世風日下、人心不古？由「扶老人險」想到的

近日一種稀奇的險種再次回到人們的視野， 那就是 - 扶老人險。現在的人到底怎麼了，為了錢，真的什麼都可以做。難怪有人驚呼：世風日下、人心不古！

1.何為「扶老人險」？

扶老人險是支付寶早在2015年10月推出的保險項目。需支付3元就能享受一年期的「扶老人險」，期間最高可獲得2萬元的法律訴訟費用，並提供全年的法律諮詢服務。該保險由華安財產保險股份有限公司承保，是保障因老人等發生摔傷撞傷等意外，被保險人提供幫助后反而被誤認為是肇事者，而訴諸法律所產生的法律訴訟費用。此外，「扶老人險」除了賠償訴訟費用，還會無償贈送給投保人全年的法律諮詢服務。

2．「扶老人險」支持地區

該保險是支持北京、上海、廣東、廣西、福建、湖南、湖北、江蘇、浙江、四川、重慶、遼寧、河南、天津、山東等省市的用戶購買。其它地區的用戶也可投保，但後續服務可能會受到影響。

3.「扶老人險」理賠程序

這一險種保障的是訴訟費用，如果不出現訴訟就不會賠償。

理賠時，用戶撥打華安保險電話報案，並提交包括法院判決、裁定、或調解書以及訴訟費費用單據，華安保險在調查核實后，就會進行相應理賠，而且，理賠與否和訴訟輸贏無關，只要發生因扶起老人發生的訴訟，併產生相應的訴訟費用，無論訴訟輸贏都可以獲得理賠。 

4.「扶老人險」的推出背景

客觀地講，南京彭宇案應是具有劃時代意義的。它的出現為本已惡化的社會風氣起了推波助瀾的作用，也為這一新的險種的誕生創造了適宜的人文土壤。

2006年11月20日，南京市民彭宇自稱，其在公共汽車站發現一名老太太徐壽蘭跌倒，馬上跑過去將其扶起並送其去醫院檢查。檢查結果表明徐壽蘭股骨骨折，需進行人造股骨頭置換手術。徐壽蘭隨即向彭宇索賠醫療費，彭宇自稱是樂於助人，怎麼反倒被指成是肇事者，拒絕了老人的要求。后在各種調解失敗后，於2007年1月4日在鼓樓區法院提出民事訴訟。

最後法院判決，被告彭宇在此判決生效的10日內一次性給付原告人民幣45876元；1870元的訴訟費由老太太承擔1170元，彭宇承擔700元，並裁定彭宇補償原告40%的損失，即45876元，10日內給付。」

近年來，因為好心扶起老人，反而被認為是肇事者，惹得一身麻煩的新聞不時見諸報端。看見老人跌倒該不該扶，儼然成為了一個社會難題。支付寶推出的「扶老人險」，引發了輿論持續爭議。

中國青年報社會調查中心曾對「扶老人」做過一項社會調查，調查結果顯示，大部分的人會選擇「直接走開」或是「留下證據或找到證人後再扶」，僅有5.4%的人會選擇「毫不猶豫主動扶起來」。

「扶老人」成為公眾普遍存在的道德焦慮並非沒有原因。有統計顯示，最近幾年，因扶人引發爭議的案件的真相查明率已起過九成，但其中被扶者「恩將仇報」的訛人者、肇事者冒充好人的，處罰率基本為零。但扶人一旦捲入司法糾紛，被訛者要面對在訴訟期間產生的律師費、辦案期間的交通和飲食費用、法院收取的訴訟費等諸多費用，即使最後法院判定對方訛人，要求訛人者承擔律師費的請求法院一般不會支持。也就是說即使勝訴了，律師費還得被訛者自己掏。這就意味著，不論勝訴與否，只要被訛，扶人者就一定會有損失。

「扶老人險」將目光對準因糾紛而引起的法律訴訟費用是其高明之處。「扶老人險」的高明之處在於，這個險種不是直接對扶人者補償，更多的是一種司法援助。眾所周知，拯救道德下滑的根本出路，不在於道德的自救，而在於法律條規和規章制度能不能彰顯，在於法律能不能為社會兜底，能不能為陷入糾紛的人主持正義。

5.「扶老人險」的局限性

老人摔倒了，扶還是不扶，說穿了是道德問題。這些年來出現的老人跌倒而眾人圍觀不施援手場面，僅僅因為缺少這一份保險？如果面對一個跌倒的老人，先要考慮他是否購買了保險，保險豈不是成了冷血的又一個借口？所以從根本上改變這種社會信任危機，還是需要良好的社會教育、公民道義，加上完善的社會制度，相關的法律法規也應進行完善，給予保障。

訛人僅僅是道德問題嗎？扶起摔倒老人反被訛詐事件，已經告訴我們，訛人並不只是道德層面的問題，它也屬於法制問題。敲詐勒索達到一定金額時會構成刑事責任，法律面前人人平等，並不因為「訛人的人」是老人或是小孩、是男是女而有所差異。

還有一點至關重要，在這類事件中人們擔心的往往並不是訴訟費用，而是擔心可能要向老人支付的大額賠償。

從之前多起因「扶老人」產生的爭議事件中，當事人多有遭到大額索賠的情況。一名16歲的高中生李某，騎車上路時發現一老太摔倒，就上前查看並打120。後來老太家屬一口咬定李某撞人，並把他告了，要求他賠償25萬;遼寧一女子扶起摔倒老人，還幫忙墊付了醫藥費，卻被老人認定為肇事者，並被索賠4萬元醫療費。

扶老人險的思路是用商業的問題來解決道德的問題，「用保險來為道德投保」， 但遇到大額索賠，仍然無能為力。但是這也可能對老人這個群體造成不好的聲譽影響，讓人們對目前的社會風氣問題更加擔憂。

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