赴港被毆致死凸顯旅遊監管之殤

　　10月19日，香港發生一起內地遊客被旅遊團導遊及「不明人士」圍毆的事件，起因是一名內地遊客逛珠寶店因「嫌貴不買」起爭執，隨後遭神秘男子拖出店圍毆。經留醫搶救近24小時后，10月20日10時許該名遊客終告不治，案件改列誤殺案。

　　這樣的一則新聞，令人吃驚不已！只因遊客「嫌貴不買」，就遭遇其他遊客的暴力毆打，並導致被打遊客的死亡，囂張的舉動令人髮指。根據報道，香港警方正在深入調查，並懷疑存在「影子團友」。應該說，赴港游亂象早已有之。比如在2010年，湖南65歲遊客陳佑銘報團旅遊香港，被強迫購物又遭導遊惡語相加，爭執中老先生氣得心臟病發猝然去世。

　　如今，再次發生遊客被毆致死事件，足以說明旅遊市場秩序亟待整治。就目前報道來看，根據屬地管轄原則，不管行為人是內地人還是香港人，都會受到香港法律的制裁。也就是說，毆打致死行為發生在香港，由香港司法機關予以處理，而內地司法機關無權介入。其實，從這個方面而言，也暴露出了赴港游市場面臨監管孱弱情形，極易滋生某些旅遊亂象。

　　一方面，對於赴港旅遊而言，打擦邊球的現象比較多。在內地，很多旅行社打著「低價團」的旗號，吸引諸多遊客，而「低價」不過是一個幌子。正如有的導遊所言，「假如遊客不購物，其繳納的費用甚至不夠機票費」。由此，由於「低價團」具有誘惑性，且在很多時候脫離了旅遊監管的視線，容易讓很多遊客為之心動。表面上是赴港旅遊團，其實是「購物團」，主要是到專門的商家購物，而旅遊次之，但旅行社卻把它包裝成一個「旅遊團」。

　　另一方面，遊客赴港之後，維權面臨掣肘和障礙。香港與內地不同，不管是法律規定，還是具體操作，對於內地遊客而言，只會感到生疏和無助。更何況，內地旅行社、導遊與「影子團友」沆瀣一氣，同時與香港的某些旅行社、導遊、商家達成謀利合意，遊客求助無果之下，只能面臨挨宰的命運。諸如媒體報道，很多時候赴港游遊客會被關在商店中，只有在購物達到相應標準之後，才能重新獲得自由。

　　實際上，香港旅遊「購物團」亂象存在已久，並成為一個連接內地與香港畸形旅遊產業的鏈條，雖如此明晰可見，卻無法得到監管和取締。從「內地接單」，再到「香港宰客」，然後再到利益分成，而內地遊客則淪為了待宰的「羔羊」。毋庸置疑，香港設立了旅遊業議會，負責行業內部自律，也存在旅遊發展局從事推廣香港旅遊，還有專門的旅遊事務署制定政策統籌行業。但遺憾的是，即便三大機構並存，旅遊市場和行業依然面臨著監管孱弱的尷尬，亂象和醜聞不斷被曝出。

　　不得不說，香港與內地旅遊監管的脫節，導致了重重亂象的發生。即便，依賴於香港相關部門的監管執法，由於旅遊亂象具有隱蔽性，且關涉內地與香港的不同旅遊主體、商家、成員等，必然存在監管層面的不足和短板。然而，旅遊市場秩序的混亂，遊客合法權益遭受侵犯，必然會影響到香港的旅遊評價。如此之下，任由亂象泛濫，而不能及時有效地監管和整治，將會成為香港的負面標籤。

　　事實上，通過赴港游遊客被毆致死事件，應該反思如何避免類似悲劇再次發生，從而確保旅遊市場規範有序。那麼，對於香港而言，就需要強化區域內的監管和執法，凈化旅遊市場，杜絕強買強賣行為的滋生。除此以外，還需要強化源頭治理和預防，內地要嚴格旅遊主體准入機制，對於所謂的「低價團」、「影子團友」等等，做到嚴厲打擊和懲處。同時，有必要強化內地與香港的溝通協作，在旅遊市場監管方面，做到信息共享、執法同步，讓旅遊亂象無處遁形。

　　誠然，香港警方的調查已經啟動，而事實和真相也會水落石出，處理結果也會緊隨其後。但是，遊客被毆致死的悲劇已然發生，亟須採取針對性措施和方式，凈化旅遊市場，做到亡羊補牢。唯有如此，才能營造合法有序的旅遊市場，確保每位內地遊客的合法權益不受侵害。