別人眼中很成功的我，為什麼工作、家庭都倍感挫折？

【困擾疑惑】

咨客，女，四十幾歲，碩士學歷。目前任某國企高管，因為有外資企業工作經歷，兩種不同的企業制度讓咨客在實際工作中難以適應。同時因為外甥不上進，使父母都病倒在床，不知該怎麼辦，前來尋求幫助。

【案例總結】

     剛過不惑之年的咨客，曾經有十年在外企做管理的經驗，形成了一些職業價值觀。四年前被空降到某國企做高管，這裡的企業管理制度和咨客之前形成的職業價值觀有很多相衝突的地方，使咨客的工作開展非常艱難。本來計劃離開這個單位，但上級領導不同意，讓她再堅持一兩年的時間。恰逢公司高管換屆，咨客能否連任需要民主投票選舉，即便選舉失敗，領導也希望她留下，以便將來接任咨客想做的職位。諮詢師首先將咨客的這段挫折經歷重構為對她的歷練，同時還能通過這段經歷篩選出適合自己的企業。另外咨客面臨的是一條進退都有路的問題，選舉成功一方面可以證明目前的工作得到了大部分人的支持，另一方面可以實現自己的最終目標。如果選舉失敗，恰好給了咨客一個可以離開這裡的最客觀的理由，去選擇更適合自己的工作。

另外，咨客的父母因文革時受到嚴重迫害，讓姐姐在精神上受到了強烈的衝擊，二十幾年的時間都在醫院中度過，導致姐姐的孩子從小就缺乏母愛。再加上這個孩子在青春期的時候，父母離婚，他一直在姥爺、姥姥身邊長大，平時有任何的困難都是咨客出面解決，讓整個家庭都對咨客非常依賴。最近，這個孩子因工作態度問題沒能達到單位的績效考核標準，被單位解除合同，失去工作。這件事已經讓咨客的父母雙雙病倒在床，希望咨客能再利用自己的資源幫他找份工作，咨客對此非常氣憤，繼續幫擔心害了孩子，不幫的話無法向父母交代，非常糾結，不知該怎麼辦。諮詢師發現咨客過去為這個家庭提供幫助的時候沒有建立起規則，對這個孩子又沒有絕對的發言權，因此會感到無助。對此與咨客討論了相應的解決方案。

另外，諮詢師通過咨客的這兩個困擾發現了她的行為模式：熱心腸，有責任感，有擔當，想做到「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」，希望能幫到企業和家裡的每一個人，認為自己是什麼事情都可以做到的，同時又有些理想化。所以，當結果不如意時，就會有挫折感，很無助。諮詢師根據這個模式讓咨客客觀的認識自己，大部分事情都可以做，有些事情是做不到的。

【諮詢思路】

一、關於工作

1、評估：咨客有長期在外企工作的經歷，形成在外企中的職業價值觀，被空降到國企之後，一方面是企業文化和管理制度的不同，讓她覺得很不適應；另一方面是因為「空降兵」會侵犯部分「子弟兵」的利益，遭到排擠，所以工作難以推行，很多問題不知該如何解決。另外，咨客想調離目前的單位，領導卻不同意，恰逢企業高管換屆，咨客是否能連任需要民主投票選舉，無論結果如何，領導都希望她能再繼續堅持，以便未來接任咨客想要的崗位。

2、重構：咨客認為自己辛苦付出的四年努力最終沒能達到讓自己滿意的狀態，感到很有挫折感。諮詢師將此重構為通過這四年的歷練，一方面積累了她在兩種企業制度中的工作經驗，另一方面幫助她篩選出更適合自己的企業和崗位。

3、動機面詢：咨客對於選舉的結果有些緊張和矛盾，既希望選舉成功，又想離開這個單位；既希望選舉失敗能離開，又覺得以這種方式離開不甘心，因此在選舉來臨之際，非常糾結。諮詢師幫助咨客發現選舉是幫助咨客檢驗是否繼續留在這裡工作的最好的機會。如果選舉成功，說明即便有人強烈反對，依然有大部分人是支持她的，以後可以為了這些支持她的人更好的工作，同時還能實現自己的理想抱負。如果失敗，無論什麼原因，咨客都有了離開這裡最客觀的理由，去尋找適合自己的企業和崗位。

二、關於家庭

1、評估：

1）咨客的問題：咨客家裡因為姐姐的遭遇，使父母非常痛苦，咨客一方面是因為同情姐姐一家，另一方面是不想讓父母擔心，對外甥的需求有求必應，沒有規則也沒有尺度的對家裡人提供幫助；另外，咨客只是孩子的小姨，對外甥沒有絕對的控制權，而咨客卻要求自己承擔他父母應該承擔的責任，做的事情已經遠遠超出了一個小姨的職責範疇，所以很多問題讓她感到很無助。

2）外甥的問題：咨客的外甥在姥爺、姥姥身邊長大，接受的是隔代教育，受父母的影響較小。一方面沒有危機感，沒有想過利用家裡提供的資源讓自己變得更加有能力，反而坦然接受小姨和姥爺、姥姥的關心和照顧。另一方面，這個孩子沒有吃過什麼苦，也沒有在真正的社會環境中歷練過，花的是小姨給的錢，做的是小姨給找的工作，住的是小姨提供的房子，自己沒有體會過這其中的艱難，自然不會珍惜。

2、干預：

1）對父母：對於已經卧床不起的父母，在精神方面，告訴父母自己並沒有放棄這個孩子，只是準備用另外一種方式助他自助，等他反思過後自己想努力變得成熟起來，再給他提供幫助才是真的幫他，像以前那樣相當於害他。生活方面，幫助父母找個保姆照顧三個人的生活起居。

2）對外甥：經濟方面，無論是房產還是現金，避免像以前一樣有求必應，要有絕對的控制權，履行他父母不能履行的監管責任。當他成熟到有能力掌管自己的經濟狀況時，再交給他屬於他的財權。工作方面，無論這次幫忙是否成功，都要樹立他的危機感，讓他意識到如果他自己不想努力奮鬥讓自己成功，別人是不會再給他提供幫助和支持的。

三、模式分析：咨客的困擾表面上一方面來自工作，一方面來自家庭，但兩個困擾又有相似性，讓諮詢師發現咨客的一個模式，即有些理想化還有些熱心腸，有責任感，有擔當，希望企業和家庭中的每個人都好，常常覺得自己什麼都可以做到，結果不如意時，又感到很有挫折感，把握不好自己行與不行的尺度。諮詢師建議咨客要客觀的評價自己，不要認為自己什麼都行，也不要認為自己什麼都不行，客觀的態度是大部分事情都行，少部分事情是辦不到的。

【案例啟示】

一、做超出角色職責範圍之內的事情，常常會費力不討好。很多人常常在家庭生活中、朋友圈中、或者職場中，辛辛苦苦、盡心儘力為別人做了很多事情，有時甚至犧牲自己的利益去幫助別人。長此以往，對方不但沒有感恩，還很有可能不領情，甚至很反感。這其中有很多原因，比如你的幫助可能並非對方需要的，或者你的積極幫助讓對方感到壓力等等，無論什麼原因，都說明提供幫助的人可能沒有清楚的把握自己的角色職責，像本案例中所描述，作為小姨偏要求自己履行父母的職責，卻又沒有絕對的控制權，結果使自己陷入困境。這樣一味的幫助形成習慣后，如果哪次沒能提供幫助，可能會使雙方關係陷入僵局。所以，無論對親人、朋友還是同事，在交往中都要認清自己的角色職責，盡量不去做超出自己角色職責範圍之內的事情。

二、對任何人的幫助都要有規則和尺度，尤其是對待子女。隨著社會的進步和經濟的飛速發展，越來越多的人變成百萬富翁，隨之也出現了越來越多的官二代、富二代。這些人最大的優勢就是從剛出生的那一刻起就擁有了普通人奮鬥一生都難以得到的財富或者資源。很多人面對衣來伸手飯來張口的孩子，無論遇到什麼困難，有求必應，這樣不但不能樹立正確的人生價值觀和財富觀，還會抹殺孩子的鬥志，學不會感恩，更不會珍惜眼前擁有的一切。作為長輩，有再多的資源也不可能幫助孩子變得成熟、有能力。只有他自己願意努力，長輩們的支持和幫助才會有效。因此，在他們經過自己的努力變得足夠成熟、有能力時，再為他們提供相應的支持和幫助才是真的在幫助他們，否則毫無原則、毫無尺度的有求必應，就是所謂的「慣子如殺子」。

【諮詢過程】

主持人：有人的地方就有困惑，有困惑的地方就有《龍王解惑》，觀眾朋友大家好，歡迎收看新亞電視的心理諮詢節目《龍王解惑》，我是主持人王鶴，在我身邊的這位是大家非常熟悉的著名心理醫生張道龍。張醫生，您好！我們一起來接聽今天的熱線。

1.        張醫生：你好！我是張醫生，請講講你的困擾吧。

2.        咨客：我的困惑主要來自於兩個方面，一方面是職場問題，我曾經有十年左右的時間在外企做管理，形成了一些職業價值觀和職業習慣。目前我在一家國有企業做管理，卻遇到了一些與我之前形成的價值觀相衝突的問題，讓我很困惑。我是「空降」到這個公司做高管的，剛來的時候其他的高管都是男性，只有我一個女性，再加上我和很多人的做事方式不一樣，所以在這裡很不受歡迎，工作也難以推行。比如在我看來，新來一位管理者所有的辦公條件都應該是事先配備好的，我只要做好本職工作即可，但這裡所有的東西我必須去努力爭取，甚至要爭吵，否則就沒有。還有我覺得公司應該推行績效評估制度，而其他人卻提出反對，導致我看到很多人的收入和福利很亂卻無能無力，左右為難。還有這裡的人際和利益關係都很複雜，這些和我的價值觀都是衝突的，讓我很不舒服。我的任期也馬上就到了，當初來的時候是希望努力讓企業上市的，後來發現條件還不夠成熟，那麼我繼續留在這裡就沒有什麼意義了。所以我和集團總部申請調離，但領導卻不同意我離開，希望我能協助現在的領導繼續開展很多工作。我的職位任期到了之後如果連任是需要民主投票的，即便領導希望我連任，但投票時我也很可能落選。我希望能離開這個地方，落選的話也正好不在這裡做了，如果沒有落選，我還需要繼續，但接下來的工作讓我非常為難，很不舒服，畢竟整個環境很難通過我一個人的力量發生改變。

3.        張醫生：你來到這個企業多久了？

4.        咨客：三年多。

5.        張醫生：的確像你這樣的「空降兵」作為管理者很多時候可能會與企業內之前的「子弟兵」的核心利益不一致，所以很多「子弟兵」們會排斥你，想盡辦法和你抗衡，迫於這種大環境的制度的壓力，你很難在短時間內扭轉局面。但優點是你有外企的現代企業管理經驗，會為這種國企帶來「春風」，注入現代的企業文化和先進的管理制度。

6.        咨客：是的，我們企業里有一位管理者以前是我的上級領導的秘書，他幫不上什麼忙也就算了，專門故意在背後使壞。比如這次選舉，他就攛掇幾個人不要投我的票，說我不能為他們帶來利益。我的這個領導非常欣賞我，器重我，這個經常使壞的人又是他身邊出來的，我也不能和他說什麼，所以非常為難，很痛苦。

7.        張醫生：我理解，這樣的制度下，即便作為管理者，但可能因為各種各樣的關係，你也無法解僱你不需要的人，很多人都可以與你制衡。既然是制度帶來的問題，就不是你一個人可以解決的。但這並不代表對你來說就是壞事，首先你經歷過外企和國企兩種不同的企業制度，了解了外企的管理制度和企業文化為什麼要那樣設置，也了解了什麼樣的人、具備什麼樣的條件才能做好國企的管理者。只有像你這樣跨兩種制度的人才能真正了解兩種企業制度的優劣勢，這點對你來說也是成功的經驗。表面上是挫折，但實際上這三年下來你收穫的東西非常多，我們可以當這三年經歷的挫折是學費。

8.        咨客：這三年對我來說太煎熬了，但真的是學費。很多正確的東西在這裡無法實施，反而很多不正確的甚至不太陽光的東西卻很有市場，我在這樣的情況下不得不忍耐，對我來說的確是一種磨礪。

9.        張醫生：對的。有了這些經驗和磨礪之後，以後再找工作的時候就知道什麼樣的企業、崗位是你可以去做的，什麼樣的企業、崗位是你不可以做的。第二，你馬上要面臨民主投票選舉的問題，投票這個民主的方式是沒有問題的，只是有些人利用投票做一些其他的事情。但這個投票對你來說是個可以起到檢驗作用的很好的機會。如果投票結果是你選舉成功，就說明即使有人這麼努力的反對你，更多的人仍然願意支持你，你在這裡的基礎得到了很好的驗證；如果選舉失敗了，就意味著反對你的人使用的陰謀詭計成功了，同時也證明了這裡多數人要麼都能認同並接受這種陰謀詭計，要麼就是人在屋檐下，不得不低頭，也許還有很多人棄權。不論是什麼原因，最終的結果是大家不敢公開支持你，這恰好給你找了一個最好的離開這裡的理由，而且這個理由很客觀。

10.    咨客：我的上級領導說，如果這次選舉失敗，就讓我做現在這個崗位的副手，那我就更不幹了。

11.    張醫生：你原來是一把手的時候別人都不同意，這麼反對你，做副手的話工作就更艱難、壓力更大了。

12.    咨客：對啊，那就更麻煩了。我覺得我是個理想主義者、完美主義者，所以來到這裡才四處碰壁。

13.    張醫生：人是要經過市場的檢驗之後才能看出來自己更適合什麼，什麼都不做怎麼能知道呢？你能在四十幾歲的時候經過這麼多歷練，形成了很多現代企業管理的價值觀，可以看出來越是靠近原始狀態的國企越不適合你。那麼在下一個階段就需要找到最適合自己的行業和環境，以後可以穩定的工作生活，不能再變了，這個階段就是我們常說的五十歲知天命的時候，而你現在恰恰是在解決不惑的年齡段。

14.    咨客：現在還有這樣一個問題，我的上級領導一直承諾以後調我做集團總部某一領域的負責人，但還需要一兩年的時間，他希望我能在現在的單位再忍忍，我不知道還要不要忍？

15.    張醫生：如果這次選舉成功，你可以繼續忍，大家選你說明你有一定的群眾基礎，這樣可以順理成章的實現你之後的理想抱負。如果大家不選你，就不是你忍不忍的問題了，大家都反對你，怎麼開展工作呢？那就只能現在就調走，或者另謀其他的出路了。通過這段經歷，你可以篩選出來一個純粹的國企絕不是你下一份工作的選擇。

16.    咨客：我是個說什麼就做什麼的人，這裡很多人當面一套，背後一套，做的又是另一套，整個人格就是分裂的狀態。不知道是不是因為我很幼稚，我活到現在了也不明白為什麼那些人能選擇這種人格扭曲的生活？

17.    張醫生：多重人格的人是自己不知道自己為什麼變成這樣。而在國內這種大的環境下，你說的這種情況應該屬於人格扭曲，因為這是他們自己的選擇。他們選擇這種方式的原因就是利益，利益驅使他們在主觀上有意而為之。而你為什麼可以選擇不這麼做呢？是因為不這樣做你也能活下去。如果有人告訴你，再堅持你現在的做法，就會既沒有房子也沒有車，事業也不會有前途，甚至生存都有問題，你可能也會變了。他們在一定的壓力下，沒有其他的活法，而你最大的優勢就是你有選擇另一種活法的資源和能力。所以你可以在這樣的體制下跳進還能跳出，現在最重要的就是如何讓自己活得更舒心。通過咱們剛才的討論，可以看出來什麼崗位和環境是更適合你的。

18.    咨客：那我清楚了，謝謝您！我還有另外一個困擾，就是關於我父母家裡的問題。我父母都是知識分子出身，文革時期受到了很大的衝擊，我姐姐從小因為那些衝擊在精神方面出了問題，基本上有二十幾年的時間都是在醫院中度過的。她的孩子就是由我父母帶大的，本來他就缺少母愛，青春期的時候又遇到了他父親母親離婚的事情。後來他就放棄學業了，我們幫他找到一份國企機構的工作，這個機構非常嚴格，每年都要做績效考核，他今年的考核不合格，原因是工作態度不好，經常遲到、早退等，機構要與他解除合同。他就又找到我，讓我給他想辦法，我就很生氣。我父母已經為這件事病倒了，如果我不管他，我們全家都會為這件事煩心，所以現在我不知道該怎麼辦？

19.    張醫生：我明白了，這個孩子在姥爺、姥姥身邊長大，受父母的影響較小，接受的是隔代的教育，所以存在兩個問題。第一，他明顯沒有危機感。一個有危機感的孩子處在他這種情況下，可能會考慮自己父母的資源有限，但很幸運的是姥爺、姥姥很照顧並疼愛他，還有個有能力的小姨，如果不趕緊珍惜眼前的資源，努力讓自己發展得很好，未來自己的生活會很艱難，因此會比其他孩子更加努力、上進，讓自己儘快成熟起來。而你的外甥聽上去恰好相反，習慣性的、理所當然的接受姥爺、姥姥的疼愛和小姨的照顧，好像無論發生什麼事都會有小姨幫他解決，所以什麼事情都無所謂的樣子。一直以來他並沒有生活在真正的社會環境里，而是在一個由你和他的爺爺奶奶人工造的環境里，根本體會不到生活在真正的社會環境的艱難，更不會知道小姨幫他找一份工作有多麼複雜和不容易。第二，這個孩子沒吃過什麼苦。雖說父母的條件不好，但是有了姥爺、姥姥和小姨的照顧，他並不是在苦環境中長大的，意識不到自己的將來需要靠自己的努力去打拚。另外，姥爺、姥姥屬於隔代教育，和父母的教育不太一樣。而作為小姨，你一方面覺得姐姐遭受的事情很不幸，對姐姐和這個孩子都很同情，另一方面你畢竟只是小姨，對他不可能像對自己的兒子一樣，想怎麼教育就怎麼教育。實際上你在對待這個孩子的問題和你在國企中的工作情況非常相似，在這個孩子的成長過程中，除了在替父母承擔困擾，替姐姐、姐夫感到惋惜的角度之外，他還是你的外甥，所以你想對他盡最大的責任，希望他生活得好，但對他你卻沒有絕對的控制權，所以會感到很無助。這和你在國企中的工作一樣，表面上你是公司的負責人，職位最高，但實際上你卻連一個秘書都奈何不了，也讓你很無助。這兩個困擾讓我發現你的一個模式，就是非常有責任心，有擔當，有些「先天下之憂而憂，後天下之樂而樂」，企業和家裡的每個人都好，你才放心。只有這樣的人才會受到你所受的煎熬。這樣做的問題是你在充當小姨的角色時將自己當做他的媽媽，對他的關心和照顧已經超出了小姨的角色應該做的。

20.    咨客：我最受不了的就是讓我父母受苦，他們有任何的不舒服我都會很難受。我之前也去一些名校做過義工，那裡的很多孩子很努力上進，我在幫助他們進步的時候也會感到很開心，但我的外甥我覺得怎麼幫他都改變不了什麼。如果我這次不管他，後果就是他天天在家裡呆著，那麼我父母就會很難過，現在兩個老人已經都病倒在床，這種情況下，我不想管，但又不得不管。所以，我和他媽媽講，這絕對是最後一次，我一個人不可能要一直承擔他們三代人的一切。現在弄得我很糾結，不知道怎麼辦。

21.    張醫生：第一，你的困擾一個是工作，一個是家庭，但實際上兩個問題有一致性。你適合做什麼工作是在你經歷過兩種企業制度下才發現什麼樣的企業更適合你。而你外甥的問題也是同樣的道理，他這次的失業也同樣告訴你這樣幫他是沒有效果的，通過這次的事情可以告訴他，你只是他的小姨，不是他的父母，小姨不該超出作為小姨的「職權範疇」。第二，你提到他每天呆在家裡，對你父母是種煎熬，其實並不是這樣的。父母現在卧床不起，你可以從另一種角度來做父母的工作，並不是你不肯幫他，而是再使用過去的方式幫他就相當於害他，他不會珍惜別人給他的機會的。只有讓他反思一段時間，自己真正想明白要做什麼，怎麼去做，自己試著出去投簡歷、找工作，他才能明白這些機會是多麼的來之不易，未來才會珍惜自己所擁有的機會和資源。當他肯努力做事，想讓自己成功時，你對他的幫助才是有效的，這是在助人自助，用另一種方式幫他。現在是他自己不想努力、上進，其他任何人都沒有辦法幫到他。關於生活方面，父母已經卧床不起，不可能再照顧他的生活起居，可以找個保姆來幫你照顧他們，不需要你每天都在身邊照顧。

22.    咨客：以前他們不斷的和我要錢，包括買房子的錢都是我出的，關於錢的問題我今年也下決心不會再繼續支持他們了，這樣下去會影響我自己的家庭生活，我的孩子也在一點點長大。

23.    張醫生：對，在美國很多人遇到你這種情況會選擇信託基金。避免他亂花錢，除了給他留下最基本的生活條件外，其他的東西都轉化為錢，可以每個月定期去取一定數量的生活費，但數額是有上限的，這樣可以解決一些你在管理方面的煩惱。現在的情況像是他把小姨當做ATM機，需要錢就來取，他能養成這樣的習慣，一方面因為小姨真的有能力，另一方面大家都覺得『撐著大樹好乘涼』，而你也一直有求必應，沒有形成相應的規則。

24.    咨客：是的，後來我也反思過自己，這樣的現狀也有我的責任，以前他們有任何的困難都是我來承擔，連我父母都形成了這樣的習慣。我總覺得姐姐那樣的狀況讓我父母很痛苦，我只能在經濟和精神上多幫助他們，我管的事情太多了，讓他們有了依靠的感覺。最近這幾件事發生的太集中了，我覺得對我也是一種教訓。所以我有這樣一個打算，不知是否合適。現在他們住的房子是我買的，我父母擔心以後有麻煩，房本上寫的我的名字。另外我父母房子拆遷時分的房子也是我出錢買的，當時我要求他們不要寫我侄子的名字，等他們需要立遺囑時想給誰給誰，因為我不想這個孩子現在知道自己有房子，更加的不思進取。

25.    張醫生：我覺得你對家裡的愛心、能力以及動機都是正確的，只是在做這些事情的時候沒有建立規則。你現在的做法就是在建立規則，無論是房子還是現金，你是在履行他父母不能履行的監管責任，一旦房子和錢都在還沒有能力管理這些財產的孩子手裡，使他變為所有者，你就無法履行監管責任了，那就等於抹殺了他的鬥志，害了他，也就是所謂的『慣子如殺子』。先教會他做人，再教他做事，等他變得成熟了，有能力控制這些財產的時候，自然會把屬於他的財權全部交給他。所以，你現在要建立這個規章制度，把握你對這件事的控制權，然後再去做幫他的這些事，否則就是在害他。

26.    咨客：我明白了，還有個問題就是我現在已經在幫他找工作，但這件事不一定能成，如果這次能找到就讓他好好乾，找不到的話我就順其自然了，讓他自己去反思。這次他也說了一些保證好好工作的話，但我覺得我能做的也就只能這樣了。

27.    張醫生：對的，很多事情做到一定程度就需要『順勢』了，因為欲速則不達。這次如果不能找到工作，也要告訴你的侄子，『儘管這次我看到了你是真心想改，但是造成今天這樣的結果，你要認識到即便像小姨這樣的職位和社會影響力，都辦不成這件事，就說明這些事得多難啊。如果有一天小姨不在了，姥爺、姥姥也不能幫你了，你自己怎麼辦啊，現在還不珍惜眼前的這些資源。想辦法讓自己也變成像小姨這樣的人，甚至比小姨還要有能力，才不會有現在這些困難。』如果這次找工作成功了，你也得告訴他你是多麼不容易做成這件事，下次就沒有這樣的機會了。一個人只是每天檢討做得很生動是沒有用的，豪言壯語每個人都會講，主要是行動是否有變化。這件事對你來說，進退都有路。你永遠不可能是全能的老闆、全能的女兒、全能的小姨，但你要把自己當做是全能的就會很困擾。

28.    咨客：的確是這樣，我就是太認為自己什麼事情都可以做了。

29.    張醫生：我覺得你有一部分是理想主義者，還有一部分的熱心腸，想做很多事情，還理想化，這很不容易，所以你會有挫折感。這就需要你把握一個平衡，不要認為自己什麼都行，也不要認為自己什麼都不行。對你來說客觀的評價是，大部分的事情是可以的，少部分事情是不可以做到的。經過這麼多的磨礪，未來無論在職場還是在家庭中，你都能清楚什麼是自己可以去做的，什麼是不可以做的，達到『閱遍四海始從容』的境界。

30.    咨客：謝謝您！這兩件事我都清楚了，我會按照我們今天討論的方式去做，非常感謝！

31.    張醫生：不客氣，再見！

32.    咨客：再見！

心理醫生：張道龍

撰稿、編輯：姚立華