重塑職業觀：拒絕「默認設置」

　　

　　本文首發於

　　《人力資源》2016年9月刊

　　朱俊峰為本刊約稿作者

　　你從小數學就不好，對數字不敏感，應該選擇文職工作；　　建築行業多辛苦，風吹日晒，不適合女生做；　　你過幾年就要結婚生子，要選一份穩定的工作，要不哪有時間照顧家庭；　　快到年底了，工作要分輕重緩急，重點完成KPI考核指標；　　從事IT行業要慎重，大多數IT員工到35歲就退休了，沒幾年身體就垮了……　　不知為何，無論我們選擇哪個行業，都會聽到周圍喋喋不休的反對聲，一些職業彷彿早就被「默認設置」，打上固定的標籤，讓求職者在職業的門口前徘徊不定。偉大使苦難彰顯　　生活中的故事，常常比喋喋不休的長篇論述更引人深思。

　　前幾日一個偶然的機會，我認識了一位特別的90后程序員，他的特別並不在於他的年齡或者崗位，而在於他的身份——一位雙眼根本看不見世界的盲人。在短短的聊天中，我很慶幸認識了他。在大眾的眼中，盲人只能學習按摩推拿來糊口。但是我認識的這位盲人卻不想認命，他倔強地發掘著人生更多的可能性。

　　

　　他想學軟體開發，立下了做軟體工程師的志向。他從書店裡買了很多書，卻沒法閱讀。於是他想出一個辦法，讓鄰居家的小孩來自己家看電視，然後利用空閑時間，讓小孩為自己一本本地讀這些書，他在旁一邊聽，一邊記，居然就這樣一點點啃下了C++和Python。因為看不到，他只能完全通過聲音來操作電腦和手機，很難想象他是如何編寫代碼的，但這並不妨礙他高效率地回復我的微信和處理自己的工作。　　這樣的不可思議，卻只不過因為一句話：我希望做自己喜歡的事情，而不是別人想讓我做的事情，哪怕這個世界對我並不寬容。　　如果說偉大的背後都是苦難，但究竟是苦難成就了偉大，還是偉大使苦難彰顯，我更相信後者，因為在隨波逐流的人生中，偉大永遠是稀缺的，而苦難隨處可得。然而偉大又是簡單的，因為我並不違背天道與人性，僅僅想發現自己更多的可能性，尋找到我真正的價值之所在。　　這種可能性，讓每個人都有機會把自己的生活凝結成與眾不同的史詩。勇於懷疑「默認設置」

　　若是一個企業中每一個人都有這樣的奮發精神，那麼這個企業的管理可以簡化到無以復加，因為每一位員工都目標明確、以一當百，盡可以在闊大的湖海中施展身手。反之，則要可惜得多，因為一個並不為自己的人生和夢想負責的人，是不可能真正對一個組織負責的。所謂工作，不過是履行職場人的分內之事，所謂奮鬥，不過是年底拿個更好的績效多掙獎金而已。

　　

　　一位朋友曾向我抱怨，每天工作的目的，好像不是為了掙錢，不是為了實現價值，只是為了完成公司為我們設置的績效考核和Title。完成一個目標，又為下一個目標努力。感覺自己越來越像一個機器人，不知道自己究竟喜歡什麼。在和他的交流中，我感覺到他的茫然和無奈。對於職場中的一員，所謂績效、Title，都是組織的附庸物，你越是在意他們，越是會被他們所奴役，看不到自己真正想要的是什麼。如果你真正知道我想要的是什麼，並尋找機會提升自己的市場價值，這些附庸物即使在這個組織得不到，也能到別的組織去獲得，並不需要對恩賜和施捨百般奢望，這是這個時代所帶給我們的機遇，不應該被辜負。 　　剛好這兩天看到一個很有趣的數據，可以作為印證。人才管理軟體企業Cornerstone的首席分析師Michael Housman聲稱他們最近通過對旗下軟體50,000個用戶（公司員工）的統計分析發現，經常用Chrome和Firefox瀏覽器的人，比經常用IE和Safari瀏覽器的人穩定性高15%，並且工作的表現更加優異。究其原因，並不是說這兩個瀏覽器有多大的秘密，而是這些人不會對默認的設置低頭，不會因為電腦上已經有了可以用的IE或者Safari就將就著使用。而這種對「默認」的懷疑與改變，對自身價值的探尋和追逐，正是人類創新與發展的不懈動力。 　　績效、Title，何嘗不是一個組織的「默認瀏覽器」，那麼，到哪裡去找我的Chrome和Firefox？每一個人，若反覆捫心自問，相信都可以有自己的答案。 　　一百多年前，科學管理的開拓者泰勒曾經覺得工人就應該「心智遲鈍，蠢笨如牛」，從虛無掉工人的人性中榨取生產力，如今這個時代終於要從人類的歷史中被翻過去，當人工智慧、機器人不斷替代低端產業鏈上的人類，同時被德魯克所定義的「知識工作者」和Google定義的「智慧創作者」，憑藉著自己的洞見和創意打開新世界的時候，我們才發現「了解人性」這一課題的重要性，但其難度又依然如同了解幾千萬光年外的某個星系。不幸的是，人類目前掌握的知識稀疏得可憐，沒人知道人類能有多強大，也沒人知道人類能有多特別。 　　對於每一個人而言，與其被某些口口聲聲要「改造」人性，要「塑造」價值觀的環境所壓制，去接受各種「默認設置」，不如服從自然的永恆法則，順應自己的天性，在一個適合自己的環境中，做自己想成為的人。

　　如果實在找不到這樣的環境，又何妨去創造一個呢？（責編/齊向宇）