倍可親

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一些「國際鐵公雞排行」中的跨國公司經營受困求救中國商務部

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南方周末報        2008年5月30日

5月27日下午兩點,商務部研究院二樓那間可容納百人的會議室里,座無虛席。

  諾基亞、寶潔、雀巢、西門子、IBM、現代汽車、百勝、阿斯利康……這些知名跨國企業的政府與公共事務總監、公關總監甚至副總裁同時出現在會場。

  在主管官員一個簡短的開場白之後,一些外企代表開始激動地上台發言,他們憤怒地向商務部的領導訴說自己企業的苦衷和委屈,所有發言都對最近廣泛流傳的「國際鐵公雞排行榜」表示嚴重不滿。

  在汶川大地震發生后,許多外資企業的品牌形象也發生了「大地震」。一些沒有及時捐款的外企遭到網路輿論的強烈抨擊,它們的產品也遭到了消費者的抵制。地震一周后,一個「國際鐵公雞排行榜」的簡訊廣為流傳,將對跨國企業的攻擊推上頂峰。

  「鐵公雞」之一的快餐企業肯德基在四川地區的許多分店被圍攻開不了業,沒被評為「鐵公雞」的雀巢也受到牽連,它在地震第二天運往四川的1萬箱食品被網民罵成「我們不稀罕的鳥糞」。

  在會場上,外資企業們再次要求商務部為它們「正名」。5天前的5月22日,商務部部長陳德銘已經替外資企業澄清,指出多數上榜的跨國公司捐款都超過了1000萬元,「鐵公雞」的說法不符合事實。

  然而,民意仍然洶湧不止,劫富濟貧的「網路好漢們」對「鐵公雞們」的初期表現不太滿意。因為在5月14日「鐵公雞榜」剛出現之後,許多「鐵公雞」第一筆捐款額都還未超過500萬元,在網民們看來,「鐵公雞」捐足1000萬元才算對得起災區人民。

    在汶川這場震慟中國的巨大災難發生之後,儒家文化中重義輕利的價值觀念得以彰顯,中國本土企業紛紛以巨額捐助踐行「兼濟天下」的傳統觀念。相比之下,恪守西方商業倫理的跨國企業們卻難以理解這種行為,更忽略了這股力量的強大。

  同樣忽略了這一點的,還有至今未被部分民眾原諒的王石和萬科。當然,更多的國產品牌在這場碰撞中獲得了公眾的空前追捧,捐款1億元的涼茶飲料王老吉一夜之間人盡皆知。

  現在,跨國公司們能做的,只能是不停地向公眾告知、向「父母官」訴苦。

  這個帖子的信息並不准確。彼時距汶川地震發生已過兩天。5月12日地震當晚,百勝餐飲集團(肯德基母公司)已決定捐款300萬元。5月14日,麥當勞宣布捐款100萬元。5月15日,三星電子向紅十字會捐款3000萬元,據公關經理周先生介紹,三星管理層在5月13日就做出決策,捐款后,消息在新浪、搜狐的主頁上掛了一天,「很醒目」。

  但就在當日,流傳最廣的「鐵公雞榜」版本出籠,排在第一位的就是三星,後面分別是諾基亞、大金、LV、可口可樂、麥當勞、肯德基。帖主還呼籲,「通報這些公司,不是讓大家去消費,而是要銘記心中:這是沒有良心的企業!是中國人就不要給他們賺!!」

  不過,這一帖子沒有迅即流傳。5月19日,「鐵公雞榜」突然像發生核裂變般爆傳於各大論壇、聊天室、MSN及QQ,據稱轉帖還有獎,「轉發30個以上網友,你將會被騰訊公司列為愛心,你的名字將會變為紅色」。跟帖中不乏為「鐵公雞」辯護的聲音,但板磚往往會立馬從四面飛奔而來。「鐵公雞榜」還通過手機簡訊海量傳播,從商務部部長陳德銘到正在麥當勞就餐的中學生,手機里收到了同一條信息。《南方人物周刊》主筆何三畏幫困惑的女兒詢問信息發送者、成都中院的一位法官情況是否屬實,對方復,「不知道,轉發的」。

  事實尚不清楚,憤怒已然集結。7家「鐵公雞」身後,還陸續出現了寶潔、戴爾、IBM等跨國公司的身影。

  為了表示自己的憤慨,網民把熱情轉向了國產品牌,編出了順口溜:以後喝王老吉(1億元),存錢到工商(8726萬元),還是用移動(5820萬元),買電器到蘇寧(5000萬元),買保險買平安(3500萬元),喝白酒喝瀘州老窖(3000萬元),買葯修正牌 (捐助2500萬元),上網用QQ(捐助2000萬元),運動穿李寧(捐助1249萬元),電腦買聯想(捐助1000萬元),洗衣機買海爾(捐助1000萬元),空調買美的(捐助1000萬元),開車開吉利(捐助1000萬元)……如果大家都買聯想,聯想將在5年內超越戴爾;如果大家都買吉利,吉利將在5年內超越大眾豐田。

  跨國公司頓時陷入千夫所指的境地,但網民的憤怒並沒有停留在口頭上。
我是一個熱愛自己祖國的中國人,我健康,我快樂。
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windkingdom 發表於 2008-5-30 23:40 | 只看該作者
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nylh 發表於 2008-5-31 15:56 | 只看該作者
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yunsousifang 發表於 2008-5-31 20:03 | 只看該作者
期待聯想電腦進軍歐洲,俺們現在不買則已,要買就買Made in China
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confuse 發表於 2008-5-31 23:09 | 只看該作者

回復 #1 一個中國人 的帖子

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一個人傳說 發表於 2008-6-1 06:42 | 只看該作者
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老李 發表於 2008-6-1 09:34 | 只看該作者
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looktai 發表於 2008-6-1 14:15 | 只看該作者
支持有良心的中國商人!!
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