昨日一架Jetblue 由紐約飛往拉斯維加斯的航班,途中發生了機長情緒失控,在客艙內大喊大叫的驚人事件,讓不少乘客空中驚魂,還好,副駕駛把駕駛艙的門鎖上,然後乘客合力把瘋了的機長制服,後來由休班的駕駛員乘客代替,把飛機降落到德州的小機場。。。。。。
如果你當時是這機上的一名乘客,我想你差不多會嚇得尿濕褲子,因為911之後,飛機上發生的任何事,都會叫人不寒而慄。從去年發生的兩個空姐在乘客面前打架撕扯,到不久前一個美航AA空姐情緒失控,在廣播中說了不該說的話,人們不禁問,坐飛機還安全嗎?究竟美國航空公司怎麼回事呢?(還好,這些事都沒發生在中國的航空公司,否在會看到不少逢中必反的讀者言論)
世界各地的航空公司,其實都參照美國FAA 和歐盟航空管理的條例,來評估飛行員。眾所周知,全機人員的性命都掌握在機長一人手裡,所以來不得半點的馬虎。美國FAA規定,40歲以上的機師半年做一次身體的評估報告。平時在起飛前,常有FAA的檢查員抽檢。問題是,突發的情緒失控,並不能在身體健康檢查中發現的,就好比你自己也難以知道下一秒鐘你的情緒是否平伏一樣難。
上次美航空姐的失控,不少業內的人士都感覺到它跟美航裁員有關。由於美航宣布破產,一萬多員工被裁。裁員是公司重組的最佳,也是最快捷的途經,但後果就嚴重地影響員工的情緒,不少人都擔驚受怕。而這次Jetblue機長的鬧事,FAA看來會半年內宣告原因,「身體不適」,也許就是最終的結論。
不說也許好多人都不知道:去年,FAA曾經提出過內陸短途客機只用一名機師的設想。因為現代的科技,足可以輔助一名機師去完成目前兩名機師的飛行任務。大家可能感到不可思議,其實,30多年前,大多數短途的飛機都需要三名人員分工合作,後來發現,電腦科技可以代替航空工程師的職務,於是駕駛艙就減剩兩人,也就是正副駕駛。波音757就是兩人機組的最好實例。看來,發生這一事件后,FAA會無限期地推遲一人機組的設想了。
有人會問,飛行途中,一名機師要用洗手間,駕駛艙內不就只剩一人了嗎?不會的,通常兩人機組,一人有三急時,會由一名空乘代替進入駕駛艙,以應突發事件。新聞報道中沒提到,但事實上應該有的。
不過,總的說來,飛機還是比起它的交通工具安全好多好多。或者,聽天由命吧!