一劍飄塵：網路烏合之眾

一劍飄塵：網路烏合之眾

一劍飄塵

記得早在很多年前，網路流行語「圍觀改變中國」風行一時的時候，我就跟人說過一句話：圍觀連自己都改變不了，不要說改變中國。因為在我看來，網路上全是烏合之眾，這句話至少適合中國網民。（作者一劍飄塵，微信公眾號：yjpc21）

一百多年前，法國社會學家勒龐把群體活動中的人形容為烏合之眾。顯然，網路做到了勒龐時代很難做到的事：很容易就把網民聚集成為一個群體。網路上的群體和現實中的群體不同，他們並不佔據很大的活動場所，都龜縮在家裡。所以，勒龐形容烏合之眾容易集體犯下殺人越貨的罪行，是網路烏合之眾所不容易做到的。這當然與中國特殊的社會現實有關：一個維穩費用超過軍費的國家，無論哪裡的烏合之眾，都不容易聚集。

但是，勒龐所說的其他幾個烏合之眾的特點，網路烏合之眾都具備：

1，沒有長遠目標，熱情僅僅追隨熱點事件

看看吧，網路上天天有熱點，各領風騷三五天。對於烏合之眾來說，他們沒有理想，更缺乏為了理想行動的準備。是熱點刺激他們眼球，刺激他們發言，而不是他們自己覺得應該挑起經過深思熟慮的話題。

說起來，人類是高等生物，其實一到網路上，就成了青蛙。中學有個生物實驗：脊蛙反射試驗，指的是去除大腦的青蛙，在被外界刺激的情況下，依然還會做出反射動作。

看看網路上的人，那些天天在論壇口若懸河的，那些天天在群里大聊特聊的。看起來，都是觀點鮮明，意氣風發的。實際上，不過是大腦除去后的條件反射。愛國的，提及到釣魚島，就一定要攻佔；民主的，提及憲政就一定要捍衛。實際上，不過都是躲在屏幕後面的鍵盤黨，無論政治觀點如何，動作都是一致的：敲鍵盤。

一劍自己在民主圈也算得上大V人物，看過的人形形色色，經歷的事件奇葩異常。每天我在這個圈子的網路世界里轉悠的時候，就會感覺中國的民主化指日可待。但是實際上，不過是我咯烏合之眾們緊跟熱點事件發泄自己熱情的虛幻而已。圍觀改變不了中國，網路也改變不了。至少目前為止，網路只是一個情緒發泄口而已。熱點事件過去，人們的熱情也就過去。可以說，這些熱情並非是因為對於民主的嚮往，對於這些烏合之眾來說，僅僅是他們的情緒發泄而已。沒有長遠的目標的情緒發泄，並不能促使社會產生實質性的進步。網路上的熱情洋溢，也不會轉化成現實生活中的動力。

2，很容易相信網路傳言

多少年前，我閱讀烏合之眾這本書的時候，就會想到自己年輕時參與的學生運動。覺得在人群聚集的情況下，確實容易輕信。人體是會產生一種氣場的（也許可以用其他的詞形容），相互感染。在那樣一種情況下，你會不由自主就相信了周圍人的言論，哪怕是很容易揭穿的謠言。我想，這有很大一部分是人的認同感，害怕在群體中落單的認同感。

但是為什麼網路上的烏合之眾，也會輕信傳言？按照正常的思路，屏幕後面，都是單獨的私密的空間，沒有那種群體氣氛。你就是在網上特立獨行，也沒有人能夠在現實中傷害到你。事實卻是，哪怕最容易揭穿的謊言，也很容易在網路上傳播起來。

就在今天，一個朋友給我看一則英文的謠言，整的特別像是真的：說是CNN.COM.DE這個網站上發布的信息，推特要取消川普的賬戶，因為他們容忍不了種族主義和仇恨。

看到以後，我立刻就說是謠言。朋友很奇怪，還要我查一下。

還用查嗎？

川普已經是當選總統。推特是一個商業公司，把總統賬戶刪除，會是重大國際新聞，還等得到CNN 德國網站報道的？CNN.com 就第一時間報道了，不僅如此，美國現在所有媒體都應該鋪天蓋地報道了。而且，這還不僅僅關係到總統這個職位，川普本身的一舉一動，就都是新聞熱點——寫到此處，我也真覺得醉了。

再說，CNN 德國網站，應該寫德語啊，怎麼可能用英語播報新聞呢？

當然，我還是查了一下。結果不言自明。

在網路時代以前，人們獲取信息的渠道比較單一。對於西方世界來說，因為競爭的關係，媒體對於誠信非常重視，所以，我們基本上是相信媒體提供的信息的。新聞自由，基本上是一種市場供求的關係。而在中國呢，因為信息提供方是被控制的官媒，所以，新聞變成了宣傳。久而久之，官媒就失去了信譽。有句話說的好：中央電視台的新聞要反著理解。

但是到了網路時代，自媒體洶湧澎湃，人們反而失去了警惕，造假的新聞只要編的好，都可以輕易抓到信徒。一方面，這些編撰新聞的自媒體抓住了人的心理。比如紐約美國陳警官誤殺案，案件出來以後，美國非常有名的一個自媒體，就是煽風點火編造事實。但是，信者如雲。一夜之間，就增加了十萬的訂閱。為什麼？因為它抓住了華人群體在美國的政治覺醒的心理。新一代的華人，和以前在中餐館、洗衣房混日子的華人不同，他們的主體是有學歷、有著技術職業的中產階級。在經歷的十多年的職場打拚以後，他們開始關注自己在美國社會的地位。從梁警官幾乎是一個投射，讓他們想到自己在美國的地位。族裔之間的地位問題，一直是美國一個非常大的社會問題。（作者一劍飄塵，微信公眾號：yjpc21）至於梁警官是不是真的罪有應得，美國的司法體系是否能夠保障對梁警官的公正審判，反而成為次要的問題。所以，在這種自媒體的鼓噪下，華裔從網路烏合之眾，變成了走上街頭的烏合之眾。現在，誰還記得梁警官案件了？美國社會因為華裔走上街頭，就提高了華裔的社會地位嗎？至少加州今年的州議員選舉，華裔損失很慘。曾經被華裔阻止的SCA5很可能捲土重來。

這個案子可以說是典型的網路烏合之眾聽信不良自媒體謠言的案例，也幾乎是很少幾個，從網路烏合之眾，最終走上街頭的。所以，當你在網路上看到一個新聞或者新聞評論，覺得是真實的時候，一定要問一下自己：我這個感覺是不是僅僅因為這個新聞投射到我的陰影面積上了？

所謂真實的事實，很可能只是你的心理渴望的反應而已。要分別事實是否清楚，必須運用常識和邏輯推理。（作者一劍飄塵，微信公眾號：yjpc21）

3，觀念簡單化，偏執專橫地打擊對手，不講常識，不顧邏輯

隨便到一個網路社區轉轉，使用最多的名詞就是五毛、五美分。就在前幾天，一個美國朋友問我，中國人為什麼把八當做幸運數字，到處用？我跟他說：那是以前了，現在中國人把五當做幸運數字到處用了。

檢討文革的時候，有個貶義詞詞：帽子工廠。說的是一些人簡單化對待不同意見，給人戴帽子。現在，網路時代直接連帽子的省了，貼個標籤完事：五毛、五美分。說中國維穩經費超過軍費，我實在是不想想。因為網路上看看，僅僅五毛這一項，估計就超過整個國家的預算了。

確實有五毛的存在，但是並非每個不贊同民主理念的人都是五毛。至於五美分，那就是完全無中生有了。

對於網路烏合之眾來說，沒有興趣進行理性討論，他們偏執於自己固有的觀念，對於對手幾乎就是一個字：打擊。我感覺這些人把現實生活中的不愉快，全部帶到網上來了。現實中沒有能力打擊任何人，到了網上可以無所不用其極地打擊對手。多麼爽快。

如果說群體事件中的烏合之眾如此行為，是因為站在集體之中，獲得里集體暴力支持。那麼網路上的烏合之眾，是因為躲在屏幕後面。他們的打擊、污衊、質疑、詆毀，基本上不會受到現實世界法律的懲罰。也就是說，成本很低。他們打擊著對手，也被對手打擊，痛並快樂著。而更有一幫烏合之眾，享受著觀看烏合之眾們互毆的快感。

要網路烏合之眾講講常識，他們根本就沒有那樣的耐心。要他們根據邏輯推理得出一個合乎常識的結論，那是完全不可能的。所以，你可以看到網路上各種奇葩的觀點都有。因為整個言論環境不再受到自然界任何定律的約束，當然各種牛鬼蛇神出現，也就不足為奇。

4，打擊弱者不遺餘力，面對強者噤若寒蟬

網路烏合之眾的一個顯著特徵，就長著一顆暴徒的心，裝出一副正義女神的嘴臉。但是，他們的正義之矛都是針對弱者的。平時的言論，他們可能是知書達理的；談及理想，他們可能是相信普世價值的；道德良心，他們一定是要救濟弱小的。但是，一旦有了熱點事件，他們的「正義」之矛，永遠是針對弱勢群體。

他們可以把用於對付公權力的「質疑」，用來針對民間義士。質疑錯了嗎？當然沒有錯！但是質疑的對象錯了，那就活該了。而面對公權力的肆無忌憚的時候，他們也並非不知道是非，但是卻可以很輕易地給自己找到怯懦的借口。所以，對於網路烏合之眾來說，正義不過是他們用於發泄自卑的工具罷了。越是敢於挑戰公權力的人，越是他們的死敵。而公權力，卻並非他們的敵人，儘管羞辱他們、展示他們的懦夫本質的，都是公權力。但是，至少潛意識裡他們是清楚的：只有那些挑戰公權力的勇士，才把他們的懦夫醜態彰顯於世界。

5，饑渴的靈魂永遠等待激動人心的事件

如果說，網路烏合之眾在熱點事件中熱情奔放的話，不如說他們是饑渴地等待熱點事件出現的吸血鬼。他們的靈魂永遠處於一種飢餓的狀態，只有激動人心的事件，才可以填滿。美國槍擊案了，中國爆炸了，李冰冰遇上了汪峰，章子怡吃醋了。如此等等。

當網路烏合之眾臨終的時候，他們的墓碑上根本不需要紀錄他們的生平，只要把歷史大事記拿出來，複印一份即可。

7，輕易就做粉絲，也可以輕易就粉轉路

因為沒有固定的信仰，沒有推理的能力，也分辨不清事實。網路烏合之眾是非常容易被一些能言善辯者吸引的。幾乎一段話、一篇文章，或者一首歌，就可以讓他們成為粉絲。但是，這種粉絲的忠誠度顯然可疑，因為第二天如果對立的觀點出現，他們也很容易輕易相信。當然， 這種相信也可能就是當時一瞬間的事。

8，不要指望網路烏合之眾能夠成為改變社會的動力

這樣說，是不是太刻薄？畢竟，中國也有一些事件是源於網路的。但是，如果我們仔細分析，這類事件發生的時候，網路烏合之眾的人數，和最終在現實世界中採取了行動的人數，比較的話，就會發現機器失望。

雷Yang案件，可以說牽涉了整個中國的網路吧？無論是左派還是右派、無論是官府的職員還是民間人士，無論五毛還是五美分，都幾乎一邊倒地反對警方。但是最終的結果呢？具體做事的，好像也就是人大的幾千校友吧。

如果說現實世界形成群體事件，會形成群聚效應，政府不出動武力就很難制服的話。網路群體事件已經越來越變成電子暴動，電源一拉，也就消聲躡跡了。發生和消失，都堪比電波的傳輸速度。

網路烏合之眾相信網路的力量，崇拜網路的力量，最終也就迷失在網路里。而改變這個社會，需要的是活生生的人去行動。需要的是具有理性、理念的人，堅定不移的行動。而網路實際上起到了消弭這種行動的作用。

當然，網路也有好的方面，比如信息傳遞更難封鎖等等。但是，如果接受到信息的都是網路烏合之眾，也就別指望這些信息能夠發揮什麼了不起的作用了。相反，只要有組織地在網路上發布一些對於行動者的質疑，就可以瓦解他們的行動。因為沒有邏輯分辨力的網路烏合之眾，就會成為這些質疑信息最有利的傳播武器，最終對於行動派的打擊，產生毀滅性的效果。

為什麼網路烏合之眾面對政府無可作為，卻對於民間的行動派會產生巨大打擊效果呢？因為政府是組織起來的力量，資源龐大。而民間基本上屬於非組織的。在目前情況下，就是需要——如果不能說依賴的話——網民的支持。從招募人員到聚集資金。而在這個方面，網路烏合之眾顯然是最可以發揮影響力的。（作者一劍飄塵，微信公眾號：yjpc21）

檢討一下自己吧，天天在網路上，是不是已經完全變成了一個網路烏合之眾？如果這樣的話，立刻戒網，走進現實生活。

20170115

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