倍可親

標題: 虧本?! [列印本頁]

作者: yycarolyn    時間: 2006-12-9 18:29
標題: 虧本?!
(這是剛收到朋友的e-mail 看了心裡很不舒服,紅字部分是我個人的看法)

***:
我12月4號SATDAY上班時賣給兩個奈及利亞人:
1.16味消渴丸2天量共14盒6.5/盒2盒10鎊
2.知柏地黃9瓶 8.5/瓶
3.減肥丸12盒8.5/盒
4。 梅花茶4盒10/盒
5.濕疹膏3支10/支
6.高麗人蔘精1盒25/盒
7.龍歡1盒20/盒
我當時就把同樣是這樣計算的:2+3+4+5=29
29×8.5=246.5
1.14×10=70
Total=351.5
實收300(因16味消渴多收20鎊故打折)
當時我談的6 個月療程,建議他們分別拿6-8周的先試試。當時店裡沒貨,就先收了錢寫了欠條叫他們周二或是臨走來取,他們留下了電話我給醫生留了條就高高興興下了班沒寫是怎樣買的,幾+幾之類)3號后我就在家複習,你知道我在8號還有門考試。我當晚打了個電話給醫生(就是老闆一個四川女的)告訴她要訂葯還特地提醒她所有葯我都是開價比平常高,高開價低消出,但是我今天去取錢時我才聽明白她的意思,她認為我扣了錢放進自己口袋之入了300百塊的帳!!原話是你寫給顧客多少就是多少我從沒查過)6號下午5點多她打電話過來:「他們來了收據是兩張一張120 一張136 你記賬是300 我算了總價應該是400多。。。我不能給那麼多葯虧本了能不能少給點」
我當時一聽就來火了,什麼意思??你要是信得過我就把葯先給人家回頭我跟你解釋清楚不行?虧本? 知柏一瓶5天藥量進價加都才0.80鎊!!賣人家8.5鎊還說虧本???即便打了折都在每瓶都在6鎊以上!!我很生氣「不行!」兩張收據分別是2個月減肥系列(4盒梅花茶+12盒減肥丸+3支維夫膏)另張是6周治糖尿病的葯(16味消渴14盒+ 9瓶知柏地黃丸)分開寫是因為我談的這兩不同病的療程時間不一樣故折扣不一樣所以分開打單日後再來憑單拿同樣的OFFER,還另給他們退了人蔘精跟性葯,冬蟲夏草所以總價一塊是300鎊。
(劉醫生是這樣算的:
1.14×8.5=119
2.9×8.5=76.5
3.12×8.=102
4.10×4=40
5.10×3=30
6.20
7.25
Total : 421 )
結果我趕過去一路上我對醫生的說話及態度很生氣,一進店門馬上就叫當天醫助把葯拿出來點數然後放進袋裡。醫助說:「劉醫生叫你打個電話給她」
我沒理她一面點葯一面說「等病人走了再說」 那醫助就撥了醫生電話讓后叫我聽我沒理一邊裝葯一面提醒病人該怎麼吃 要注意什麼, 聽到劉在電話里歇斯底里:「告訴她我要扣她人工我不賣那葯了(傻姑娘又不是你的店那麼認真幹嗎?300塊友沒到你手上我要是你我當時就會馬上退錢叫這女人轉不到錢)」叫醫助把我鑰匙留下來我懶得離她一直把病人送出門醫助又打電話給她,我正氣在頭上說我不接還是在電話里吵起來了她狂叫:「我對你那麼好…….」
吃人嘴軟我吃了她給我買的兩次盒飯可我也沒白乾把她的營業額從平均每天159鎊提高到299鎊她還不滿意我今天去拿押金她反倒控訴我,罪狀:
1.        對老闆態度是什麼人都不能容忍的
(我說了我的原則對事不對人顧客永遠第一人走了再說清楚不遲別動不動就人治張閉嘴就是扣人工真理不會因為你是老闆就在你那一邊)
傻瓜真理就是老闆老闆就 是真理這都不懂光會幹活只有累死氣死的份!活該不同情
2.        你還說什麼10鎊一盒,你在帳上寫300鎊就300 寫多少就多少我都沒查過你
這頭豬不懂高開價低銷出的基本原理!!
她懷疑你沒實賣實寫我一開始就叫你不要那麼實在所以沒把全部資料給你你還 生我氣看樣子你還是聽了我的話只發揮買成藥的本事不然你會給他們賣到400一天,凡事一定要留一手,四川女人,窮鄉惡水出刁民
3.        你要哪天上班就哪天上班大家都遷就你
我開始上班前就說好了的只上哪幾天,我做人都是醜話說在前,要請假也是事先提早通知。到她這裡什麼都是我不對全是我欠了她的!!




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