小改變也許能產生大影響 一個美國人對中國的三個建議

　　還有兩周就是我的50歲生日，因此我想提前送自己一個禮物，許幾個願望，如果可能的話，我想改變中國日常生活中的一些事情。當1986年我第一次到中國時，我從沒想過28年後的某一天我會在這裡度過我的50歲生日。

　　如果紐約和倫敦等大城市沒有這些安檢設備也可生存的話，那麼北京和上海也能夠。

　　今日的中國與我第一次來時完全不同。但我的生日願望清單不會談過去20多年的所有變化，只會提一些能夠改善大家生活的小想法。

　　西方有個童話故事，一個小男孩找到神燈后可以許三個願望。那麼我想在這裡許三個願望，先從清單上最低的願望開始，再到最高的願望。我不會許太大的願望，比如世界和平或腐敗終結，因為這樣的事情對這個場合來說太嚴肅了。相反，我將關注一些小細節，一個小的改變能夠產生重大影響，讓日常生活變得更加美好。

　　介紹完這些，下面是我的三個願望。

　　第三個願望是，當顧客進入或離開商店和餐館時，員工不再大聲說「歡迎」。

　　這種請求聽起來可能有點古怪，但別忘記這是我清單中的最後一個願望。大多數人將明白，我說的是，當每個人進入或離開一家普通商店時，立刻會聽到惱人的聲音「歡迎光臨」或「謝謝光臨」。

　　我不知道這種習慣從何而來，不過我猜測它發源於日本，並通過台灣傳到中國大陸。日本尤其以櫻桃小丸子出名，年輕女孩通常站在商店入口，全天僅僅是問候顧客。

　　我已經感到日本和台灣的這個習慣令人討厭，因為它太表面現象。但許多大陸商店將這一實踐推向新的偽善高度。經常能感覺到，這些商店的工作人員是沖著你大聲問候，而不是真正地想歡迎你，用這種有悖常理的方式來表達他們的熱情和友好。

　　一個朋友最近告訴我，當他進入一家商店時，他會忽視這些人和他們激進的問候。我試圖這樣做，但我其實更喜歡人們完全放棄這種行為。相反，我更喜歡西方的習慣，當人們進入或離開一家商店時，一個人在門口簡單而輕聲地說「你好」或「再見」。

　　第二個願望是，當交通燈變紅時，禁止右轉。

　　這一請求聽起來很簡單，但這一規則會讓中國的街道成為更加令人愉快的地方。香港和台灣已經採用這一規則了，比起中國大陸，它們街道上的行人和車輛更加文明。

　　我在美國的成長記憶中，允許紅燈時右轉可追溯到上世紀70年代，作為提高交通效率的一部分。在此之前，紅燈時右轉在大多數地方都是違法的。

　　美國更廣泛的規則是，任何時候當紅燈亮時，所有車輛必須完全停止。之後如果司機想右轉，他必須先確保完全清楚十字路口的交通和行人狀況。如果路上沒有汽車或行人，司機才能夠在紅燈時右轉。

　　當然在中國的每個人都清楚，當地司機紅燈右轉時，不會注意行人或其他車輛。結果是當交通燈變綠時，行人不得不爭搶著快行過馬路，而且紅燈時右轉的車輛通常造成擁堵，因為這些紅燈時右轉的車輛與另一個方向綠燈同行的其他車輛搶行。

　　紅燈可右轉的規則適用於美國等國家，這些國家的人口密度相對較低，而且司機對其他司機和行人有更多的尊重。但它的確不適合中國大陸、香港和台灣等人口密度大的地方。

　　第一個願望，取消地鐵站的安檢

　　我知道一些人可能對我最大的願望感到困惑，因為它只適用於北京和上海，這兩個城市也是中國最大的兩個國際化城市。我已對我的一些朋友進行過非正式調查，他們來自中國其他大城市，而且還沒發現在他們所在城市的地鐵系統里需要接受類似的安檢。

　　對不熟悉這一問題的人而言，我說的是上海和北京要求每個進入地鐵站的人，必須先將其包通過檢測設備。這個過程類似於所有機場的安檢，我到其他國家的城市還沒遇到類似的規定。

　　我坦承我的這個願望有點自私，因為我常坐地鐵而且通常帶一個背包，意味著我每次不得不停下來等待並接受安檢，以確保我的臟運動服是安全的。但在更廣泛的層面上，我認為這些安檢設備代表當今中國社會存在許多不安定因素。

　　在更廣泛層面上，這反應和強調了許多普通民眾對政府的不信任。事實上，這些安檢設備正向普通民眾傳遞出一個信息，政府不相信民眾能正確利用地鐵系統。

　　這些安檢設備也是滋生衝突的溫床，因為許多人忽視它們，並最終陷入爭端或甚至與檢查人員打架。檢查對每個人而言都是極大的不便，尤其在高峰期導致額外的擁堵。

　　這也向外地遊客傳遞出負面信息，使得一些人想他們是否面臨迫在眉睫的恐怖襲擊的危險。這不應該是北京和上海等大城市傳達給遊客的信息，尤其是它們作為中國面向國內和國際遊客的兩個最大的窗口。

　　我知道一些領導人認為，這些安檢設備是一個重要的方法，不讓危險物甚至恐怖分子進入其城市的重要公共交通網路。但如果紐約和倫敦等大城市沒有這些安檢設備也可生存的話，那麼北京和上海也能夠。坦誠地說，我對這些願望能夠在近期實現並不抱樂觀態度。但至少我可以期待!