讓謠言止於真相，讓群眾掌握真理

開放多元的傳播環境下，要讓真相跑贏謠言，讓群眾充分掌握真理，要求公共機構和每一個公民，都要做負責任的傳播者，形成有責、有序的傳播新秩序，使社會變得更加健康、成熟起來

春節期間，兩則子虛烏有的消息在網上一度傳得沸沸揚揚：一則來源於境外媒體，稱北京地區存在發生核洩漏的危險；另一則雖沒有這麼聳人聽聞，但也關係到百姓日常生活，國內有媒體報導稱北京將實行「菜刀實名制」，顧客買菜刀需要出示身份證並登記備案。

很快，這兩則消息得到闢謠或澄清。中國原子能科學研究院院長萬鋼明確表示：報導純屬無中生有，嚴重失實，核反應堆處於冷停堆工況，並沒有運行，就更別談核洩漏，以及對公眾和環境的影響了；北京警方表示，除購買管製刀具需要出示身份證以外，北京並未出台任何關於「菜刀實名制」的新規。

近年來，從「搶鹽」風潮到香蕉致癌等風波，因不實消息傳播造成的荒誕事件時有出現，無不對正常經濟社會秩序造成乾擾，給相關利益群體帶來損失。事實證明，謠言面前沒有贏家，增加社會運行成本，也會對普通公眾的生活帶來困擾和不便。不僅如此，一些謠言還對政府公信力造成損害。

社會生活需要信息傳播，信息傳播必須直面謠言的干擾。人們相信「謠言止於智者」「真相最有力量」，然而，值得注意的是，在人人都有麥克風、人人都是傳播者的網路時代，在特定時空條件下，謠言也可能遮蔽真相，謠言有時候比真相更吸引眼球。

謠言的殺傷力與傳播力警示，在網路環境下，悄然間，信息傳播格局正在發生深刻變化。作為權威信息來源的政府部門、公共機構和媒體，如何學會適應傳播主體多元化的現實，如何讓真相不被謠言遮蔽、真理不被謬說損傷，如何讓真相跑贏謠言、讓公眾掌握真理，考驗著傳播鏈條上每一個環節。

要讓真相跑贏謠言，減少謠言對社會的傷害，政府等權威部門要有作為。新的傳播環境下，要求政務活動更加公開透明，有了質疑及時回應，對一些熱點難點問題，要主動說、盡快說、如實說。發現謠言苗頭，及時、理直氣壯地公佈真相，澄清事實，讓真實、真相擠壓謠言的空間，讓謠言「見光死」。要遵循新的輿論環境下的現代傳播規律，針對不同層次的受眾採取不同的發布、溝通辦法，注重傳播實效，與群眾誠懇交流，表達更加人性化，贏得更多受眾認可。更重要的是，各級政府部門，要帶頭遵紀守法，真正做到執政為民，不斷提高公信力。

要讓真相跑贏謠言，減少謠言對社會的傷害，媒體要負起社會責任。相對於自媒體，公共媒體如果採信和發布不實信息，其傳播範圍更廣，社會危害面更大。因此，在當今信息來源更加多元，但也可說是魚龍混雜的網路時代，公共媒體更要睜大眼睛，對信息的真實性小心求證，不能為了爭時效、搶眼球而放鬆把關，助推謠言傳播。

要讓真相跑贏謠言，減少謠言對社會的傷害，有賴於公民提高甄別謠言的能力，培養成熟理性的心態，承擔公民責任。在新的傳播環境下，公眾不再只是被動的信息接受者，也可以成為傳播者，也承擔一定的傳播責任。所謂「謠言止於智者」，這就要求作為一名公民，要做到「智」，就要有意識地鍛煉提高辨別謠言的本領，要提升自己獨立判斷的能力，不要人云亦云，避免成為謠言的接棒者、傳播者。一個成熟理性、有社會責任感的公民，對那些看起來有點聳人聽聞，而消息來源又不甚權威的信息，不妨多留個心眼，讓信息多「沉澱」一會，過過腦子，有條件還可以自己求證一下，不要輕率地把似是而非的信息傳播出去。

公民不僅可以不造謠不信謠不傳謠，還可以利用自己的信息優勢、地緣優勢、專業優勢，主動參與阻擊謠言，消除謠言。 「謠言粉碎機」「真相挖掘機」等民間組織對謠言的反制就做了不少有益的工作，這也是民間力量自發承擔傳播責任的體現。

要減少謠言的產生、傳播，減少謠言對社會的傷害，還要讓真理戰勝謬誤。要有正確的是非觀、美醜觀、價值觀。沒有正確的是非觀、美醜觀、價值觀，依然可能對真相視而不見，依然可能對謠言堅信不疑。所以，公共機構和媒體，還承擔著傳播真理、凝聚共識的社會責任，要通過各種方式、途徑理直氣壯地宣揚正確的是非觀、美醜觀、價值觀，真相、真理要大聲講，要用理性態度、科學觀點消解偏激的情緒、固執的偏見，讓錯誤的價值觀、不實的謠言沒有生存的空間。

總之，開放多元的傳播環境下，要讓真相總是跑贏謠言，讓群眾充分掌握真理，要求公共機構和每一個公民，都要做負責任的傳播者，形成有責、有序的傳播新秩序，使社會變得更加健康、成熟起來。