留學生在美國找工作難有解嗎？

中國留學生在美國找工作難有解嗎？

心路獨舞

昨天的一篇題為《中國留學生在美找工作難 絕望中跌倒 昏迷不醒》的新聞牽動了很多留學生家長的心，也在一些海外華人的心中引起了不小的震動。文中介紹，去年聖誕節前夕，已畢業一直在紐約尋找工作不果的留學生張堃發生了意外，因無人在身邊，因此沒人確切知道發生了什麼，只知道他可能是跌倒後頭部撞到了堅硬物質，之後一直沒有醒來。張堃如今已在紐約的一家療養中心住了兩個多月，脖子上插著依靠機器呼吸的管子，生死未卜，而趕到紐約照顧、不通語言和文化的母親更是陷入了經濟和精神的雙重困境，文章的結尾呼籲在紐約附近的華人為這可憐的母子提供可能的幫助。

留學生在美國找工作難是一直都存在的現象，但因為找工壓力太大而出現意外實在讓人唏噓。其實近兩年，尤其是畢業季，我經常收到了一些留學生家長的留言求助，多是和找工作相關的。這其中有的是孩子在美國大學快畢業了諮詢找工作經驗的，也有的是移民法給予孩子畢業后的實習期快要用完了卻依舊沒有正式工作，向我諮詢繼續留下來的途徑的，我能從每一個留言中體會到身為家長的焦慮、擔心和無助。目前到美國讀書的中國留學生越來越多，但學成後有歸國意願的比例卻一直不是很高，很多人希望至少能在美國積累幾年工作經驗之後再決定去留，而如果這些人的家境沒有好到能支付得起投資移民的話，畢業前後能很快找到工作，便成了留下的不多選擇之中最重要的一個。

但不幸的是，中國留學生在美國畢業后找到工作的比例似乎有降低的趨勢，不過我卻覺得這只是表面的現象。從官方自己報道的數字來看，高學歷的中國頂尖人才在美的滯留率一直超過85%，連《僑報》都撰文驚呼「中國頂尖人才流失量世界第一」，因此我認為，目前中國留學生畢業找到工作的比例下降實際上是留學生數量和構成變化造成的，這我在過去的文章《為什麼越來越少的留學生能在美國留下來》一文中曾有涉及。留學生在美國找工作難的原因既有始終存在的客觀因素，那就是「移民身份」的限制，沒有綠卡或不是公民需要工作單位資助工作簽證，而工作簽證每年發放的第一天申請往往就爆滿超額，常常靠抽籤抽中才能受理，可以理解如今很多的公司不願惹上這個麻煩，於是乾脆不招留學生。更重要的是，中國留學生在美國找工作難也有新出現的自身因素，這幾年留學生中的本科生越來越多，水平參差不齊，比較熱衷的專業如會計、商業、金融等也多是美國人喜歡的，和過去留學生以理科博士為主完全不同，後者幾乎較少美國人涉足，工作單位可以贊助的身份種類也因此增多，所以找到工作的比例相對比現在的留學生顯然會高多了。

目前在美國的中國留學生找工作難的確是不爭的事實，不過千萬不要因此氣餒，因為就是美國大學生畢業后能馬上找到工作的比例也不是那麼高的，究其原因中的很重要一條就是缺乏工作經驗。對中國留學生來說，移民「身份」這個先天不足的因素既然無法解決，就得在其他像「經驗」這樣的後天因素上彌補努力，我去年十月給《讀者原創版》寫的下面這篇採訪錄也許能幫你更好地找到努力的方向。

下文發表在2014年《讀者原創版》第十一期

美國大學生找工作的成功之路

—2014年畢業生採訪錄

心路獨舞

美國2014屆大學畢業生已離校一個月了，這一個月以來，我陸續和已經開始工作的前學生助理們進行了交流，收集他們能夠找到工作的訣竅和經驗，現專門匯總在這裡。

1、及早下手，積累實習生經驗

韋德還沒畢業就拿到了兩家公司的職位，其中一家是他夢寐以求的大公司，給出的年薪是同專業新畢業生的上限。韋德的經驗就是找工作一定要及早動手，那麼要早到什麼時候呢？韋德的經驗是要早到大學一年級暑假。

要這麼早動手的原因是對美國僱主來說，一個大學畢業生的實習經歷（Intern）是至關重要的，而且這個實習經歷一定要與申請的職位有關，因為它某種程度給出了你能否勝任所申請位置的業務潛力。韋德大學一年級的時候花了一年的時間熟悉大學生活，並努力把自己的分數保證在有競爭力的水平，一年級后的暑假，韋德花了很多時間專門研究了美國一些招收自己專業實習生公司的情況。二年級一開始他便去學校的職業指導辦公室（Career Office）做了登記，這是許多中國留學生不會利用的學校資源。只要是學校的學生，去那裡登記了，職業指導辦公室就會派專門的人會幫忙改簡歷，修飾職業社交網站（如LinkedIn）等內容，他們還會安排模擬面試，並會把面試過程錄下來，和你一起研究要怎樣改進。韋德的第一個實習生位置就是在學校職業指導辦公室的幫助下找到的，二年級的下半年定下來，二年級暑假開始工作，和現在最終工作的是同一家公司。韋德告訴我說，實際上只有二年級和三年級的暑假能夠有機會做全職實習生，學期間做的話每周不大能超過10小時，因為怕衝擊成績，所以一定要計劃好，儘早動手。

韋德的經歷並不是個例，多年來美國大學和僱主協會的調查都證實了這個趨勢，即美國絕大多數僱主更喜歡僱用與工作性質接近的實習經歷的大學新畢業生。我的另一個學生助理邁克爾的經歷也證實了這一點，在校讀書時他給我做了三年的學生助理，畢業后在另一所大學找到的是相當於我助理的永久位置，那所大學雇傭他時給我專門打電話了解他為我工作時的責任、表現和性格特點等，並直言不諱地表示看上他是因為給我工作的這段經歷。

2、對工作的熱情和與人交流（Communication Skills）的能力很關鍵

美國公司雇傭大學畢業生時，在最看重的素質中排在第一位的不是畢業於什麼大學，而是注重畢業生的個人素質，這個結論是由對2013年招募公司的調查得出的，大部分僱主表示，是否具有非常強的與人溝通能力是一個大學畢業生是否被錄取的最關鍵標準。

尼克爾的經歷就非常好地解釋了這種交流能力的重要。尼克爾是從學校職業指導辦公室的網站得知自己夢寐以求的公司要來參加本校的就業招募會（Job Fair）的消息的，這家公司業績很好，也是很多應屆畢業生想進入的公司，所以競爭是全國性的，可謂非常激烈。尼克爾知道自己想在眾多的求職者中脫穎而出很難，所以必須高度認真對待。她花了很多時間了解招人部門的背景，包括主管是從哪家大學畢業、對什麼體育球隊感興趣等。根據搜集的信息尼克爾寫了一封很有特色的求職信，並根據職位要求有的放矢地調整了自己的簡歷，提前預約了就業招募會上難得的五分鐘和僱主代表單獨見面的機會，會面即將結束時還不露聲色地引到面試者感興趣球隊最近的比賽等。招募會後，她又給這位代表寫了一封很標準的答謝信，再一次表達了自己對這份工作的嚮往。

尼克爾可謂高標準地完成了找工作的人應做的經典步驟，之後她就一直在焦心地等待迴音，但直到同學中有人被邀到公司面試了她還是沒有得到任何消息。尼克爾決定給面試她的主管寫封信聞詢，不想對方卻說給她發過邀請面試的郵件，卻沒得到回復，以為她不感興趣，現在已經晚了，因為面試的人已經確定了。這下輪到尼克爾困惑了，回去馬上仔細檢查電子郵件，發現這封重要的伊妹兒不知為什麼被過濾到垃圾郵件里了，尼克爾非常惱怒，但她並不想就這樣放棄了，於是她認真起草了一封回信：

「我一直在盼望得到面試的消息，因為我對貴公司和要招募的位置非常感興趣，您發給我的那封重要的面試邀請被過濾到了垃圾箱，這說明我做事不細心，沒有及時將您的郵件地址加入聯絡通信錄，導致了目前的誤解，也給您的工作帶來了很多不便，如果貴公司能再給我一次機會的話，我可以自費前往面試，哪怕僅僅給我一次參觀我嚮往的地方的機會也好，謝謝」。

這封信以退為進，既檢討了自己的不細心又表達了對公司的興趣，最重要的是表現出了尼克爾的人際交流能力，她敢於檢討自己，也給別人留有餘地，這讓她順利地被補充進去面試，最後一路順風拿到了自己夢寐以求的工作。

3、團隊合作（Teamwork Skills）和應變能力很重要

美國的很多工作都來自團隊的協作，因此一個人的團隊合作能力是僱人時很注意考察的一個方面，有個討人喜歡的好性格是最基本的，為人處事有隨機應變能力是很重要的，這也是多數公司對新職員都有一個試用期的重要原因。

馬修去一家公司面試時曾被問過一個很有意思的問題，「假如你對正做的項目有個很好設想，你自信能幫你衝破目前研究的瓶頸，但你卻得不到直接上司的支持，你是該放棄還是找上一級主管來闡述自己的想法？」馬修告訴我說，聽到這個問題時馬上就意識到不管選擇哪個都會對自己不利，放棄說明自己沒有進取精神，越級彙報會有人際協調和團隊工作能力差的嫌疑，這本是一個相機行事沒有一定答案的問題，考查的就是候選人遇到問題隨機應變的能力，需要在高壓力下短時間內找到一個盡量沒有破綻的答案，馬修說他想到了我常說的面試策略，「當你不能直接回答一個問題時，盡量用幽默的方式引開眾人對這個問題的注意力」。於是馬修笑了起來，用開玩笑的口吻回答：「貴公司如此成功，是因為擁有大量本領域中頂尖的人才，能做到主管的更是優秀中的優秀，我有好思路的話，我就不信我的主管會不讓我去做。」他這一說，大家都笑了起來，很顯然，馬修巧妙地迴避了矛盾，也不露聲色地讚揚了面試自己的公司，這種性格很討人喜歡，容易融入團隊，他最終的被錄取也就是順理成章了。

4、職業精神很重要

在求職過程中，展現出足夠的職業精神是十分重要的。從你開始申請時僱主就開始考查你了，你的申請信是否顯示出你對僱主和雇傭的位置做足了了解，你的遣詞造句是否有足夠的職業規範；一旦你獲得電話面試，你在電話里是否表達出對職位的足夠了解和熱情，你是否有比較好的傾聽能力；一旦獲得面試機會，從你走進公司那一瞬間管理者就開始閱讀你，著裝站姿是否得體，臉上是否保持笑容，談吐是否簡明自信，處事是否有理有節，是否自信、精力充足和有職業精神等。

比爾說在工作面試中曾被窮追猛問過一門成績不佳的學科，當時他面帶笑容，坦誠地告訴對方是因為剛上大學玩得有點瘋，放鬆了學業，之後他認識到自己錯了，所以後來的功課都保持了很高的成績。比爾被這個公司錄取了，成為他上司的面試人後來對他說，對他回答「高壓緊逼」問題的策略很欣賞，坦率承認自己犯過的錯誤，進一步說出自己此後的糾正，保持冷靜，面帶笑容，表現出很強的職業精神和扭轉局勢的能力，這是他脫穎而出被錄用的關鍵因素。

5、申請和面試細節不能忽視

在找工作過程中要表現出足夠的職業精神，這一點其實每個求職者都會很注意，但卻常常輸在細節上。

賈斯丁來我們這裡面試時始終都表現很出色，我們已經基本認定他是第一候選人了，不想午飯過後一切都變了。當時我們裝作「偶然」地聊起了籃球話題，我發現他和我喜歡的球隊是對手，於是故意多說了幾句他喜歡球隊的「壞話」，考驗他怎樣應對這樣的局面，誰知道他一下子就亢奮了，之前穩重的職業面孔一下子沒有了，用詞開始偏激激進，讓遴選委員會一下子看到了他性格的另一面，很顯然他的面試最終砸在了這個不經意的細節上。在美國，很多面試者通過吃午飯、閑聊比賽之類的放鬆場合來觀察候選人，中招的還真不是少數。

但是，細節有時候也能挽救一份工作。某次六個人求職一份工作，最後決定給一個人，我給其餘的五個寄了禮貌的婉拒郵件，「你的資歷很出色，放棄對我們是很惋惜的一件事情，但我們只能錄取一個人，如果你願意的話我可以保留你的簡歷，將來有機會再和你聯繫」。多數人都知道這基本上是典型的禮貌用語，但艾瑞克偏偏花時間回了一封真摯的郵件，感謝我們給他面試和參觀的機會，自己非常熱愛這份工作，希望將來有機會考慮他的申請等。這唯一一封認真寫的回信給我留下了深刻的印象，後來當決定雇傭的那個人不準備接受offer時，我們馬上給了艾瑞克，現在他是我同事。

結束語

美國每年都有一百多萬的大學生走出校園，在就業形勢比較嚴峻的現在找到工作實屬不易。在美國，就業是和市場需求緊密相連的，學生的專業很重要，學生本身的素質和能力更重要，僱主花錢請的是人才，名校雖然耀眼，成績好也不是不重要，但候選人與人溝通能力、分析能力、團隊工作能力、專業技能、強烈的職業道德規範等軟實力的東西更加關鍵，無疑，美國僱主喜歡的是在勝任工作的前提下更成熟的大學畢業生。

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