公眾號因為違規被網信辦關停、某某公眾號因為造謠小編被刑事拘留的消息。如果你本身是像王五四那樣的IP,或許被封號了能夠很快在另一個號崛起,但如果不是,那就意味著你又要從零開始。

【 七、商業模式:賺錢=傷害粉絲? 】

公眾號目前的商業模式主要是廣告和電商,但其中也有不少坑:接了虛假廣告,不僅透支粉絲信任度,還可能被舉報封號;別人賣貨隨隨便便就賣出百萬的月銷售額,自己不僅賣不出貨,還一賣貨就掉粉,go die 的心都有了。

這是大多數微信公眾號創業者的痛。其實,商業模式需要慢慢摸索,才能找到最適合自己的。就像擁有1400萬用戶的「壹心理」,前期也放棄了很多掙錢的項目和廣告,直到去年10月份上線心理測試、心理課程、心理諮詢模塊,才算真正找到適合自己的商業模式。

【 八、什麼都想做,卻什麼都做不好 】

這個坑,其實跟「撿了芝麻,丟了西瓜」是一個道理。人的精力是有限的,做好一件事已經不容易了,想要同時做好幾件事,需要承擔什麼都做不好的風險。

比如,一個做文化公眾號的,文字還沒做好,看到漫畫、視頻挺火,就插一腳進去,結果樣樣都是半桶水,毫無競爭力,自然容易在激烈的競爭中「死」去。

【 九、資金:花錢如流水 】

這個坑,其實是和前面的坑緊密相連的。正是因為定位不清、總是想到什麼就做什麼,錢花得比想象中快;而沒有明確的商業模式,就難得到投資人的青睞,資金不足,要撐下去就艱難了。



面對資金的坑,大家或許可以嘗試「微贊」創始人周鵬鵬說的方法,「資金不足時,應該調整策略,縮小產品線來讓自己變得資金足夠。比如,你原計劃是開賓館,發資金不夠,那麼可以改計劃,開經濟型酒店,資金就夠了。」

說做公眾號難,卻時常有公眾號數月漲粉百萬,融資千萬的消息出來;說做公眾號容易,卻每天都有不知名的公眾號就此消失在人們的視線中。

避開上面的坑未必可以使你功成名就,畢竟做任何事都既需要實力,也需要點運氣。但了解上面的坑還是有必要的,至起碼你不會因為一些低級錯誤自我牽絆。

你覺得做公眾號,還可能會遇到哪些坑呢?

微果醬
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