網際網路思維的本質是什麼？

網際網路思維哪有那麼複雜呢？其實就是一切以用戶為核心的思維。
其他思維都是在這個思維下擴展出來的，例如專註，極致，口碑，快速迭代等等。
如果你真的做到了一切以用戶為核心，自然就容易專註，專註就容易極致，極致當然就有口碑 …

但是我要是只說這一句，好多人可能感覺比較抽象，所以下面稍微具體化一下。
運用了網際網路思維的企業，往往具有以下特徵：

1、先有用戶，後有產品
也就是先找到用戶，然後根據用戶的需求，針對性的開發產品。
只要有大量的用戶，隨便賣什麼都有人買，只是一個概率的問題。
所以用戶是最關鍵的，產品雖然也重要，但是沒有用戶那麼重要。
因為產品到處都是，只要你有用戶，別人的產品就可以為你所用。

2、先有用戶，後有客戶
傳統的運營方式是，向客戶直接銷shou，買了產品就是客戶。
傳統企業沒有用戶一說，只有你沒有買產品，你就跟企業沒有關係。
而網際網路思維是先免費，或者低價獲得用戶，然後再從用戶中產生客戶。
比如QQ有幾億用戶，買會員，黃鑽，綠鑽等服務的客戶，都是從免費用戶里產生的。
百度搜索有海量的用戶，在百度做廣告的客戶，通常也是來自百度的用戶。

3、經營用戶，順便銷售
所謂經營用戶，就是在用戶消費之前，先給用戶貢獻價值，幫助用戶解決問題，等用戶對你有了信任，自然就容易購mai你的產品，這比直接銷shou容易多了。

比如我們一直使用QQ，時間久了就就對QQ有了信任，然後很多人主動開通會員，黃鑽，綠鑽等服務，騰訊雖然沒有業務員做推銷，但是每天賺的卻是天文數字。
比如我經常寫日誌分享自己的經驗，讀者看了有收穫，自然會找我購買產品，所以我之前賣的教程沒有一套是主動銷售的，都是讀者主動進行諮詢和購買，這就是經營用戶的思維方式。

4、持續改進，感動客戶
傳統企業一個產品開發出來，可能要一直賣好多年，升級的速度通常比較慢。
網際網路思維的企業，時刻都在研究用戶需求，不斷發布升級版的產品，更好的滿足用戶需求。

比如說蘋果手機，小米手機，就是不斷的升級新版本。
比如各種客戶端軟體，經常升級新版本，讓功能更多，或者使體驗更好。
比如我的vip教程，最早是1.0版本，現在是2.0版本，以後還有更多的版本。
綜上所述，你搞懂網際網路思維了么？就是一切以用戶為核心的思維。

作者：頭條號 / 丁平