《終身美麗的心靈秘方》

它是一部幫助女性有效提升自身價值的自我培訓手冊。融入了作者身為女性獨特的思考和理解，凝結了美國戈登國際培訓中心的專家們所有的經驗和心血，這是一部深刻的生活讀本，作者通過一個個典型的生活實例，對感性的人際交往進行理性的解讀，更於本書結尾附錄貼心的「放鬆訓練法」，堪稱為一部整修女性世界的百科全書.

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終身美麗的心靈秘方 序
   

我們開辦的"成功培訓"系列課程已歷經了二十五個春秋，用二十六種語言教授，學員遍布世界各地，人數達一百多萬。本書中所介紹的概念、方法和技能一直在這些課程中不斷得到檢驗和完善。
每一類課程都是針對一類特定人群設計的。它的雛形始於我們在1962年開辦的"成功父母培訓"班（Parent Ef-fectiveness Training, P.E.T.），隨後又陸續開辦了一系列其他的"成功培訓"課程，分別針對不同的人群而設計，例如教師、經理主管層人士、年輕人、神職人員、女性、學校管理人員、銷售人員和客戶部人員等。

很多參加過培訓的學員向我們反映，其實我們應該給所有這些課程一個統一的名字-"成功人生培訓"。因為這些課程的共同點是教授給大家一個社交技能"系統"，可以幫助人們自信、成功地應對某種或所有人際關係。實際上，我們在很多歐洲國家教授這一系列課程時，教師們賦予了它們一個共同的名字"戈登法"。

"戈登法"這個名字含有一种放之四海而皆準的意味，也最終激發我們研發出了一種更具普遍意義的課程。由琳達

讀者們可以通過這本書發現全新而有效的方法，來重新主宰自己的人生，不必通過委屈他人來滿足自己的願望，這樣能有效地避免各種不必要的誤會，也能主動為別人提供更多的幫助，從而擁有更加美好親密的人際關係。
最終，讀者們將學會應用"六步法"來解決人際關係中的摩擦，這種方法旨在創造一種"雙贏"的結果。當人們在人際關係中自覺地應用這些經過驗證的方法時，不僅會使他們個人受益，而且也會為實現世界和平貢獻一些微薄之力。因為只有當人們在日常生活中習慣了用和平的方式解決摩擦時，才會萌生以和平方式解決國際爭端的願望。
正如前"國家和平活動協會"會長彌爾頓

譯者序


與美國人打交道的時間長了，你會發現這些待人隨和的山姆大叔們對待工作的態度其實相當投入和認真。托馬斯

前 言
   

本書凝結了過去十一年來的所有經驗和心血。正是在十一年前，我們開始推出了這一專門針對女性的課程-"成功女性培訓"班（Effectiveness Training for Women，E.T.W.）。這些年來，約有三萬多女性朋友和相當數量的男性朋友參加了我們在美國本土以及世界各地開設的培訓課程，其中包括澳大利亞、日本、智利、加拿大、愛爾蘭、瑞士、法國、比利時、荷蘭、瑞典和芬蘭等眾多國家。

在此我要特別感謝所有參加課程的女性朋友們向我講述她們的體驗，告訴我她們如何將學到的人際哲學和技能應用到自己的實際生活當中。很多人在總結中興奮地談到了參加這一課程的重要意義。還有人提到他們開始具有了一種全新的意識去盡心儘力地為他人服務，並且從課程中汲取到了巨大的勇氣來真正開始考慮自己的內心需求。一些人承認課程使他們發生了轉變，另一些人則稱這些轉變為自己的生活帶來了欣喜的甚至是驚人的變化。
大多數人都提到她們開始變得善於坦承心聲、更加自信，與丈夫、孩子、朋友以及同事相處起來更加愉快而融洽。不過也有些婦女碰到了不同的情況，周圍的一些熟人和朋友並不習慣她們這種新的改變。

很多人坦承這一變化過程並非一蹴而就，其間需要很多的練習和實踐。令她們難忘的是教師們孜孜不倦的教導、同班學員間的相互鼓勵，以及來自家人和朋友的熱情支持。
自始至終，經常會有"成功女性培訓"班的教師和學員來信或來電，向我們力薦"男性也需要這樣的課程"。記得早在1979年時，一位名叫拉維恩

1987年，我開發了一套全新的課程，名為"成功人士暨職業發展培訓"課程。同時，培訓教師又針對不同的群體提供了一系列子課程，有男女混班的，有專門為男士開的，有針對牙醫和醫護人員的，以及針對其他一些群體的。（現在我們仍然舉辦這些培訓課程。）
一位參加過"成功人士培訓"課程的澳大利亞籍男士曾對我說，他非常喜歡閱讀"成功女性培訓"課程的教材，不過事先要把書皮取掉，好讓同屋看不到他在讀什麼。因此我感覺到不應再將男性排斥在外，真的是時候來重新修改原先的教材了，於是本書誕生了。

［編者註：由於本書內容對於中國的女性讀者相當適用，而其研究基礎使之具備了主要針對女性的特質，因此，我們仍首先向女性讀者介紹此書。］

第一章 煥發活力自我


我若不為自己而活，誰將為我而活？我若僅為自己而活，又將何去何從？若非今昔-更待何夕？


       -摘自《巴比倫法典》（Babylonian Talmud）

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假如你是一位生活在二十世紀初的女性，無論是回溯歷史還是放眼未來，你都會發現很難將自己作為一個獨立自主的個體來對待。你的生活與你母親的或者你女兒的生活相比可謂如出一轍，根本沒有什麼區別。也許你早就無奈地預料到自己女兒的未來也只能是你現在生活模式的翻版。女性極為有限的生活選擇使得她們的命運常常無可避免地陷入同一固定的俗套當中。無論是否擁有不同的能力、興趣和夢想，大多數女性將不得不沿著那條被預先設定好的路，從孩提時代走向耄耋之年。


間或也會出現零星傑出女性-如瑪格麗特

對於男性來講，雖然社會環境不同，但是一樣需要面臨種種程式和僵化的東西。女性被告知要隨和、能幹、順從、彬彬有禮和具有自我犧牲精神，而男性則被灌輸了一套大男子主義觀念，要求他們應該感情深藏不露、野心勃勃、爭強好勝，更重要的是隨時以施捨者的姿態出現。回顧過去百年來的歷史，正如我們所發現的，男性也生活在種種桎梏當中。他們通常不能隨意地表達思想和感情，特別不能表現出恐懼心理，因為他們不想被視為弱者。然而，大量事實清楚地證明，許多男性的生活並非那麼充實、令人滿意-或者說健康。他們一般英年早逝，常常產生更頻繁的自殺舉動，具有更多的酗酒和吸毒行為。許多男性不知道如何同妻子兒女建立親密的關係，還有一些人則感嘆人在江湖身不由己，只能日復一日地做著自己毫無興趣的工作。

如今，社會發生著變化，我們開始了解如何掙脫枷鎖來獲得自由-對女性而言，這意味著她們不再聽命於他人的擺布，不再依賴別人，不再甘心在政治和社會生活中被當作二等公民來對待，不再壓抑自己的渴望。
男性也希望重獲自由-不再背負謀生的壓力，不再強迫自己去獲得所謂的成功，不再需要向他人不斷證明和確立自己的大男人形象，不再隱藏自己的情感和恐懼。


一位男士曾這樣描述他的體驗：
"除了休假和短暫的失業時期外，四十年來我日復一日地工作著，只為了養家糊口，從兩口之家到生兒育女，到兒女成人，再到老兩口之家。令我感到欣慰的是，我為家庭辛勤工作了大半輩子，為家人做出了貢獻。但夜深人靜的時候，我也曾近乎絕望地渴求過哪怕片刻的休憩-找一副肩膀讓我來依靠-給我自由，放下擔子，去娛樂，去從事一些其他活動，哪怕只是一小會兒。從無休無止的殘酷的責任中解放出來，不再淪為掙錢的機器。"

現在，一種全新的自由正張開雙臂準備擁抱我們，這種自由賦予我們塑造自我生活的力量，讓我們做回真正的自我。機遇就在我們手中。這一過程既令人歡欣鼓舞，又令人感到恐懼。那恐懼來自無處不在的風險，因為我們不得不要在眾多可能性中做出選擇，並為自己的決定負責。然而正是這種選擇和掌控的過程，讓我們認識了自我，成為獨立存在的個體。就這樣我們開始為自己的生活承擔起責任，並努力去實現那些重要的人生夢想。
本書的目標就是提供一種人生哲學和一套人際交往技能，來幫助人們在實現自己夢想的同時，又能擁有和諧愉快的人際關係。通過由淺入深的指導，你將學到：


l 如何主宰自己的生活
l 如何在尊重他人需求的同時滿足自我的需求
l 如何通過開誠布公的方式避免矛盾衝突
l 如何在他人行為侵犯了你的利益時進行有效的反擊
l 如何以更開放直接的方式來處理自己的焦慮情緒
l 如何在不損害人際關係的前提下解決人際矛盾
l 如何有效地處理價值觀的衝突
l 如何有效地傾聽他人的困惑
l 如何制定並完成目標

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做生活的主人，努力承擔更多的責任以實現自己的目標是相當關鍵的第一步-對女性來講更是尤為重要，因為女性生活中的大部分時間和精力都在圍繞著他人轉，而沒有把自我放在生活的中心。
第二章將教你如何真正主宰自己的生活-學會更多地聆聽內心深處自我的渴望；學會如何在現實生活中實現這些願望，找到切實可行的方法來最大限度地享有自由。

在真正看清了自我，了解到自己的需求、渴望、價值觀和人生目標之後，你才能夠向這些目標邁進。這是主宰自我生活中相當重要的一部分，通常也是相當艱難的一個轉型過程。對男性而言這很困難，因為長期以來他們早就習慣把自己牢牢地與工作拴在一起，每天考慮的就是掙多少錢（或是少掙了多少）。他們扮演掙錢機器的角色已經太久太久，以至於很難想象有一天自己能放棄現有的這一切，而去找一個不那麼賺錢的但是自己真正喜歡的職業，甚至需要去和妻子商量讓她幫著分擔一部分經濟壓力。對女性而言也不是件容易的事，尤其是那些早已將自己定位於純粹的賢妻良母角色的人。她們習慣於把自己定位在服務他人的角色上，以至於早已忘記了自己也是有血有肉的個體，也有七情六慾，也有自己的渴望。如果把自己的慾望從與家庭的千絲萬縷的聯繫中獨立出來，反而會使她產生內疚的感覺。當女性們開始嘗試著關心自我的感受，嘗試著自己決定自己的生活，她們的第一反應往往是："這樣做是不是太以自我為中心了，太不女人了。"

成功培訓課程的第一課就是增強人們對內心的認知和對自我的責任感，這種能力叫做"自我發現"（或者自我認定）。自我發現意味著真正去傾聽自己內心的聲音，去認真的、開誠布公地、不加任何掩飾地面對真實的自我，同時保留對他人的尊重。
主宰自己的生活並不意味著去隔離自己，在自我和他人間樹立起屏障。我們所有人或多或少總要依賴著和他人的種種關係而生活，這也是滿足自我需求的源泉所在-為了愛、陪伴、快樂、性的滿足、相互支持和許多其他類似的原因。

在隨後的幾章內，你會了解到自我發現為你的人際關係帶來的種種益處，當然這一切首先要取決於你是否能夠真正地直接面對內心的想法、信仰和個人價值觀。我們會教會你如何來實現它們，同時又不至於傷害周圍的人。
通過探究自我的需求和渴望，另一個成果是你會終於意識到自己到底花了多少時間在別人身上，或花在了自己並不喜歡的事情上。儘管助人為樂是一種美德，但有些時候我們為別人做的事情遠遠超過了為自己做的事情，處於一種嚴重失衡的狀態。如果你常常覺得因為很難拒絕別人的請求，而迫使自己不得不去做一些本不想做的事情時，不妨開始使用一些"我"字用語來回復別人的要求，這是一種很棒的交流技能，可以幫你輕鬆回絕一些不願接受的請求。

為了使你避免生活中一些尷尬的不必要的人際摩擦，我們將教會你用預防性的"我"字用語來幫助你提前闡明自己的需要，特別是在你的需求和他人衝突時。作為表達自我的重要的一部分，我們同時強調的是你也要隨時學會設身處地地為他人著想，當覺察到別人對你說的話反感時，應該迅速從傾訴的角色轉換到傾聽的角色。