未來電影院：讓電商來得更猛烈些吧

上海電影節新浪潮論壇18日第一場引來UME的吳思遠、時代金典的吳鶴滬、金逸影視的孔原、國盛影業的高軍、上海聯合院線的陳果等影人齊聚，外加一位格瓦拉生活網的劉勇，主題原本夠駿，「致未來五年的電影院」，一開口卻跑偏了，沒能看到各位大佬對未來藍圖的精心描摹，倒是看到了他們對電商的牢騷和恐懼。

　　此間，吳思遠對團購帶來的惡性競爭大發苦水，並提出政府部門整頓市場的呼籲，高軍則將矛頭直指「電商指染電影業，是攪局者，是投機人！」。在過去若干年，我們對電影院的危患認知，頂多的停留在偷票房的頑疾上，鮮有人站在各位大佬們的視角睥睨業態。反過來，我們也很難看到大佬們站在觀眾的立場上看待票價。而事實上，近年票房劇增，越來越多人走進電影院，很大程度上正是得益於網路電商的福利。正如活動中大學生所言：「我們是大學生，是無產價級，正是因為電商價格，所以有機會進入電影院，而且逐漸形成觀影習慣，而不是在網上看盜版。」主持人也順勢拋出了「大學生需要電商價格」的話題，然而大佬們似乎並不感冒，僅有吳鶴滬接話，並以觀眾「最好不花錢還能拿禮品」輕率回應。

　　幾位大佬對電商的牢騷，其實是對低票價壓縮利潤空間的不滿。在座的幾位，除了劉勇是來自網際網路，其餘幾位均為影院代表，且都來自影院江湖的名門望派。正如我們在武俠片中看到的情形，名門望派多重視保護自己既有的江湖地位，如能在井然的江湖秩序里財源滾滾，他們輕易不會打破平衡。可短短五年，影院由700家擴展到驚人的4000家，新起影院若想分得一杯羹，就得打破舊平衡，而原本挺拔的影院欲更上層樓，也得拖垮周邊雜草，在無所不用其極的銷售競爭中，團購作為新生銷售利器也就直接滲透到了影院終端。眼前幾位有機會有資格站在論壇上的名門望派，想必並非團購的始作俑者，雖然團購還不至於動搖他們的江湖地位，但至少逼迫他們忍痛讓利，對此自然咬牙切齒。而相對利潤的降低，他們更不願看到觀眾的消費習慣從此變遷。

　　至於大佬們對電商的恐懼，更多的是源於對未知事物的惶恐。電商對影業的滲透，除了表現在低票價的團購上，新近還出現在了資本運作領域。以阿里巴巴的娛樂寶為例，動用的是網民的錢，從前期投資開始就力圖捆綁投資者的後期消費，完全打破了傳統電影的營運模式。娛樂寶雖然還不健全，也尚無成功案例，但電商對影業得野心昭然，對消費習慣的洗腦也初現端倪，恍惚之間，一種可能性的江湖新勢力楚楚欲動，影業江湖的血雨腥風山雨欲來。在這種潛勢力疑雲中，未來五年的電影院會是什麼樣子？恐怕得請馬雲等電商巨子方能共同描摹了。

　　當然，對享受過團購福利普通大眾來說，只會高呼讓電商來得更猛烈些，未來對他們來說再簡單不過，不管電商介入與否，團購是否繼續，他們只關心花更少的錢看更好的電影，有更方便的渠道享受更舒適的服務。關於這方面的未來，幾位大佬們這次卻並未涉獵。作為業界頂尖大佬，吳思遠反倒是對票價十二年未隨貨幣通脹憂心，在這裡只能說電影院真是太狠了，通脹后票價依舊能保持高額利潤，可見此水之深。難怪現場有人提出，80塊錢的價格在歐洲都能看20多場電影了。

　　不僅僅是票價，影院的服務若干年來也未見如何進化。本人作為UME貴賓客戶，上周的購票體驗就不甚美妙。當時提前電話預定訂了《哥斯拉》巨幕坐席，由於臨時有事，來不及按規定的提前三十分鐘取票，於是致電對方希望對方能留座，但對方的接線員以規定為由拒之，其實我也沒抱多大希望，只是想爭取一下，並建議他們多為老客戶考慮，制度應該變通些，對方卻非常不耐煩，啪地把電話掛了。由於本人深愛電影，加上每周要給若干專欄寫影評，不定時還有報紙雜質約稿，電影院已經成為我日常生活的一部分，然而作為UME十二年的老客戶，當時的感受真的不甚美好，要不是報紙專欄已約該片評論，加上3000元的會員卡餘額尚足，還真就放棄觀影或換下家了。後來我在櫃檯詢問才知，其實也可選擇在其官網提前訂票並預支，這樣就可以保留座位了，但UME的接線員卻從未告知過我。現在回頭看來，連大佬們都不關心客戶們的所思所想，更何況底下的員工了。聽不進觀眾心聲的電影院，又何談未來？大浪淘沙始見金，還是讓電商來得更猛烈些吧。