我來講一個例子。我曾經有一個老闆通過看Github上收到的程序錯誤推送通知來衡量軟體開發程序員的工作效率。跟對這沒有概念的讀者解釋一下,這就像是通過看一篇論文的數字來衡量質量。這是有缺陷的。這完完全全打擊了員工的積極性。他們知道自己被不正確的方法衡量著工作效率。對你來說,要知道如何衡量員工的工作績效,並且明白用了什麼原理和方法,並持續提高有效衡量績效的方式。「對於只有一把鎚子的人來說,每件事一開始都像是一枚圖釘。」—— Abraham Maslow9設立不現實的deadline
這當然會激勵你偏向的員工,但明顯對其他人的積極性是打擊。明顯的是你有所偏向的話,其他人會察覺到,並對那個人大家提防。記得你的員工在同一個團隊里為同一個目標奮鬥。你不需要有所偏向,每一個人都該是你的偏向。「在辦公室沒有『最喜歡』,我一視同仁。」——Lyndon B. Johnson這些問題是非常容易避免的,他們都跟尊敬員工有關。換位思考,如果是你,你希望被如何對待?信任、反饋和想法被重視、有足夠的空間掌握一些工作,你也會希望被鼓勵去嘗試、去檢驗甚至去試錯。最壞的可能不過是根據實際情況想辦法解決新的困難。