倍可親

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在美國做網站的2B經歷

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舟行天下 發表於 2013-2-27 21:55 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
作者:jiusite


忘了是誰說的「其實世界上沒有騙子,被騙都是自願的」,真tmd有道理。

來美國不容易,連贊帶湊弄了個小旅行社生意,尋思著為了提高公司形象,是不是弄個網站啊。就跟大家講講俺在美國做網站的經歷,希望對迷茫中的兄弟們有個幫助。

哥雖然對網站是一竅不通地,對電腦硬體還稍微了解一點,裝個機器,按個軟體啥的基本沒有問題,Photoshop和html懂點,琢磨著做個介紹公司的網站還難嗎?翻開報紙,上面分類廣告一堆,打了幾個電話,發現報價參差不齊,有的還貴的離譜!!!



我又綜合了一下自己的「實力和財力」,其實找個精通html的就行,內容我出,讓他們按老夫的思路一組合,完活。這樣找了個建站的,估計就是在家沒啥B事,報紙打個廣告做網站的。電話里聽了我的要求,說行,$600不講價。我還了個$400,對方答應了不說,還提供上門服務,真周到。小孩不大,估計剛來美國也沒多久,在語言學校讀書呢。給我看了幾個他做的案例,真他么丑啊。我問他怎麼做的都不怎麼好看,他說客人喜歡這樣的站,淳樸。我想算了,看那幾個網站不是月子中心,就是按摩店,老闆本身素質就不高,興許確實喜歡那樣的。我審美還行,應該問題不大。活乾的很快,咔咔咔一個禮拜就做好了。我去你妹,還不如之前幾個網站呢。小B崽子只會html,切圖,鏈接,上傳。管你喜歡不喜歡,沒字體,沒圖像處理,連圖像比例都失真了,反正是掛起來了。伺服器丟給我,還扔了一句「你不是會html嗎,自己改唄」,人就失蹤了。我tmd這個氣啊。後來一想,操,也怨自己,你ma圖便宜。

咱自己知道,本來公司就小,再弄個鄉村辦網站,生意能上門嗎?後來調查了一下。現在沒有傻B還做靜態網站(html)啦,google根本搜不上去。自己不做功課,還他么挺自滿呢,這下憋茄子了。。。。

網站還得搞啊。這次俺先google一下附近的網站公司,付費結果(就黃色的那個)一律不看,花錢提升排名的估計都沒啥實力,要不就是死貴的大公司,只看自然搜索結果。選了了兩家,一家排名挺高,但是自己的網站有點丑;另一家排名低,但是自己網站做的挺好看。最後報價一比,你ma還是選了便宜的那家。干點小買賣真難啊,什麼事都錢卡著。這次我去他那裡,這家公司很小,小到只有一件辦公室,還是跟人合租的。老闆,程序員,接待,美工都一個人。跟我大概介紹了一下,說美國人工貴,所以小公司都是身兼數職的。我一想也是,自己公司不也很小嗎,弄吧。這次我要簽合同,對方說沒問題,A4紙打了兩頁可疑的中文合同。有這東西在手我就踏實多了,至少能找到人。 跟上次的要求一樣,這次費用是$800,貴一倍。更好的是,網站將會是動態的,有前台,有後台,還有資料庫,我可以以後自己更新,伺服器也不貴,他都包了,一年$150(後來才知道,其實自己租一年才$80多,操。。。。)。誰知道交了錢,付了款,人就開始不好聯繫了。打電話總不接。後來我急了,說再你ma做不完,燒了你辦公室。老闆脾氣挺好,第二天就跟我說好了。我打開看看,不錯不錯,首頁挺漂亮,還會動的,菜單能轉的。但仔細一看網站里總有些不認識的外語,而且一些功能比如google地圖啊,聯繫表格啊都沒有。後台我也不會用,於是要求學習學習和修改修改。對方馬上說,使用方法自己去查,不提供技術客服。加地圖$250,表格$150,頁面想內容想改的話,每改一頁$80,........暈了。後來才知道,這人根本不會做網站,都是包給中國或印度去做的。這些犢子玩意啥都不會搞你媽網站啊。網站是做出來了,但看著是我的,其實不是我的,我日啊!!!!合同幾張破紙,你說告他吧,不夠浪費我時間的。咬咬牙,真是便宜吃窮人啊

這一耽誤又是2個多月,網站像狗啃的一樣,依然達不到我要的效果。有天翻報紙,看到一條廣告,什麼前微軟程序員,創業公司網站設計好幫手。我又東西了,聯繫了一下。對方很自信,態度也不是特別好。恩,NB的人估計都這樣,深度聯繫一下吧。去了他公司,也不大,小辦公室一間,不過這次是獨立的,又是單兵作戰。我說了之前的經歷,他說這些東西不難,不過別考慮修網站了,重做一個,修跟重做差不多。而且現在網站都是套用模板的,他有幾百套模板讓我選,保證改成我想要的,你說想要什麼功能吧。以後還能做什麼在線支付功能,價錢也不貴,都寫在合同內。我問他的從業多久了,他說在大陸微軟做了5年程序員了,美國做網站太他么簡單了。長話短說吧,這廝程序是寫的不錯,功能都沒問題。就是太丑了。我做了兩次網站都失敗了,學了不少經驗。讓他首頁換個slider吧,結果他photoshop還不如我呢,顏色怎麼配怎麼怪,就好像美女貼美瞳沒貼好--貼瞎了似的。新給我加了一堆功能,什麼地圖,聯繫,預訂都有了,這次還能直接在前台修改。但就你ma哪哪都漏著怪異。我要求了幾次把主頁弄的漂亮點,主頁可是形象啊,但越改越丑。後來他也急了,跟我說他是程序員不是美工。我cao啊,你們這幫孫子,大家都是中國人,來美國做買賣容易嗎?你們這錢也太好轉,恨不得拿個現成的,不要錢的模板一套就交工了。回過頭來還怨客人不懂事。這個網站又花了我$1200大洋和3個月的時間。

我對中國人在美國的網站服務是絕望了,靜下來總結一下。其實有至少一半是自己的錯,主要是三個原因:貪小便宜,貪小便宜,貪小便宜!我後來查了一下,美國一般美工的起薪是$2500/月,程序員是$3500/月。一個美工配合一個程序員做一個月的基本工資就是$6000。我做了三個失敗的網站,總計$2400,花這麼點錢做個好網站可能嗎?但是卻耽誤了半年多的時間。即便是做好了網站,我自己是否能擔負的了,推廣,內容維護,安全維護的問題。網站這東西是好,用的秒能讓生意有無本廣告,可都有代價啊。

有次跟朋友喝酒,說了這個事,朋友也說是我自己活該,在美國不懂就該問,就該學。人生地不熟的,切記不要貪便宜。哥們第二天給我介紹了一個人,也是做網站的,電話里很客氣,說知道我的遭遇,如果還想試試的話,可以到他們公司坐坐。我心想你調侃我呢吧。有天在外面吃午飯,正好在這家公司對面,懷著好奇我上去坐了會。這家設計事有5個人,兩個美工,兩個程序員,辦公室布置的非常休閑,各種怪異的傢具,遊戲設備和歡樂的氛圍,讓人倍感親切。管事的人很隨和,聽我說話的時候很認真。聽完我的故事後,跟我先介紹了一下他們公司的網站設計流程,這也是一個真正的網站設計公司該有的流程:

1. 了解客戶的商業模式與受眾,分析客戶的市場和競爭對手

2. 構架網站Wireframe,結構和網站地圖

3. 網站的設計mockup(效果圖),主頁跟分頁的

4. 設計網站部件功能

5. Alpha版本

6. 測試Alpha版本

7. Beta版本

8. 測試Beta版本

9. 培訓後台管理使用

10. 上線

每一步都緊扣著如何實現項目。而且合同嚴謹,這十步裡面的具體細節,包括質量保修和索賠問題都寫的一清二楚。更讓我舒服的事,如果顧客在今後有推廣需要,他們可以在製作的同時,將網站的關鍵直接做進每一個頁面內。這家公司的價格不便宜,其實我以前尋找網站公司的時候,他們的公司是在搜索結果內排名第一的,因為價錢確實挺貴,偶乾脆都沒有考慮過。現在看看,確實貴有貴的道理。無論設計上還是程序上,人家團隊配合作業,什麼問題難題都迎刃而解。付款也很實在,先付頭款,最後做滿意了再付尾款。我覺得他們最大的好處還不光是專業,他們時刻想到不是我,而是我的公司,我的客戶。網站是我提升形象和生財的工具,我的顧客才是他們最優先考慮的人。



花點時間寫這些東西,主要有兩點,一是太氣憤自己跟那些騙錢的所謂「網站設計」公司;二是希望能幫到在給公司尋找網路解決方案的人。

有些地方大家在做網站的時候應該注意的:

1. 現在網站設計都是二次開發,即拿一套模板改寫成你需要的樣子。不過這個過程看似簡單,可真不是隨便一改就完活的。不懂程序跟設計的人,是怎麼改都改不好的

2. 伺服器最好是Cpanel的,這也是主流,千萬別用godaddy,network solution,yahoo這樣的公司

3. 網站的內容要提前準備好,不要想著隨著做隨著準備,你會發現你根本什麼都沒有。即便有點東西,丟到網站上也跟沒有似的,很尷尬。

4. 主頁是設計最重要的地方

5. 網站的導航一定要實用,沒用的信息不要放主菜單裡面,垃圾

6. 既然僱人做網站,就要給設計師們空間,讓他們提你著想,誇獎他們。最好不要自己在設計上拿主意,像我似的覺著自己指揮他們干,其實自己也不是特懂,最後坑的還是自己。多誇獎設計人員,他們乾的更賣力,他們最喜歡別人欣賞他們的設計了,比給錢還高興。

7. 驗收的時候一定要仔細,別偷懶,一頁一頁的測試。因為一旦一個項目結束后一陣子,程序員跟設計師就把之前的事都忘了而繼續下一個項目。這個時候你再有問題,他們需要很長時間來回憶,可能是職業病吧。。。。

8. 網站的SEF(search engine friendly)功能對搜索太太太太tmd重要了,別捨不得錢要這個功能

9. 如果有能力,網站最好放些視頻,對搜索有很大好處

10. 自動提交網站地圖功能對搜索是至關重要的,我之前那幾個失敗的網站google根本搜不到

11. 如果自己不會推廣,花錢吧,比你自己研究要便宜時效的多。

12. 網站地圖是一個網站的骨架,骨架搭的畸形,東西也不好看

13. 如果網站想支持多語言,一定要考慮好,最好是先一種語言。因為多語言網站管理起來非常麻煩

14. 別貪便宜,建議一定要去辦公地點看看,如果是one man company,轉身就跑,別浪費一分鐘。這是個團隊的活

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李子博客 發表於 2013-3-1 09:29 | 只看該作者
本帖最後由 李子博客 於 2013-3-1 09:38 編輯

謝謝你的說明,但是其中有很多地方是不對的
有些地方大家在做網站的時候應該注意的:

2. 伺服器最好是Cpanel的,這也是主流,千萬別用godaddy,network solution,yahoo這樣的公司

godaddy 是最好的服務商之一, 性能價格比是最好的。24小時客戶服務。

6. 既然僱人做網站,就要給設計師們空間,讓他們提你著想,誇獎他們。最好不要自己在設計上拿主意,像我似的覺著自己指揮他們干,其實自己也不是特懂,最後坑的還是自己。多誇獎設計人員,他們乾的更賣力,他們最喜歡別人欣賞他們的設計了,比給錢還高興。

做網站主要靠自己。設計師只是你的手。聽他們的你就完了。

7. 驗收的時候一定要仔細,別偷懶,一頁一頁的測試。

一看就知道你還沒有做過好的商業網站。請參照第6條

8. 網站的SEF(search engine friendly)功能對搜索太太太太tmd重要了,別捨不得錢要這個功能

一般的模板都有這個功能。你要求就是了。

9. 如果有能力,網站最好放些視頻,對搜索有很大好處

這個有一些問題吧。太中國化了。當然做中文的旅遊網站沒有關係。但是,視頻最好放在別的伺服器上。並且,下載時間長客戶會離開的。

11. 如果自己不會推廣,花錢吧,比你自己研究要便宜時效的多。

如果自己不會推廣,學習吧。否則做網站也沒有用。花錢之後你就不這麼說了。

12. 網站地圖是一個網站的骨架,骨架搭的畸形,東西也不好看

不是很明白你的意思。

13. 如果網站想支持多語言,一定要考慮好,最好是先一種語言。因為多語言網站管理起來非常麻煩

設計起來比較麻煩,管理都一樣。

14. 別貪便宜,建議一定要去辦公地點看看,如果是one man company,轉身就跑,別浪費一分鐘。這是個團隊的活。。

關鍵是你要懂。不懂的話,被人騙是正常的。給我們做網站的不管是在中國還是在美國,都沒有問題。有的人到現在我都沒有見過,10幾年的服務,大家成了朋友。關鍵是你要懂,價格說的有理由。有的網站,他們報價后,我們還主動加價,因為我們知道,在那個價格下,他們不可能做到你要求的功能。另外,你要了解行情。我們的一個小項目,設計人員報完價,我就告訴他他想複雜了。然後我告訴他如何做,什麼功能。

有些不是很懂的,就不評論了。做網站和做生意是一樣的,要懂。謝謝分享。感覺你還要學習。
請列出網址我們看下。
感謝生活
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隨意隨緣 發表於 2013-3-19 15:03 | 只看該作者
呵呵,樓主啊,你怎麼沒告知最後那個非一人公司的報價呢?起碼得你的前面的總和(2400)的幾倍吧。這就是所謂一分價錢一分貨。人家時間就是金錢,收了你幾百美刀,當然最多陪你玩個一天兩天的。你還想怎麼著。如果收你5000,當然可以陪你玩個10天半月的,這事情的結果能一樣嗎?
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胡戈 發表於 2013-4-12 08:09 | 只看該作者
無知者無畏。。。。
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