民工緻信鐵道部：網路購票對我們不公平 連排隊折磨都沒了

2012/1/6  消息來源：重慶晨報  

　　核心提示：重慶籍民工黃慶紅致信鐵道部，稱其4次到火車站排隊買票未果，工作人員稱使用網路或電話購票比排隊快，但對民工而言，網路購票比通宵排隊購票更不現實。黃慶紅稱，民工是春運潮主力，他希望多留一部分火車票到售票窗口。

　　投票：你會選擇哪種方式購買火車票回家過年？

　　重慶晨報訊 昨日，《溫州都市報》刊登了一個名叫黃慶紅的重慶籍農民工寫給鐵道部的一封信，信中講述了他4次到火車站排隊買票，依然未能如願。工作人員告訴他用網路和電話購票，可能比排隊更快。但網路和電話購票，對於生活艱苦的農民工來說，比通宵排隊購票更不現實。

　　黃慶紅講述了他來溫州打工十幾年的艱辛，以及每年春運回家買火車票的困難。他在信中說，回重慶火車票190元一張，汽車票560元一張。「我不想坐汽車，貴了好幾百塊錢呢，我平時都捨不得給女兒花錢，要是省下來的這錢給女兒花多好啊！」

　　去年是鐵路部門服務改革年，從電話訂票、網路購票，到火車票實名制，不僅讓市民足不出戶在家裡就可以購買到火車票，還為廣大市民購票提供了一個公開、公平、公正的售票環境，對於打擊黃牛黨的作用是不言而喻的。

　　然而，電話訂票、網路購票屬於新鮮事物，對於熟悉流程的購票人來說，十分輕鬆、方便。但黃慶紅在信中坦言，由於文化水平的差異，這些新事物，對於許多農民工而言，反而增加了難度。正如他所說：「網路購票，對我們來說太複雜，太不切合實際了。我們連買票的資格都沒了。」「每年春運，排隊買票，對我們農民工是折磨。今年我們想要這樣的折磨，也沒有了。」

　　重慶農民工黃慶紅的困惑，相信也是大多數在春運期間，望票興嘆的廣大農民工們的心聲。在春運期間，返鄉農民工應該是春運潮的主力，但他們卻大多不太了解網路，更不了解網路購票。

　　在此，希望鐵路部門多宣傳電話訂票、網路購票等相關知識，讓更多的農民工了解、掌握電話訂票、網路訂票等鐵路相關知識的流程。

　　同時，多照顧一下文化差異的農民工，多留一部分火車票到售票窗口。

　　鐵道部領導：

　　我叫黃慶紅，今年37歲，是重慶市彭水人，來溫州打工十幾年了。我只在電視上看過你，我想這輩子也沒資格和你見面，可我有很多話想說。所以我寫了一封信，但我不知道該寄到哪裡，後來我想到了新聞，就托報社的記者捎上這封信，

　　我今天是第四次來火車站買票了，想碰一下運氣，但票還是沒有。窗口的工作人員每次都跟我說，網路和電話的票要早幾天，票一放出來，就在網路上被搶光了，沒有票剩下來給窗口。

　　我們廠里40多個工友都不會弄電腦。老闆同情我們，幫我們上網買票，結果他弄了半天，也弄不起來，不是進不去，就是沒票了。老闆說，就算有票了，還得開通啥子網銀。我們是打工的，又不是白領，哪會開通這個，這不是用腳指頭想出來的嗎？

　　一個工友買到了一張去江西的票,開心得要命。買車票真像摸彩票啊！

　　我女兒今年6歲了，好久沒見到，不知道有沒有長高了，學會了幾個字。回家的火車票190元一張，汽車票560元一張。我不想坐汽車，貴了好幾百塊錢呢，我平時都捨不得給女兒花錢，要是省下來的這錢給女兒花多好啊！

　　每年春運，排隊買票，對我們農民工是折魔（磨）。今年我們想要這個樣的折魔（磨），也沒有了。