我研究生讀的是財務專業,2006年畢業后,我面臨著多重選擇,回國還是留下?創業還是找工?最後我還是決定留了下來,原因如下:一是國內競爭太激烈了;二是我比較喜歡英國簡單的生活方式。可是對於一個外國人而言,在英國找一份專業對口的工作並不容易。於是我決定一邊做做小生意維持生計,一邊慢慢地尋找合適的工作機會。
我選擇了做工作中介,這有兩個原因:一是投資成本低;二是我非常喜歡從事和人打交道的工作。
我自己也沒有想到,這一行我一干就幹了兩年。期間的箇中滋味,真是一言難盡。
首先,我感到很慶幸的是,這份工作不但給了帶來了利潤,而且還給我帶來了很多珍貴的友情。我真的很感激客戶們對我的支持和信任—我認為這是從事這項工作最大的收穫。
當然,我也遇到了很多的煩惱,比如說中國人的誠信問題。在這裡,我簡單介紹一下工作中介流程和收費情況:
外國工作中介的作法是,公司送求職者到僱主處工作,僱主把工資打到中介公司的帳上,然後中介抽出其中10-15%作為傭金,餘下的是求職員工資。
而中國工作中介的作法是:工作中介每介紹成一份工作,由求職者一次性付傭金費給中介,傭金根據員工工資而定,工資高,提高就相對高些。一般情況之下,傭金是在中介提供服務之前支付。過程是:求職者先到中介處登記,中介一有合適的工作就打電話告知求職者,若求職者對那份工作也比較滿意,就付錢給中介,中介把老闆的電話號碼和工作地址給求職者,然後求職者就去試工。一般試工期間是1-2周,如果在試工期間出現問題,中介有責任再免費提供一份工作或退款。
但是由於中介市場魚目混珠,個別騙子打著中介的旗號招搖撞騙,收了傭金以後,告訴求職者一個假的老闆的電話號碼,或者合伙人的電話號碼,當求職者到達工作所在地后,就再也聯繫不上他們了。這極大地損害了工作中介的信譽度。所以當有些求職者上當受騙后,就不再輕易相信中介了。他們會要求先和老闆通了電話后或先試工后再付錢。
當我設身處地為求職者著想,我認為他們的顧慮也是有一定的道理的。結合外國工作中介的作法,我想是不是也可以讓員工先去上班,然後讓老闆直接從他的工資里扣出傭金給我?
我很為自己的創意興奮了一陣,覺得這是唯一可以打消各方顧慮,而且也是最公平的收費方法。
雖然當時也有一些工作中介勸我說不要這樣做,他們認為做一是會擾亂市場,二是會令追債的過程變得很痛苦。
可是我依然決定一意孤行,我始終認為人心是肉長的,只要我善待別人,別人也不會辜負我。而且在異國他鄉,誰都不容易。只有每個人都講誠信,大家生活才會變得簡單輕鬆一些。否則,你騙我,我騙你,你防備我,我防備你,最終沒有人會得到好處。
可是實際操作起來后,難度還真的不小。
有些人上工了以後,就再也不接我的電話了,有些人即使接了電話,也會找各種理由拖付傭金。我終於知道了什麼叫欠債的是老子,追債的是孫子—沒想到中國的優良傳統也傳到了西方。有時候真的很不明白,為什麼有些人可以到賭場一擲千金,卻對應付給別人的勞動報酬如此斤斤計較?為什麼有些人可以對外國人唯唯諾諾,卻想方設法地欺詐自己的同胞以挽回一點點可憐的尊嚴?真的替他們感到悲哀。
然後我打老闆的電話,請老闆幫我催收,大部分的老闆會買我的人情,但是也有個別老闆為了和員工搞好關係,乾脆不接我的電話或串通一氣騙我說那員工已經離開了。
憑心而論,我也沒有理由埋怨老闆,畢竟對他而言,好不容易找到一個能幹活的,高興都來不及,哪會管那麼多閑事?反正幫我收傭金又不在他的職責範圍之內。
被騙了N次后,我真的很受傷。損失錢是次要的,最重要的是自尊心和自信心的嚴重受挫。也終於理解了革命老前輩的金玉良言—先收錢,再提供服務!!是的,我不會去騙人,但是也不得不防止自己被人騙。
一直以來都在思考一個問題: 中國距離世界到底有多遠?我始終認為民族之間的最終競爭不是經濟實力的競爭,不是國防設備的競爭,更不是金牌總數的競爭,而是文化和國民素質的競爭。一個缺乏誠信的民族,它還能走多遠?
當然,作為一個中國人,我最希望的看到的還是:當我們的同胞不再為了生存而遠離自己的家園,當打工賺錢已經不成為他們的唯一目標的時候,那麼,誠信就會自然而然地提到議程上了。
屆時,工作中介的收費問題也將不會成為問題了。