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為什麼刻薄的人註定失敗！

作者：風雨人生路  於 2015-8-18 16:00 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:網路文摘

刻薄並不罕見。事實上，一直以來網際網路向我們展現的東西之一就是人們可以多麼地刻薄。幾十年前，只有名人和專業作家可以發表他們的見解，而現在每個人都可以，所以我們都可以看到原來被隱藏起來的、大眾刻薄的一面。
儘管確實有很多刻薄的人，但是在我所認識的最成功人士中，刻薄的幾乎為0。為什麼呢？刻薄和成功是負相關的嗎？
當然，部分原因是樣本選擇偏倚。我只認識在某些特定領域工作的人：創業者、程序員、教授們。我也願意相信其它領域的成功人士是刻薄的，也許有些成功的對沖基金經理是刻薄的，對此我了解不多而無法斷言；很有可能大部分成功的毒梟是刻薄的。但是至少在這個世界上，有很大一部分是刻薄者無法主導的，而且這個部分看起來在繼續擴大。
我的妻子Jessica（也是YC的聯合創始人）是那種罕見的對於人性有X光般洞察力的人，和她結婚後就像站在機場的行李安檢儀旁邊一樣。她從投行轉行到了創業的世界后，一直都吃驚於兩個現象的一貫性：成功的創業者總被證明是好人，而壞人創業往往總是失敗。
為什麼呢？我想有幾方面的原因。一個原因是刻薄讓你愚蠢，這就是為什麼我討厭爭鬥。爭鬥並沒有足夠的普適意義，因此你永遠無法在爭鬥中做到最好。成功總是以環境和身在其中的人作為自變數的函數。
爭鬥中，你不是靠想到偉大的創意，而是靠想到適用於某個特定情形下的小把戲來贏得勝利。而且陷於爭鬥之中和解決真正的問題需要同樣多的腦力，這對於一些在乎自己大腦使用效率的人來說尤其痛苦：你的大腦轉得很快但勞而無功，就像輪子空轉的汽車。
創業公司不是通過攻擊他人，而是通過超越來取勝。當然會有一些例外，但是通常而言取勝之道是使勁向前沖，而不是停下來陷於爭鬥。
另外一個刻薄的創始人會失敗的原因是他們無法使最好的員工為他們工作。他們可以雇傭那些能夠忍受他們的人，因為這些人需要一份工作，但是最好的員工都有其它選擇。除非超級能忽悠，否則一個刻薄的人無法說服最好的員工來為他工作。擁有最好的員工對任何一個組織都有幫助，但對於創業公司來說卻是至關重要的。
此外還有一個因素在起作用：如果你想有偉大的成就，以仁愛之心為驅動力會有所幫助。那些後來成為頂級富豪的創業者不是那些被金錢所驅動的人。
幾乎每個成功的初創企業都會在前進的路上都會收到併購的offer，那些被金錢驅動的人會接受它，而那些被其它因素所驅動的創業者會繼續前進。或許他們不會很明確地說出來，但是通常來講他們是在嘗試著改善世界。換而言之，那些想要改善世界的人們具備天生的優勢。
令人興奮的是：刻薄和成功的反相關，並非是僅局限於初創企業的個例，這是未來的趨勢。
在大部分歷史過程中，成功意味著對稀缺資源的掌控。人們通過爭鬥而取勝，無論是游牧民族把採獵者趕向貧瘠的土地，還是在「鍍金時代」中金融巨鱷互相鬥爭來形成對於鐵路的壟斷。對於歷史中的大部分過程來說，成功意味著在零和博弈中取勝，在這其中的大多數情況下，刻薄不是缺陷反而很有可能是優勢。
情況在變化，越來越多重要的博弈不再是零和博弈。越來越多的情況下，你不再是通過掌控稀缺資源，而是通過新創想、新創造而取勝。
人們可以通過有新創想而取勝的歷史很長，公元前三世紀阿基米德即為如此，至少在一個入侵的羅馬士兵殺死他之前是如此。這個故事展現了為什麼這種變化正在發生：創意要發揮作用，需要有一定的社會秩序來呵護，僅僅只是避免戰爭是不夠的。人們需要感受到一點：他們所創造的東西不會被偷走。
對思想家而言一直是以創造力取勝，這就是為什麼這種趨勢會從他們開始。當你去回想歷史上那些成功但並非冷酷無情的人，你會想到數學家、作家和藝術家。令人興奮的是這個範圍看起來在擴大。在智者之間的非零和博弈也在走向現實世界，而這正在扭轉刻薄和成功之間的傳統關係。
所以我很高興我不必再思考這個問題。一直以來，Jessica和我都努力地教導我們的孩子不要刻薄。我們可以容忍噪音、混亂和垃圾食品，但不容忍刻薄。現在，我既有一個嚴重反對刻薄的理由，也有了一個新的支持論據：做一個刻薄的人會讓你失敗。

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