職場必須具備的生存技巧——服從

    我們判斷一個員工的好壞，時常是按照這個員工是否聽話來的。那麼聽話其實換個角度而言，也就是服從，是否將領導的話去付諸行動。現在市場上很流行的一個詞叫做「執行力」，其實講的就是服從這個道理。執行力法則執行力的評判標準分別是：主動性、自覺性、注重細節、誠實可靠和勇於承擔善於分析、應變力強頭腦靈活、創新力強具備很強的抗壓能力。

【故事1】

卡內基是某公司最年輕的職員之一，工作非常勤奮，但和其他職員相比仍略顯稚嫩。由於業務增多，公司準備開拓一個新市場，但新市場的負責人遲遲未能確定下來。新市場選定在一個非常偏僻的地方，而在這樣的地方開闢市場是一件相當困難的事。因此沒有一個人願意接受這個艱巨的任務，生怕徒勞無功。公司物色了很多人選，但統統被他們以各種理由推託了，無奈之下，公司的負責人只好退而選其次，派默默無聞的卡內基去執行這項任務。卡內基接到通知時沒有任何怨言，帶著公司生產的產品樣本就出發了。經過三個月的努力，卡內基終於在那個人人都覺得產品很難有銷路的地方使公司的產品站穩了腳跟，還預言那裡的市場有更大的發展潛力。當卡內基把這個令人振奮的消息帶回公司時，人們驚奇地問他是如何看到那裡的開發潛力的。卡內基淺淺一笑說:「其實在出發時我也沒有信心，而且覺得你們的觀點是正確的，但我必須服從公司的安排。到那裡后，我知道我必須全力以赴地去執行我的任務，結果我成功了。」啟示服從，是指受到他人或者規範的壓力，個體發生符合他人或規範要求的行為。真正的服從應該是無條件的服從，是沒有任何借口的服從，只有這樣才能產生驚人的力量。一個企業要發展，就要求員工必須堅決服從企業的安排，拖沓、不負責任的員工可能給企業帶來巨大的損失。服從是員工的天職，是員工應該具備的素質之一。服從上級安排是員工的第一美德，是工作中的行為準則，是鍛煉工作能力的基礎。同時，服從也是工作的推進劑，能給人的行動催生無窮的勇氣，激發人的潛力。員工只有具備了這種服從精神，才能提高自己的執行能力。很明顯，卡內基做到了。

【故事2】

從前有一個人在自己的小屋睡覺時，突然房間充滿亮光，上帝顯現了，並召喚他為她做一件事。上帝指著屋前的一塊大石頭，告訴他說，只要盡全力去推那塊石頭就行了。

於是這個人用他的肩膀緊緊地抵住那塊粗糙、冰冷又文分不動的岩石，日復一日地履行上帝賦予他的任務。每天從日出到日落，他都使盡全力辛苦地推石頭，就這樣過了好幾年。每到夜晚，當他回到自己的小屋時，總是渾身疼痛又筋疲力竭，感覺好像每天都徒勞無功。

這時撒旦注意到他出現沮喪的表情，於是決定插手介入，撒旦在他的心中植入一些負面的想法，像是：「你推那塊石頭那麼久了，但它連動都不動一下。幹嘛把時間浪費在這上面？這塊石頭是不可能移得開的。」撒旦讓他感到這項任務不可能達成，他是一個失敗者。

這些想法讓那個人更加灰心沮喪。「為什麼要賣命做這種事？」他告訴自己：「我還是會繼續做下去，但只用最少的力氣就好了。」

他內心一直盤算著要那麼做，直到有一天他決定向上帝禱告，把他的困擾告訴上帝。「上帝！」他說：「我已為您效力很久了。我費盡全力去做您所吩咐的事，可是推了那麼久，那塊石頭卻連個半公釐也推不動。這到底是怎麼回事？為什麼我推不動那塊石頭呢？」

這時上帝慈悲地回答說：「我的朋友，當初我要求你的工作，只是要你盡全力去推那塊石頭而已，我從未要求你把它移開。你的任務就只是推那塊石頭，而你已經做到了。現在你來到我的面前，訴苦說自己筋疲力竭，而且任務失敗。不過，真的是這樣嗎？看看你自己！你的手臂變得更強壯有力，你的背黝黑髮亮，而你的手長出厚厚的繭來，腿也變得結實粗壯了。經過不斷的磨練，你已經成長許多，擁有前所未有的能力。的確，你沒能移動那塊石頭，但你的任務是服從，是去推石頭，鍛煉你對我的智慧的信心和信賴，而這點你已經做到了。朋友，現在就由我來移動這塊石頭！」

作為員工，應該無條件地服從公司的安排，無論遇到什麼困難絕不找任何借口推託或搪塞，這是取得成就的前提和基礎。記住:不找借口，服從並執行的員工才是最好的員工。成功只青睞勇敢戰勝困難的人，懦弱的人永遠不可能成功。人們總是遇到困難就停滯不前，甚至拒絕面對。殊不知，困難像彈簧，看你強不強;你強它就弱，你弱它就強。無論面臨什麼困難，我們都要勇敢地去克服，成功就在不遠處等著我們。思索在工作中你是否遇到過與故事的主人公類似的問題？你是否曾懷疑自己的能力受到了挑戰？你是如何做的，勇敢地面對、解決，還是放棄？你曾經因為覺得無法完成領導的任務而乾脆放棄工作嗎？你認同「服從也是一種素質」，「是責任感的表現形式」嗎？你認為員工是否應該具備這種職業素質？你具備這種職業素質嗎？如果不具備，為什麼？有人說:「服從的最大受益者是員工本身。」你贊同這種觀點嗎？為什麼？服從素質對個人發展有何作用？你認為怎麼樣做才算是服從？
1.將你在工作中親身經歷的或是遇到的關於不願服從領導的安排而給公司帶來的危害記錄下來，以作自警。
2.試想一下，如果自己不願意服從公司的安排，對自己的發展會產生什麼影響？
3.當你經過努力后，工作不僅沒有得到認可，反而被提出異議並要求改正時，你會怎麼做？
4.當公司要求你執行某一項任務時，你是否會問:「不會再有其他的事情了吧？」
5.當你手頭上的工作正在緊要關頭，公司卻決定讓你去做另外一件事情時，你是否會帶有情緒，甚至拒絕？
6.當上司交給你一項看似徒勞的工作時，你會拒絕或提出異議嗎？
7.當上司命令你做某項工作時，你是否會問:「為什麼是我而不是別人？」
當你學會了以上幾點，相信你會成為一個高執行力的員工，那麼升職加薪也就離你不遠了。