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最近，聯想董事長柳傳志在亞布力中國企業家論壇上，吐槽美國的生活一塌糊塗，「日子沒法過」。
他說：「我前不久呢，在美國的這個梅奧（診所），在那兒看病，檢查身體和看病。因為為了聯繫方便，就是說跟美國的醫生和我的工作人員跟翻譯，說咱們拉個群，建個群，這樣便於聯繫，人家美國人沒明白。說怎麼建群，人家沒群，人家沒微信。人家說我們只有推特。」
他接著滔滔不絕：「我當時就覺得這日子怎麼過呀！因為確實在國外，你時間長了覺得網速跟不上，你要看電視，你要看中國的電視劇，你說我點到哪集看，那不可能。買東西出去，那兜里不帶足了零錢，也是很麻煩的，在中國這些事就全都沒有了。」
聽到柳總的講話后，前線君覺得，柳總要不然就是對美國充滿誤解，要不然就是去了一個假的美國。
作為負責任的海外資訊平台，「北美最前線」藉此機會，對柳總的每段吐槽進行一一核實（fact-checking）。
我們實事求是、有理有據，看一看真實的美國，到底有沒有柳總說的這麼差勁。
核實之前，我們必須強調一點，柳總赴美看病的行為其實已經打了自己的臉。
不論柳總嘴上有多麼不滿，柳總的身體還是很誠實的，寧願放棄中國這麼多的醫院和醫生，非要萬里迢迢跑來美國看病。
他去的梅奧診所（Mayo clinic）於1863年創立，總部位於美國明尼蘇達州，是全美排名第一的醫療中心。
梅奧診所總部大樓
梅奧診所擁有4500名醫生、58400名行政與健康職員以及3000名全職研究人員，診所年收入超過100億美元。
梅奧診所不僅醫療水平和環境一流，也是高科技的醫療中心。整家醫院為病人提供了15000個蘋果公司移動設備，包括ipone和ipad，並植入一款集合了上百種醫療系統的app健康應用。
梅奧診所外景
從歐洲貴族、中東王室、美國政要，到跨國高管、娛樂明星，梅奧診所成為了全球土豪的首選。
這些年，成功的中國企業家也開始紛紛踏足梅奧，在美國享受起最出色的醫療服務。
梅奧診所亞利桑那州分所大廳
柳傳志與其他企業家唯一的區別是，別人不會像他一樣，剛享受完美國優質的服務，一回來扭過頭就開始批評和嘲諷。
當然，美國不是完美無缺的。這個國家與其他許多國家一樣，問題多多，不是批評不得。
「北美最前線」也在策劃新的文章，談一談美國的社會問題。
只可惜，柳總這一次對美國的全力吐槽，令所有對美國有所了解的人看了笑話，充分暴露出他對美國的無知。
柳傳志吐槽美國三點
1. 「美國人無法建微信群」
柳總以為，不用微信就無法進行微信式群聊了，可見他對國外移動社交媒體的認識很少。
隨手我們就可以舉出好幾個社交媒體移動端的群聊方式，每一個都是在海外普遍流行的移動媒體，比如WhatsApp、Line、臉書、和谷歌plus。
來看下面幾張群聊演示圖：
Line的群聊功能
Whatsapp的群聊功能
臉書上的群聊功能
谷歌plus的群聊功能
這四種不同方式的微信式群聊，難道還不夠柳總在美國使用嗎？
當時，柳總恰巧詢問的那個美國人只使用推特（相當於微博），不知道如何群聊，柳總就此倉促地下判斷，以為美國人因為不用微信所以不會群聊，引起他的感嘆：「這日子怎麼過呀！」
說的好像在美國就用不了微信似的。微信也有英文版啊！不會的話可以教他啊！
當然，老爺子對國外軟體不懂可以理解，但他有這樣的感嘆，似乎證明他帶去的翻譯和助手失職。
2. 「美國網速比中國慢」
我相信在這一點上，大多數中國網民都不會認同柳總。
柳總身為億萬富豪，又生活在一線城市，自然用的是最貴、最快、最好的網路，跟我等diao絲不是一個級別。
但是，他能找到一個與他身份相同的美國富豪或華爾街精英，跟他同樣認為美國網路速度慢嗎？前線君對此表示懷疑。
許多數據顯示，美國城市平均網路速度遠超中國，更不要提與城市發展程度沒有太大差距的美國小鎮和鄉村，更不要提中國遠比美國更高的網費。
從事網路評測的英國OpenSignal諮詢公司2018年2月發布權威報告，對全球88個國家進行了調查和排名。
很遺憾，唯獨中國與其他中亞和非洲落後國家一樣，4G覆蓋率和鏈接速度數據缺失。
另一家權威排名是運營商Akamai。見下圖，中國等發展中國家的平均網速，明顯落後於歐美和日韓等發達國家。
Akamai全球網速地圖
如果將Akamai的數據參數放入OpenSignal的網速排名中，中國在全球88個主要國家排名倒數第二，只高於墊底的印度。
柳總說美國網速比中國慢，明顯不符合事實。
3. 「美國購物需要帶現金」
在美國鄉下，帶點零錢是一種習慣，偶爾會遇到只收現金的地方。但是柳總應該知道，在美國，還有一種東西叫銀行卡。
不僅僅只是中國，全世界都已經步入無現金社會（cashless society）。美國作為一個成熟的信用社會，絕大多數人都會使用信用卡消費。
據知名科技媒體FINTECH報道，美國以排名世界第五的非現金交易比例，排在中國之前。
在Forex Bonuses機構完成的2017年最新排名中，全球前五名分別為加拿大、瑞典、英國、法國和美國。
其中加拿大以57%非現金交易排名第一，而中國的非現金交易（包括移動支付）只佔全部交易的10%。
在更早之前的萬事達排名中，美國排在無現金國家的第8名，中國排在第15名，新加坡以61%非現金交易排在榜首。
中國城市的非現金支付發展速度雖然很快，但是沒有任何一項統計顯示，中國的非現金支付在經濟交易中的比例已領先世界。
我們沒有必要將其誇大，過分吹噓所謂的彎道超車。
例如在美國和加拿大，即使沒有微信支付或支付寶，人們仍然可以使用手機網銀，輕鬆償還信用卡、交水電費、交網費、交手機費、甚至交地稅和支付交通罰單。
只需要在一個手機app的支付頁面上，就可以完成上面提到的所有操作。
那些以為有了支付寶就多麼了不起，甚至大言不慚地歸類於「中國新四大發明」，這都是井底之蛙的見識。
從柳傳志先生這三點錯誤言論可以看出，他對美國完全不了解，也不想去了解。
他似乎對中國普通人的生活，同樣不了解，也不想去了解。
他以為自己身為億萬富豪和大企業家的生活和感受，就代表了普通中國老百姓的生活和感受。
在自己赴美看病，把子女家人送去美國的情況下，柳老爺子還在美國之外這麼踩美國，真的好嗎？
你姓柳的盡享了美國的便宜和好處，卻回來對著只有極少比例有機會出國的中國人說：美國也沒什麼好的，簡直沒法生活，還是咱們中國更好。
普通中國人聽了柳總的話，可能會氣不打一處來。
確實，對於有些中國人來說，「反美是工作，赴美是生活」。
不過「北美最前線」在這裡溫情提醒：一旦生活不夠保密，工作不夠細緻，這麼做很容易被人恥笑，就像現在的柳老爺子一樣。
作者：公子沈
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發表評論 評論 (7 個評論)
- 回復 鬍子太長了
- 沈公子，您錯了，錯在跟他較勁。
柳先生以他在中國的生活經驗，套到在美國臨時呆幾天的感覺，就是這樣，俺從加拿大到美國玩，也覺得有諸多不便，很正常的。在國人眼裡，加拿大和大多數美國地區就是中國的三流一下城鎮和鄉村，不奇怪，也沒錯。
但把這些個人的幾天經歷，放大到比較國家優劣的層次，去宣傳，這才是問題所在。
- 回復 6612
- 呵呵，剛從國內回來，說說體會：
1， 醫療不好說，但感覺國內的醫療存在很大的浪費，醫生患者都很累，都不滿意，都是抱怨，不太好。美國的不知道，加拿大的我認為還是比較好的，重在規劃，小病小治，家庭醫生就給辦了，用不著去醫院，大病大治，關鍵在於不浪費醫療資源，不像在國內，小病大病全跑醫院，嚴重浪費醫療資源，醫生累的賊死，患者還不滿意。
2，網速，用speedtest測過，測出來的國內的很快，使用實際效果來說好像有些慢，不像測出來的那麼快，邊遠省份慢些，國際的慢一些，不過差距不是太大。
3，無現金支付，感覺國內的比較發達了，一隻手機可以把所有的卡裝進去，信用卡，銀行卡，微信，支付寶...任選，賣菜的都微信支付了，怎麼用都行，隨你，只要有手機就好。甚至偏遠的地方都是如此，計程車沒有微信，支付寶幾乎就做不了生意了。北美的這塊比較欠缺，手機還遠不能把這些組合起來，信用卡太發達的緣故。但也是無現金，也沒什麼不方便，導致其他的支付手段發展不了了，如果一張卡刷爆，沒帶卡就干著急了，一個是怕沒帶卡，一個是怕手機沒電。其實都是無現金交易，但綜合起來說，中國的還是更先進些。
4，那個無現金排名統計估計可以忽略不計了，應該叫無現金信用卡使用的排名比較合適，可能他沒有統計其他無現金支付的數據，如果統計了，應該是中國拉下北美一截子了。
5，社交媒體的運用，感覺微信的功能太強大，其他的還真的沒法比，主要是不僅社交，順便連支付都給做了，運用社交的經常使用，個人習慣，把支付就做了，比其他的更方便些。本人這些都用，支付寶，微信支付，fb，tweeter，用著用著，感覺fb，tweeter就是社交，看看廣告，被廣告洗洗腦，再沒別的了，支付寶幾乎就是支付體系，幾乎沒有社交功能，微信社交，支付全帶了，而且衍生的功能越來越多，太強大，這是現實存在，也許是國內外社交軟體設計時的2個思維方式不一樣，但就對用戶來講，微信更方便些。
6，樓主所說的手機app能支付好像僅僅能做到商家自己的app，還沒發現一個通用的app對所有商家能支付的。如果那樣，得裝多少商家的app，手機可能就跑不動了，可能這就是差別吧。
- 回復 springchina
- 客觀、真實，這才是討論問題的態度。樓主所謂的統計資料有多少是真實？
6612: 呵呵，剛從國內回來，說說體會：
1， 醫療不好說，但感覺國內的醫療存在很大的浪費，醫生患者都很累，都不滿意，都是抱怨，不太好。美國的不知道，加拿大的我認
1.醫療是中國改革最失敗的，但也與中國的人口基數大有很大的關係，各類醫療資源緊張，都需要優質資源，所以醫生壓力大，病人急。
2.網速、費用這幾年國內發展迅速，可以說已經超過美國、加拿大的普通家庭的網速和性價比了。我是國內十五年以上的中國電信用戶，用的套餐是網速200m，外加700分鐘免費通話，費用169元人民幣，加一元可增加家庭副卡一張，最多加四張副卡，共享主卡套餐，移動網路無限流量，請問樓主這是比你的網速慢昵還是費用貴？別想當然胡說八道。中國電信399元套餐可以享受1000m的網速，加2000分鐘的免費電話，移動流量無限制，請問美國這樣的套餐需要多少錢？
3.沒人否認美國在信用卡使用上的性，無現金支付是一個趨勢。但中國的移動支付是比信用卡支付更便捷、更快速、更方便的一種支付手段，你可以有疑問，但你沒有親身實踐過怎麼知道哪個更好？難道很多西方青年人在中國使用了都感到方便都沒有你這個外國人更了解什麼是便捷？
4.科技的進步使得中國的發展進步神速，連西方人都不得不感嘆中國發展太快了。我們沒必要驕傲，但要有這份自信。作為華人的後裔不讚美祖國的發展，至少不要做無腦黑。否則像樓主這樣的井底之蛙只能徒顯自己的智能低下，人格的缺陷。
還要爬格子來騙錢，誰這麼腦殘錢沒地方化了，送給你用？
- 回復 Sc2885375
- 光看網速有什麼意思？
當要上網查看資訊時，平時用的網站有八成都不能登入。正如付錢買了架法拉利，但只能在限速時速30英哩的市中心路上開⋯⋯
那所謂100M,200M的寬帶是同區所有用戶分享的，晚上繁忙時間測一下，保證網速慢得要命⋯⋯還有，不要忘了測下上傳網路速度....
- 回復 springchina
- 看來你還懂得一些網路技術知識，先回答你技術問題，中國電信我的套餐下載網速是200m，上傳網速是20m，沒有共享和分享的問題。你聽了傳說有共享的網路，不錯，是有。那不是三大運行商，而是網通等小的網路公司運行商，但這兩年網路提速后，也有20M、50M、100M、200M等各類套餐可選，但是費用卻低得多100M,平均每月費用50元人民幣左右，看高清視頻、閱覽網頁沒有問題。如你所說這樣的套餐在網速上傳時有限制，一般只有2-4M，但完全不影響使用。你們根據一些傳聞得到的信息，是一些別有用心的人忽悠那些不懂技術，誇大國外網路發展，使那些腦殘的相信國外比中國網路技術先進多少倍，有了吐槽的談資而已。是的中國的網路在十年前還落後於西方國家，這沒有什麼好奇怪，家底薄、需要有一個發展積累的過程，經過十年的累積發展，也通過自己在國內外的親身體驗，可以毫不誇張的說，在同等體量的經濟體中。中國網路發展和使用不說數一數二，也是網路世界的佼佼者。這就回到你說的光看網速有什麼意思的問題了。這就是網際網路經濟發展的基礎，為什麼中國能夠發展那麼快？是因為中國政府看到信息革命發展所帶來的人們生活的影響而提前布局，也就是國家投入，讓全境無遺漏覆蓋。這就是社會主義公有制的優越性。也是中國這個大市場所帶來的成本優勢。所以國內現在能夠享受到既快又省而且質量又好的網路消費。
國外網路運行商是私人資本，在成熟的市場運行首先要考慮的是利潤，在網路技術更新換代快速發展的今天，運行商的市場是固定的，還要面臨競爭對手的市場爭奪。所以無論是網速，還是性價比都需要進行投入產出比的收益比較，但時間不等人。所以這幾年國外的網路發展是落後國內的布局的，也就是國人到國外旅遊明顯感到國外的網速慢、卡頓嚴重，在網路覆蓋不到的地方還經常沒有信號。我在加拿大住了一段時間了，使用后更能體會網速和價格的差異，網速慢、價格高是我的體會，我在美國的朋友反饋的信息差不多。
最後回答你關於網站信息的問題，說句老實話。從網際網路國內開放的那天起，我要上我想上網站基本沒有問題，在信息爆炸的年代，網上百分之八十的信息對你是無用的，如何找到有用的信息才是關鍵，國內一般老百姓不是特別參與政治活動，我想該得到的信息只要你想總有辦法得到。現在國內網路有所屏蔽，有政府不得為而作的，全世界都有關鍵詞屏蔽的，美國和西方國家同樣如此，不讓你百姓知道的信息，源頭上就給你封鎖了。而且網路的發達，帶來信息垃圾、虛假信息也是讓人不辨真偽，要不川普和美國主流媒體怎麼打得不亦樂乎昵？美國這個世界警察怎麼會利用虛假的信息打伊拉克戰爭的昵？這些問題仁者見仁智者見智，就不與你辯了。關鍵是任何信息都要經過自己的獨立辨析、獨立思考，才能得出自己的見解，而不是人云亦云。中國的復興是任何力量也阻擋不住的，祖國的強大是華人堅強的依靠。各位在外的華人，時間是最好的清醒劑，再過十年、二十年，當你們老了，回憶逝去的歲月，祖國發展已經昂首闊步地向前，你們的思維還停留在精英民主、反共的冷戰思維中感到慚愧？這二十年國內、國外的生活對比應該給你們有所啟迪，不要抱守殘缺，裹步不前。
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