輪胎是否戳進釘子，他該聽誰呢？

     卡爾不再去找凍美人蘭蒂。他的電話打到維修部經理辦公室。經理維克多接的電話。維克多粗獷沙啞的嗓音，被電話線引著，呱呱直撞卡爾的耳膜。維克多先標榜車行，再誇獎他的經紀人團隊，又吹又牛地說車行得了什麼什麼金獎。維克多的意思很清楚，卡爾不該不相信車行。維克多大包大攬地把有理全抓到自己這一邊，把無理全留給卡爾。維克多把「理」搶了，把卡爾的埋怨也巧取豪奪了。卡爾埋怨消弭了，人卻被弄糊塗了。他懷疑Costco的輪胎中心。畢竟換輪胎是Costco 的副業，而車行的本業是賣車修車。卡爾認知的天平向車行傾斜。但是一個開了十年車的汽車兵的科普在他腦里揮之不去。傑妮既有專業精神，又非常誠懇，不像在給消費者吃藥。再說現在駕駛儀板上輪胎信號燈已熄了，再無釘子可慮了。怎麼維克多還說輪胎有釘子呢？卡爾把這個問題拋給維克多，希望能得到一個令人信服的回答。維克多的回答很簡單，他不假思索地說：那可能是電子元件失靈了。卡爾只得把機場Costco 的電話號碼和維修單號碼一起告訴維克多，要他自己去問。「知道了。」維克多沒再多說一句話，「呯」擱了電話，讓這「知道了」帶著「你煩不煩」的話外音一起把卡爾的耳朵震得半聾。

      維克多正在找理由往機場Costco輪胎中心的傑妮打電話，現在有理由了。他心念著那裡的傑妮。傑妮的叔叔是車行的總經理。傑妮經常去車行，換機油，做保養。傑妮去車行一般都是維克多親自接待。傑妮樂於接受維克多熱情周到的服務，但從不恭維維克多火辣露骨的目光。維克多經常無縁無故打電話給傑妮，傑妮討厭極了，以致於每次打電話來，傑妮都會公式化地先問：什麼事啊？維克多會順嘴編出個不是事的事，然後用這個事打開話閘，滔滔不絕地天南地北。今天老樣子，傑妮得把維克多的話掐頭取尾整理一番以後才弄清楚維克多為什麼打電話來。傑妮埋怨道：卡爾車子前輪胎根本沒有釘子，你們機修工多大年紀了，眼花了，還是怎麼的？維克多再一次問，真沒釘子？傑妮覺得維克多問話有點怪，反問道: 你想它有釘子？維克多沒有回答，接著問：那麼你們后兩個輪胎檢查過沒有。傑妮不耐煩了，她用問話作答：釘子難道也會走後門？檢查後輪胎這不多此一舉？告訴你現在輪胎信號不亮了。維克多自信地說：問題就出在這裡。至於輪胎信號熄了，他回答傑妮的還是那個理由：電子原件失靈。維克多很快換了話題。他打電話給傑妮根本不是為了卡爾車輪胎釘子的事。他有私事找傑妮。他要約會傑妮，想請傑妮今晚吃飯。

      輪胎吃進釘子不是什麼大事。如果輪胎當中吃釘子，可以補，二十美元了事。如果吃在邊上，沒法補。換個輪胎，在Costco 只不過百來元錢。能用小錢解決的事，卡爾都不認為是事。現在問題是，輪胎里究竟有沒有釘子？有還是沒有？這馬虎不得。信誰呢？卡爾被這二選一的問題攪得心神不寧。鬱悶中，手機響了。是蘭蒂打來的電話。她語氣肯定地告訴卡爾，車行的技工和經理維克多已經確定輪胎里有釘子。為了證實車行作過調查，她說：經理親自打電話給Costco，了解到Costco只檢查了前邊兩個輪胎。現在可以肯定的是有釘子的前輪胎被換到後邊去了。她討好地說：車子都是前邊輪胎磨損得快，車行為你著想, 已經把前後輪胎免費為你互換了。蘭蒂的話外之音里有埋怨的成份：車行對你卡爾這麼好，你怎麼還不領情，還唧唧歪歪。卡爾說聲謝謝。蘭蒂趁勢要卡爾為他的謝謝買單，她說：快把車子開回車行吧，化點小錢, 買個心安。為了斷掉卡爾再去Costco 的念頭，蘭蒂八卦道：Costco 說輪胎沒有釘子，Costco 就可以什麼事都不做。一句話就把你推出門去，這些人哪有什麼啇業道德？卡爾，對不起。卡爾被蘭蒂這番話講得頭有點暈，他不明白蘭蒂的對不起是什麼意思。是她對不起卡爾讓卡爾白跑了一趟Costco 呢？還是卡爾對不起蘭蒂，一件小事讓她費這麼多口舌呢？美國人的「對不起」復蓋的面很大，涵義很廣。它是人際交往的萬金油。「對不起」抹上去，聽者以為對方是在道歉，在賠禮，心裡悅然了。可是千萬要做好心理準備這「對不起」後面跟著的往往僅是空氣，什麼都不會隨「對不起」而發生。對蘭蒂，卡爾沒有好感，他知道蘭蒂的言下之意。他也不願再為一個釘子這樣的小事和蘭蒂，和蘭蒂後面的維克多，和這個車行再糾纏下去。畢竟以後車子的維護要靠他們。沒有什麼好爭的，既然車行這麼確信輪胎里有釘子，卡爾不得不午飯後再去一趟機場Costco，聽傑妮怎麼說。比較起巧舌如簧的蘭蒂，他更相信誠懇待人的傑妮。卡爾與傑妮有了眼緣，心裡也想再多看傑妮幾眼。(待續) 

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