德媒：德國鐵路坐慢車樓梯按頭等艙補票

2011-12-14 10:02四月網

核心提示：上周德國鐵路車票平均提價3.9%，這明顯高於膨脹率。而最新一件事又吸引了媒體的眼球，一名中學生坐慢車的雙層車廂的樓梯上，檢票員卻要求他補交40歐元，理由是樓梯通往頭等車廂，所以按規定屬於頭等艙。

上個星期天，德鐵車票提價平均3.9%，明顯高於膨脹率。在線預定座位票甚至提價75%。今年的提價與去年相比顯然更容易通過，原因是修建斯圖加特地下車站所用的數以億計的費用已經不再給媒體提供大標題。

不過，這家企業又已經走上了吸引媒體眼球的金光大道。最新的事例是一個中學生：在擁擠不堪的從 Eitorf 到 Deutz 的慢車（譯者註：每站都停的那種）上，他和女友坐到了雙層車廂的樓梯上。

這種座位並不特別舒適，所以，女檢票員要求他補交40歐元的要求讓他震驚。檢票員給出的解釋是，這個樓梯通往頭等車廂，所以按規定屬於頭等艙。這位檢票員固持己見，學生只好給德鐵熱線服務打電話詢問，得到的答覆是，沒聽說過坐樓梯還補交頭等艙費用。

隨後，這位學生給德鐵寄出掛號信，以為這樣就可以解決補交頭等艙費用的問題，結果德鐵通知他：「經過仔細審查」發現，檢票員的說法是對的。不過，出於「通融大方」的原因，德鐵把需要補交的費用從40歐元降到20歐元。Telepolis向德鐵詢問此事，沒有人願意就此事表態。

現在，德鐵其他的服務缺陷也開始讓政界人士惱怒：巴伐利亞海盜黨的政治負責人Aleks Lessmann昨天在推特上抱怨，說「很少經歷過德鐵這樣的垃圾堆」，並宣告，只要他開始管事了，就要動這個企業經理們的錢包。（譯者 柏林老怪）

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