徐立凡：中美「剁手節」有何異同？

　　外參

　　中國有「雙十一」，美國有「黑色星期五」。感恩節后第一天的「黑色星期五」作為聖誕節囤貨行動的開始，也意味著全年最大購物狂歡季的到來。今年感恩節是11月28日，「黑五」是29日。許多線上、線下商家在「黑五」加大打折力度，吸引大批「剁手黨」掏腰包，因此「黑五」堪稱美國的「剁手節」。

　　我不是「剁手黨」，但今年體驗了一下美國的「剁手節」，從中感受到了中美「剁手節」的相似和不同。

　　價格是購物的最大驅動力，哪便宜哪人氣旺，這一點都一樣。早在感恩節前，電視上已有不少商家「黑五」打折的廣告滾動播放。我在「黑五」白天去了一些商場，高端一些的商場儘管人氣不低，但是逛得多買得少。而在相對平民的商場，人頭攢動，拎著大包小包從門店出來的顧客絡繹不絕。

　　網上購物逐漸代替實體店購物，這一點也一樣。美國兩大電子商務企業EBay和亞馬遜的「黑五」銷售業績分別相比去年增長27%和24%。購物季也是網上詐騙高峰，這一點一樣。「黑五」前，聯邦調查局、聯邦商業委員會、「網路哨兵」以及VISA等網站，就先後推出了一系列警示和建議，不斷地提醒 「剁手黨們」。

　　不過，同樣是購物季，中美商家也有一些差異。

　　最明顯的是打折力度不同。相較於中國「雙十一」的打折力度，美國「黑五」要遜色得多。20%是常見的折扣，打折力度大的，要麼是低端品牌，要麼是指定商品。就此來看，與中國商家通常季節的讓利幅度相當。這大概出自兩方面的原因。其一，是美國商品的日常價格，泡沫就較少，打折空間有限。其二，對於大品牌商品來說，打折過大反而有損於其品牌形象的維護。

　　不僅如此，一些商家乾脆通過「黑五」關門，以顯示其重視假日家人團聚的企業理念。關門歇業的背後，還發出了這樣的信息：我們日常的商品價格，已足夠公道。

　　最後要說的是，我在「黑五」前後觀察了一番之後，還是當了一回「剁手黨」，決定通過美國商家官網買個手機。跟蹤信息的結果告訴我：所購物品已從 「ZHENGZHOU」發貨。斷電片刻才反應過來，我在美國要買的手機，由中國鄭州生產。「剁手節」中的商品鏈條，確實體現了環球同此涼熱。