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租客和業主之間的戰爭

作者:邁阿密房事  於 2015-3-16 05:00 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:財經理財|已有1評論

關鍵詞:邁阿密, 邁阿密地產, 物業管理

 

 

從事物業管理數年,不時碰上一些讓你既好笑又好氣的租客,很多非常簡單的房屋維護問題都打電話來管理公司求助,有時候也碰到一些無理取鬧的租客讓你窮於應付。不少業主就是因為遇上一個讓人頭痛非常的租客,最後迫不得巳把物業賣掉了事。

 

租客瑪麗是個單身母親,幾乎每個月都要打電話來管理公司求助。有些事情特別容易處理,例如電路跳閘導致冷氣機不工作,電路保護裝置自動關閉導致斷電。像這些問題只要處理過一次就會。但是瑪麗每次遇上同樣問題時還是要打電話來求助。最近一次,瑪麗投訴說沒有熱水,洗冷水澡病了,申稱要告管理公司及業主。結果管理公司派人到房屋電閘板一看,原來還是老問題,電路跳閘。電工把電閘重啟后熱水器馬上恢復工作。管理公司要求瑪麗支付$80美元的電工賬單。最後瑪麗自己知道理虧,只好付款,也不敢再言控告。

 

在物業管理中,下水道堵塞的投訴經常發生,特別是一些舊的房屋。有次,一個租客投訴廁所下水道堵塞,管理人員和管道工趕到現場,只見木地板上全是污水,開始租客不肯承認管道堵塞是因為使用不當而造成的,直到管道工從下水道掏出一女用衛生巾時才啞口無言。由於污水浸透木地板,需要把所有木地板更換,最後業主要求租客支付3千美元的賬單。區區一個衛生巾居然造成3千美元的損失,這真是一個所料未及的結果。當管道工把衛生巾從管道中掏出來時,面對證據,租客也感到尷尬萬分。管道工從下水道曾經掏出各種各樣的東西,其中有玩具,內褲,毛巾,手機等等。

 

也有些難纏的租客為了不付房租而有意搗蛋,還惡人先告狀。業主應該收集證據,包括照片,房屋檢查報告,書面材料等。如果業主不善於和租客打交道,可以委託有信譽的物業管理公司代勞。

 

邁阿密金城地產

黃大衛

微信:miamihome

 


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發表評論 評論 (1 個評論)

回復 越湖 2015-3-16 06:54
值得學習。

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