最近車子出了問題，想起之前買車的問題，發發牢騷

作者: lazyworm2009


這個是我2009年買車的經歷，希望給後來的人以借鑒，建議在Madison的中國學生一定不要在Kayser Nissan (Madison, WI)買車。


我買的是2000 Honda Civic LX， 賣給我的是seller Chris June  和manager  Bill Marks，Chris June  可能已經走了，manager應該還在。 我當時剛到Madison比較急著買車。我問了幾次價格他們都不告訴我，只說在我的budget內。在車行的時候，兩個人就演雙簧。完了 chris 拿給我一份聲明：THE CUSTOMER WILL AGREE TO BUY THE CAR IF THE PRICE IS REASONABLE。 說我得在上面簽字，manager才能把價格告訴我。我簽完字，他報價$8999. 這車是2000年的，3 owners ， 76000miles。KBB報價excellent才$7200. 我說太貴了，不想買。我打算買5000刀左右的二手美國車， 因為日本車的價位高於車的實際價值太多，買二手車不如買新車划算。5000刀的美國車，當時可以買到2003-2005 Ford Focus or Taurus（4-6年）。然後chris就說了，你都簽了這份聲明了，我也告訴你價格了，這車你得買，我今天就得把這車賣給你（」 I WANT to sell this car to you TODAY」，原話，WANT TODAY 語氣很重，有強迫的意思）。然後就開始軟磨硬泡，使出各種花招讓我改變主意。當時已經6-7點了（上班太忙，沒辦法，只有這個時間去），店裡沒別的顧客。我當時一是急著買，而是一個人被他們兩個有經驗的賣主磨得脫不開身。沒辦法，最後講到$6615買了。 加稅七七八八一共~$7200。


買完車當天，發現一堆小問題。其一是空調風扇在開始時很吵，10分鐘后正常。我讓他們修好，Bill 說，I won』t fix that for you because it NOT Broken, it』s working. 後來說是給grease了。繫緊安全帶有時候還會自動彈出來，windshield和后
車燈有裂痕。回家后發現一個后胎扎了個釘子（難道是我回家路上扎的？這個已經說不清楚了）。Transmission和剎車聲音也不是很正常。


當時還跟同一個公司Kayser Ford的人聯繫，我把這個經歷告訴他，他說，We don』t normally work that way。 所以我認為他們主要是欺負外國人沒經驗，很多人，尤其是中國人，吃了虧也就自認倒霉。


另外，還有一個陷阱我也掉了進去。貸款時，我告訴那傢伙credit union可以貸款給我。他查了，有4%的利率。 然後「很好心」地說，你這個利率不錯哦，我再幫你check一下別的銀行吧，明天在告訴你？我當時以為他有一個所有銀行利率的表格什麼的，看一眼就知道別的是什麼利率了。 我說好的。結果買完車一個月後突然收到4-5封拒絕申請貸款的信，都是從我不知道的小銀行來的。這才明白他幫我check是一個一個提交申請了。這些小銀行是根本不可能給我貸款的，我在他們那裡沒有任何存款信息。他完全是把我的信息賣給他們，而且損傷了我的信用記錄。


結局： 我3周后要求退車， dealer說要麼把小部件修好，要麼再以$3500賣給他；我都不幹，先後往DMV和Better Business Bureau (BBB)發complaint。倒是有人去Kayser調查，不過他們建議我和解，我不幹，決定把complaint remain unsolved，在BBB存檔三年。後來去Kayser Nissan時，整個車行的人都想用目光殺死我。


後續花銷： 2009年，去Sears auto center（West Towne mall, 態度很差，還試圖忽悠我買很貴的輪胎）換掉扎釘子的輪胎，$150;  冬天電池死掉，去walmart 換新的，$60.
2010年冬，Muffler 壞掉，去garage換，加labor共$250。前轉向燈不亮，自己修好。
2011年，check engine 燈亮，去Autozone檢查，是O2 sensor壞掉，自己買工具和部件修好， $50；
2012年，剎車變軟，很不靈敏，要踩到底才有用。最近Brake 燈亮，需要修。 估計$500-1000.

總結：
1. 買車前要做好工作，不要急著買，容易被dealer設陷阱；你越急著買，你越容易被他牽著鼻子走；這個經驗我已經跟我堂弟說的很清楚了，他還是急著買，最後買的車也不是很如意。他是在加州買新車，買回來也發現很多小毛病。

2. 天下dealer一般黑。不要在沒人或者冷清的時候去dealer看車。看車時不要一個人去，孤身一人去，dealer自然就認為你是容易欺負的獵物，各種陷進花招都往你身上用了。最好找有經驗的人一起去， 如果有美國同學或同事陪著去更好。

3. 如果感覺dealer有任何不合常理的舉動，據之。比如他一直不告訴我報價，這個根本就不是做生意的常理。

4. 如果要貸款買車，自己先到銀行問清楚利率，並指定dealer只到這家申請貸款。其他各種細節，比如返現，0利率要問清楚限制條件。

5.總體感覺Madison對外國人不友好，不如Chicago。至少在芝加哥，他們知道從中國人身上賺的錢和從美國人身上賺的錢一樣，所以服務態度也是一樣的。