2007年8月,我們在A公司的最後一個據點丟掉了——其實4月份的時候我們已經接到了通知,在LLOYD剩下的就只有煉油廠了,BRIAN要是不辭職,要走的只能是我了。
預防針是事先打好的——就是一年一度的年底考評。
每年的4月份是公司年底考評的時候,先是自己寫總結,回顧過去一年的工作,然後是AREA MANAGER寫評語,接著是和老闆討論。
對我來說,寫評語的是BRIAN,討論是在我,BRIAN和JACK之間進行。
沒有任何意料之外的事情發生,我的考評是不及格——SANMI』S PERFORMANCE IS GOING DOWN。
從8月份起,解僱的流程開始了。
公司的解僱流程是這樣的:
1) 地區經理和人事經理一起擬定一份PERFORMANCE IMPROVEMENT的計劃,有詳細的清單列出需要改進的地方;
2) 當事人,AREA MANAGER,地區經理三個人每兩個禮拜坐下來檢查進展;
3) 根據表現決定去留。
這個流程通常是3個月的時間,我認識的所有走完這個程序的人無一例外3個月後離開了公司——儘管不抱希望,我還是想最後搏一把。
我是實實在在,認認真真地在做。
兩個禮拜后第一次碰頭會,我照例是被說得一無是處——長長的四頁紙,我竟然沒有一個達到他們的要求;其實這個是我意料之中的,他們訂的那些改進的條款我要是能做到也不會等到現在了。
提了一些意見,他們說對公司的每個人都是這麼要求的,不只是針對我。
繼續努力,我這次還是下了不少功夫。
第二次碰頭會沒有好到哪兒去。
彙報完兩周的工作,BRIAN說,
「WORK HARD DOESN』T MAKE YOU ANY BETTER. IT ONLY MAKES PEOPLE FEEL SORRY FOR YOU. YOU NEED TO WORK SMART.」
我沒有反駁,我知道碰頭會不過是個形式,丟了生意,大家都脫不了干係,總要有人承擔責任,他們跟我撕破臉皮也是在保護他們自己。
但BRIAN的最後一句話讓我對這個碰頭會徹底失去了興趣,
「SANMI, WHEREVER YOU GO, WE LOST BUSINESS.」
心裡不大高興,我就在周末寫了一封EMAIL,發給了JACK 和BRIAN,
BRIAN,
I DON』T KNOW WHAT YOUR FEELING IS. I FEEL VERY BAD IN THE PAST TWO DAYS.
HAVE YOU EVER LOVED A GIRL WHO HAS NO FEELINGS ABOUT YOU? I HAVE. NO MATTER WHAT I DO MEANS NOTHING TO HER. THE MORE I DO, THE MORE I LOOK LIKE AN IDIOT.
YES. WE DID LOSE A LOT OF BUSINESS SINCE I CAME TO LLOYD.WHETHER IT IS BECAUSE THE CUSTOMERS DON』T LIKE ME OR OUR COMPANY, I WILL HAVE TO AGREE I DIDN』T DO A GOOD JOB. I WOULD NOT BLAME ANYBODY INSTEAD MYSELF. I AM WILLING TO TAKE ALL THE RESPONSIBILITIES BECAUSE I THINK WE ARE A TEAM.
COMPANY GAVE ME A JOB A YEAR AGO, WHEN I WAS STRUGGLING WITH MY LIFE IN CANADA. I FEEL SO SORRY I CANNOT HELP THE COMPANY TO GET MORE BUSINESS, JUST LIKE YOU SAID, 「SANMI, WHEREVER YOU GO, WE LOST BUSINESS.」
I KNOW I HAVE ONLY LIMITED TIME TO WORK HERE FOR THE COMPANY. I WILL CONTINOUSLY WORK HARD LIKE WHAT I HAVE DONE IN THE PAST SEVERAL WEEKS UNTIL THE LAST DAY. NO MATTER HARD WORK IS APPRECIATED OR NOT.
I CAN BE FIRED TOMORROW. I WILL NOT HATE ANYBODY. HOWEVER, I AM NOT GOING TO ATTEND THE PERFORMANCE IMPROVEMENT REVIEW MEETING ANY MORE.
THANKS,
我不知道如果在我EMAIL的CC LIST里再加上兩個名字會產生什麼樣的震撼效果,無論如何我已經決定要走人了。
兩天後,BRIAN找我談心,說他從來沒有解僱我的意思,要不是丟了生意什麼事情都不會發生,這個我知道,除了工作我和他的個人關係沒有任何問題。他向我保證我會順利通過PERFORMANCE IMROVEMENT REVIEW這一關,我的工作是有保證的——除非我自己放棄了。
兩個月以後,接到人事部的通知,我PASS了。
BRIAN跟我說,
」WE WANT TO GIVE YOU ANOTHER CHANCE BECAUSE YOU TRY.」
再後來,我被轉到另外一個部門,還在原地上班,工資漲了20%。
2008年4月年底考評時,BRIAN給我講了這樣一個故事:
先知和他的四個學生坐在一起討論天堂和地獄的事情,
一個學生問,
「老師,我們四個死了以後誰能上天堂?」
先知回答,
「你們四個都不能。」
四個學生很驚訝,
「老師,我們跟了您這麼長時間都不能上天堂,那誰能上天堂啊?」
先知看了看窗外來來往往的人群,指著街角睡覺的一個流浪漢說,
「就是這個人,他可以死後上天堂。」
四個學生趕緊朝窗外看了看,說,
「為什麼只有他可以上天堂,我們沒看出他和別人有什麼不一樣。」
先知說,
「YOU DON』T BUT I CAN SEE. THIS MAN HAS NO HATE IN HIS HEART EVEN WHEN HE IS SLEEPING.」
六個月以後,BRIAN 離開了公司,再六個月以後,JACK離開了公司,再後來,我也離開了公司。