網站客服

網站客服
崗位職責:

1、通過聊天工具在網上回答客戶的問題並促
成銷售;

2、負責確認所有網上訂單，及時處理以保證及時發貨:

3、負責售後用戶投訴的解決，及時跟進產品流程:

4、做好日常客戶問題的收集分析:回復後台問題及客戶
郵件;

5、公司產品上架。


任職資格:

1、中英文基本交流；
2、熟練操作計算機，打字速度40字/分鐘以上，熟練使
用office辦公軟體；
3、具有良好的溝通技巧，親和力佳，語言表達能力好，
善於通過網路平台與人交流:；
4、有網上開店經驗者優先；
5、不限工作地點及時長，自己安排。

聯繫V：zhi020cucc