倍可親

中國人呢 跨國企業為何偏愛印度CEO?

作者:jessica雪桐  於 2014-9-18 16:02 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:政經軍事

近年來,我們似乎在跨國企業中看到越來越多的印度經理的身影。2014年2月4日,微軟正式任命Satya Nadella為其全球CEO。其他我們熟悉的還包括,百事Pepsi的CEO, Indra Nooyi(還是位女性!),Adobe 的CEO, Shantanu Narayen,等等。這還不算商學院的印度院長們,最著名的自然是哈佛的Nitin Nohria。

  值得注意的是,這些印度領導並不是第二代第三代移民,他們都出身於印度普通家庭,通過上大學進入「國際化」軌道。他們早期的路跟許多中國學生是一樣的。電影《三傻大鬧寶萊塢》就反映了印度和中國教育制度的許多相似之處。電影中的學校雖然用了一個虛構的名字,但是原著就是以印度理工學院——Indian Institutes of Technology(IIT),印度最好的理工類大學——為背景的。從影片中,我們可以看到,和中國父母一樣,印度父母也常有望子成龍的心態,很注重孩子的教育。另外,在印度這樣一個人口大國,上大學、上名校的競爭也是相當激烈的。

  IIT是印度精英的搖籃,也是出口人才的基地。這跟國內的一些名校很相似。其實,印度和中國是美國最大的兩個留學生來源地。這就讓人不禁想問:在基數都相似的情況下,這些印度人進入跨國企業並且往上爬的時候,中國人都哪兒去了呢?

  雖然沒有具體的數據,但是我和朋友們的觀察是,他們中的許多人都回國發展了。而留下來的呢,往往由於「玻璃天花板」的原因,沒能進入管理層。回國發展固然很好,國內經濟騰飛提供給精英們無數施展拳腳的機會,他們中的許多人也都通過奮鬥取得巨大的成功。不過我想重點聊聊「玻璃天花板」的問題。如果美國的企業的確存在針對少數族裔的玻璃天花板,為什麼印度人沒有被擋住呢?

  這個問題大概沒有絕對正確的答案,我只能說一下我的幾點想法。

  首先最重要的一點,是印度人在多元化環境中的適應能力。

  這與他們的生活環境密切相關。印度其實是個非常多元化的國家。雖然印度語(Hindi)是全國通用的語言,但是印度一共有22種官方語言。再說膚色,印度人的膚色從雪白到黝黑都有。北部靠近中東地區的人長相像歐洲人,東部靠近西藏的長得像中國人,南部的印度人則膚色更黑。我們也許以為印度人都是信仰印度教(Hindu),其實在印度的穆斯林人數跟巴基斯坦差不多,信基督教的也不少,除此之外,還有許多教派活躍著。印度人的飲食習慣也千差萬別。

  總之,在這樣的環境中長大,印度人對於差異性習以為常,他們可以接受別人與自己的不同,也可以堅持自己與別人的不同。因此,他們到了其他國家進入跨國企業也能遊刃有餘。

  相比之下,中國則是延續了幾千年的大一統,「車同軌,書同文, 行同倫」的準則深入人心。這也許是許多中國人在國外覺得不舒服,也難以融入環境的原因。

  其次是印度人愛辯論敢於發表意見。這可能是延續了他們宗教中的傳統(宗教宗師對教義有不同理解的時候,往往會通過辯論的方式來決定誰更有道理,辯輸的一方會自願拜另一方為師),也可能是印度近代政治制度的影響。總之,印度人在一起,經常為了討論而討論,不惜時間和精力。在學校里,老師會組織學生進行辯論。打開電視,各種針對時事的辯論更是每天都在上演。

  且不論這樣是否有利於效率,印度人把這樣的習慣帶入跨國企業的工作中還是很得益的。比如,當老闆拋出一個充滿不確定的任務時,中國人也許會受「三思而後行」的束縛,不發表意見,印度人也許就會開始討論可行性,就算沒有個結論,老闆也能了解他的思路,放心地把事情交給他辦。中國人「三緘其口」、唯恐「禍從口出」的習慣,不僅容易導致錯失良機,更糟糕的是,也許會給人造成一種「你有什麼事情瞞著我」的印象,影響信任關係的建立。

  還有一點不能不提,那就是英文。

  許多留學生或者在跨國企業工作的員工接觸到印度人,都會覺得他們的英文雖然有濃重的口音,但讀寫和表達的能力都很強,所以當我和他們討論這個問題的時候,他們都覺得語言是印度人的巨大優勢,是中國人的巨大阻礙。

  關於這一點,我同意一半。

  印度的大學教育都是以英文為媒介,學生看的是英文書,討論也是用英文,所以印度大學生確實佔了一些「便宜」。然而,語言不能成為中國人的「借口」。其實印度人的英文水平也有參差,一群印度人在一起還是習慣用印度語交流,同鄉之間就會說當地語言,這也就是說,英文並不一定保證印度人在社交方面佔有巨大優勢。而且,能出國的中國人,英文也不會太差。我認為還是跟印度人敢說善於融入有關,而語言只是輔助他們更順利地實現。

  寫本文的本意並不是說中印之間應該競賽哪邊產生的CEO比較多,更不是要把兩個文化對比出個優劣高下。中印都是擁有悠久歷史的大國,又南北毗鄰,加上近年來雙方交往愈加頻繁,我們很自然地會把對方當成鏡子來做個對照。個人也好,集體也好,反思反省都是重要的修行。一個人也好,一種文化也好,魅力都源於其包容性和開放性。當然,我也希望中國很快就會產生一批具有國際競爭力的經理人,來證明我現在說的都是多慮。


高興

感動

同情

搞笑

難過

拍磚

支持

鮮花

評論 (0 個評論)

facelist doodle 塗鴉板

您需要登錄后才可以評論 登錄 | 註冊

關於本站 | 隱私權政策 | 免責條款 | 版權聲明 | 聯絡我們

Copyright © 2001-2013 海外華人中文門戶:倍可親 (http://big5.backchina.com) All Rights Reserved.

程序系統基於 Discuz! X3.1 商業版 優化 Discuz! © 2001-2013 Comsenz Inc.

本站時間採用京港台時間 GMT+8, 2025-6-17 02:19

返回頂部