中國人呢 跨國企業為何偏愛印度CEO？

　　值得注意的是，這些印度領導並不是第二代第三代移民，他們都出身於印度普通家庭，通過上大學進入「國際化」軌道。他們早期的路跟許多中國學生是一樣的。電影《三傻大鬧寶萊塢》就反映了印度和中國教育制度的許多相似之處。電影中的學校雖然用了一個虛構的名字，但是原著就是以印度理工學院——Indian Institutes of Technology（IIT），印度最好的理工類大學——為背景的。從影片中，我們可以看到，和中國父母一樣，印度父母也常有望子成龍的心態，很注重孩子的教育。另外，在印度這樣一個人口大國，上大學、上名校的競爭也是相當激烈的。

　　IIT是印度精英的搖籃，也是出口人才的基地。這跟國內的一些名校很相似。其實，印度和中國是美國最大的兩個留學生來源地。這就讓人不禁想問：在基數都相似的情況下，這些印度人進入跨國企業並且往上爬的時候，中國人都哪兒去了呢？

　　雖然沒有具體的數據，但是我和朋友們的觀察是，他們中的許多人都回國發展了。而留下來的呢，往往由於「玻璃天花板」的原因，沒能進入管理層。回國發展固然很好，國內經濟騰飛提供給精英們無數施展拳腳的機會，他們中的許多人也都通過奮鬥取得巨大的成功。不過我想重點聊聊「玻璃天花板」的問題。如果美國的企業的確存在針對少數族裔的玻璃天花板，為什麼印度人沒有被擋住呢？

　　這個問題大概沒有絕對正確的答案，我只能說一下我的幾點想法。

　　首先最重要的一點，是印度人在多元化環境中的適應能力。

　　這與他們的生活環境密切相關。印度其實是個非常多元化的國家。雖然印度語(Hindi)是全國通用的語言，但是印度一共有22種官方語言。再說膚色，印度人的膚色從雪白到黝黑都有。北部靠近中東地區的人長相像歐洲人，東部靠近西藏的長得像中國人，南部的印度人則膚色更黑。我們也許以為印度人都是信仰印度教(Hindu)，其實在印度的穆斯林人數跟巴基斯坦差不多，信基督教的也不少，除此之外，還有許多教派活躍著。印度人的飲食習慣也千差萬別。

　　總之，在這樣的環境中長大，印度人對於差異性習以為常，他們可以接受別人與自己的不同，也可以堅持自己與別人的不同。因此，他們到了其他國家進入跨國企業也能遊刃有餘。

　　相比之下，中國則是延續了幾千年的大一統，「車同軌，書同文， 行同倫」的準則深入人心。這也許是許多中國人在國外覺得不舒服，也難以融入環境的原因。

　　其次是印度人愛辯論敢於發表意見。這可能是延續了他們宗教中的傳統（宗教宗師對教義有不同理解的時候，往往會通過辯論的方式來決定誰更有道理，辯輸的一方會自願拜另一方為師），也可能是印度近代政治制度的影響。總之，印度人在一起，經常為了討論而討論，不惜時間和精力。在學校里，老師會組織學生進行辯論。打開電視，各種針對時事的辯論更是每天都在上演。

　　且不論這樣是否有利於效率，印度人把這樣的習慣帶入跨國企業的工作中還是很得益的。比如，當老闆拋出一個充滿不確定的任務時，中國人也許會受「三思而後行」的束縛，不發表意見，印度人也許就會開始討論可行性，就算沒有個結論，老闆也能了解他的思路，放心地把事情交給他辦。中國人「三緘其口」、唯恐「禍從口出」的習慣，不僅容易導致錯失良機，更糟糕的是，也許會給人造成一種「你有什麼事情瞞著我」的印象，影響信任關係的建立。

　　還有一點不能不提，那就是英文。

　　許多留學生或者在跨國企業工作的員工接觸到印度人，都會覺得他們的英文雖然有濃重的口音，但讀寫和表達的能力都很強，所以當我和他們討論這個問題的時候，他們都覺得語言是印度人的巨大優勢，是中國人的巨大阻礙。

　　關於這一點，我同意一半。

　　印度的大學教育都是以英文為媒介，學生看的是英文書，討論也是用英文，所以印度大學生確實佔了一些「便宜」。然而，語言不能成為中國人的「借口」。其實印度人的英文水平也有參差，一群印度人在一起還是習慣用印度語交流，同鄉之間就會說當地語言，這也就是說，英文並不一定保證印度人在社交方面佔有巨大優勢。而且，能出國的中國人，英文也不會太差。我認為還是跟印度人敢說善於融入有關，而語言只是輔助他們更順利地實現。

　　寫本文的本意並不是說中印之間應該競賽哪邊產生的CEO比較多，更不是要把兩個文化對比出個優劣高下。中印都是擁有悠久歷史的大國，又南北毗鄰，加上近年來雙方交往愈加頻繁，我們很自然地會把對方當成鏡子來做個對照。個人也好，集體也好，反思反省都是重要的修行。一個人也好，一種文化也好，魅力都源於其包容性和開放性。當然，我也希望中國很快就會產生一批具有國際競爭力的經理人，來證明我現在說的都是多慮。