謝娜工作室發文向粉絲致歉，稱會反省自身，避免同類事件再次發生

北京時間4月22日晚上謝娜工作室發文，解釋了白天在高鐵站發生的事故，再次引髮網友討論。 謝娜工作室稱今天謝娜和張傑兩個人著急趕行程，然而跟拍嚴重阻礙到了他們的行進步伐，干擾到了公共秩序。 從謝娜工作室的話語來看，他們認為是跟拍妨礙到了他們的行程和路人秩序，所以工作人員才著急上火，發生了爭執。 最後工作室還是表示會認真反思，誠摯道歉，避免之後這類事故的再發生。<br />
面對謝娜工作室的回應，評論區的粉絲表示很心疼謝娜，同時表示工作室真的應該好好整頓工作人員。 他們認為是工作人員的問題才引發了謝娜今天被黑被攻擊，這一切和謝娜本人無關。 當然還有少部分粉絲始終堅持謝娜，他們稱代拍阻止藝人的行程，本身就很過分，助理的做法沒有任何問題，換做他們可能會凶。 還有幾個激進的粉絲更表示如果真的是代拍，應該給助理加工資。 道歉博一發，輿論好像發生了一些變化。 要不說沒有不透風的牆，22日下午網上突然曝光一則視頻，稱謝娜張傑與其助理在機場與路人發生了爭執，助理伸手打掉了路人的手機。 輿論一邊倒開始苛責謝娜和張傑，把他們兩個人罵得狗血淋頭，甚至還稱有什麼樣的藝人有什麼樣的工作人員。