何岸泉

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習總講壇：雙向選擇

作者：何岸泉於 2015-5-15 03:31 發表於最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

作者分類:時政小說|通用分類:原創文學|已有2評論

習總講壇：雙向選擇

習總日記（2015，5，14）

不知不覺我們進入了一個全新的世界。這個世界是在不知不覺中到來的，我們也是在不知不覺中進入這個世界。網際網路世界。

當電腦誕生的第一天，小模樣雖然可愛，但誰知道它到底是個什麼傢伙。網際網路誕生的第一天，小模樣也可愛，但誰也不知道它會把世界改變成什麼樣子。但事實是，戰爭勝負已經離不開電腦網路了。未來戰爭中，衛星導航系統將起決定性作用。沒有衛星導航，導彈飛機甚至作戰指揮中心，都是瞎子聾子，無法指揮和作戰。

今天我要講的是一款新開發的軟體系統所引發的革命性的社會互動理念：雙向選擇。

被我視為革命性的東西是一種手機打車軟體，優步（Uber）。它不光是個軟體，也是一個公司，一個平台，更是一場革命。這場革命所引起的社會變革，我認為是，雙向選擇。

市場經濟語言中，有一句耳熟能詳的口號是，顧客是上帝。通俗來講就是，給錢的是大爺。國家概念中，也有一個類似的說法，通俗來講，人民是大爺。文縐縐一點是，權為民所賦。

是把「權為民所賦」扔到陰溝里去的時候了！

優步（Uber）和空中食宿（Airbnb），顧客選擇計程車和民宿，計程車和民宿業主也可以選擇顧客。這種雙向選擇的基礎是體驗評價。業主評價顧客，顧客評價業主；或者說，業主為其他業主選擇顧客時把關，顧客為其他顧客選擇業主時把關。這種由評價系統襯托起的社會信用，便是雙向選擇的基礎。

當業主頭上沒有老闆后，業主就不必跪倒在「顧客是上帝」的牌坊之下，好顧客我好言相待，差的顧客我愛理不理。我的物業我做主。同樣，「店大欺客」的堡壘也被攻破。在Uber和Airbnb系統中，沒有大店，只有無數小到不能再小的小店。換句話說，壟斷被打破了。「顧客是上帝、店大欺客」的舊社會關係被打碎之後的世界，是個什麼樣的世界？

雙向選擇的世界，是一個和諧世界。這是網際網路新世界給人們帶來的新生活。

雙向選擇的幾個基本要素

首先要降低門檻。Uber和Airbnb動員起按舊觀念來說，是無數不合格的計程車和民宿。哪么怎麼提高服務質量？是強制培訓？不是。是通過商業經濟買賣交易，自由篩選，優勝劣汰。這種提高服務質量的方式，是自然的，低成本的，靜悄悄的，和諧的，公平的，平等的。管理成本幾乎為零，卻能達到最好的管理效果。這能不說是一場革命嗎？

其次是一個自由評價系統。每次交易完成後，顧客與業主之間相互評價所建立起的社會信用，為將來的顧客和業主的雙向選擇提供參考依據。

最後第三要素，是一個網際網路軟體平台，一個機器人平台。沒有了人參與管理的系統，可能會是一個最好的管理系統。因為可以隱藏人類的偏見，可以消除人性中的惡。

公司政府機關黨組織，雖然也有每一年一度業績評定。但這種由上司給下屬的單向評價，有多少真實、中肯和客觀？反而是軟暴力、偏見和權力尋租的好機會。

人與人之間相互評價

大家知道我們每一個人每一天無時無刻都在與他人進行某種形式的交流。有語言的交流，有感情的交流，有經濟的交流。在學校與同學老師校工交流，在旅途上與同伴司機行人交流，在餐館與夥伴和服務員交流，在公司與同事上司下屬交流。如果與每一個人交流都給出一份公開的評價，那麼是否可以這麼說，自律和自我約束，逐漸成為人生重要的思想行為？如果答案是肯定的，那麼人與人的關係，是不是會比現在更和諧？

這是一個開放的議題，歡迎各位參加。

大家知道我是誰，提出這個議題不光是一個偶然的想法。我在想，整黨治國，是否也可以借鑒雙向選擇的理念？

譬如，我作為黨的總書記，能否選擇政治局常委、政治局委員？當然，中央委員還是要通過全體黨員選舉產生。但我能不能從選舉產生的中央委員中選擇政治局常委和委員？這樣做的好處是，黨中央和諧了。雙向選擇，被選中的也可以拒絕擔任嘛。

還有國家。老百姓也可以自由選擇國家，整天說我們共產黨不好的人，你們可以選擇祖國嘛，我不攔著。同樣，我們共產黨也可以選擇國民。良民的留下，刁民暴民滾蛋。

雙向選擇，好！我喜歡。