附耳細說

韓國的古書，說過一個小故事。一位名叫黃喜的相國，微服出訪，路過一片農田，坐下來休息，瞧見農夫駕著兩頭牛正在耕地，便問農夫，你這兩頭牛，哪一頭更棒呢？農夫看著他，一言不發。等耕到了地頭，牛到一旁吃草，農夫附在黃喜的耳朵邊，低聲細氣地說，告訴你吧，邊上那頭牛更好一些。黃喜很奇怪，問，你幹嗎用這麼小的聲音說話？農夫答道，牛雖是畜類，心和人是一樣的。我要是大聲地說這頭牛那頭牛不好，它們能從我的眼神手勢聲音里分辨出來我的評論，那頭雖然盡了力，但仍不夠優秀的牛，心裡會很難過……

由此想到人，人們常常以為只有批評才須注重場合，若是表揚，在任何時機任何情形下都是適宜的。這也是一個誤區。

批評和表揚的主要馳騁疆域，應該是人的力量可以抵達的範圍和深度。它們是評價態度的標尺而不是鑒定天資的分光鏡。我們可以批評孩子的懶散，而不應當指責兒童的智力。我們可以表揚女孩把手帕洗得潔凈，而不宜誇賞她的服裝高貴。我們可以批語臨陣脫逃的怯懦無能，卻不要影射先天的多病與體弱。我們可以表揚經過鍛煉的強壯機敏，卻不必太在意得自遺傳的高大與威猛……

不宜的批評和表揚，如同太冷的冰水和太熱的蒸汽，都會對我們的精神造成破壞。孩子的皮膚與心靈，更為精巧細膩。他們自我修復的能力還不夠頑強，如果傷害太深，會留下終身難復的印跡，每到淫雨天便陣陣作痛。遺下的疤痕，侵犯了人生的光彩與美麗。

山野中的一個農夫，對他的牛，都傾注了那樣的淳厚的有心。人比牛更加敏感，因此無論表揚還是批評，讓我們學會附在耳邊，輕輕地說……