如何提高自己的口才和影響力：卡耐基之一

<目 錄>：第一篇 等人處世的技巧；第二篇 平安快樂的要決；第三篇 如何使別人喜歡你；第四篇 如何使人信服你；第五篇 如何更好的說服他人；第六篇 讓你的家庭生活幸福快樂；第七篇 如何使你變得更加成熟；第八篇 走出孤獨憂慮的人生

第一篇 待人處世的基本技巧

所謂禮貌，就是彼此調節到適當的距離。

1、如欲采蜜，勿蹴蜂房（不要批評、責怪或抱怨他人）

人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。

善解人意和寬恕他人，需要有修養自製的功夫。

2、真誠地讚賞他人

人類本質里最深遠的驅動力就是「希望具有重要性」。

天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事。那就是給他想要的東西。

3、要想釣到魚，得問魚兒吃什麼（首先想到他人的需求）

成功的人際關係在於你能捕捉對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。

天底下只有一種方法可以影響他人，那就是提出他們的需要，並讓他們知道怎樣去獲得。能設身處地為他人著想，了解別人心裡想些什麼的人，永遠不用擔心未來。

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