快到三十而立的我，該選擇什麼工作？

快到三十而立的我，該選擇什麼工作？

【困擾疑惑】

咨客，男性，將近三十歲，大學學歷，英語教師，兼職學習心理學。因考慮出國留學的專業和將來的就業形勢問題，前來尋求心理諮詢。

【案例】

主持人王鶴：有人的地方就有困惑，有困惑的地方就有《龍王解惑》。觀眾朋友大家好，歡迎來到新亞電視的心理諮詢節目《龍王解惑》。我是王鶴，這位是大家的老朋友，著名的心理醫生，張道龍。張醫生您好，那現在我們就來接通今天的熱線！

1.   張醫生：你好，我是張醫生，講講你的困擾吧！

2.   咨客：好的，我先介紹一些我的信息，以便您更好地了解我。我從小學習成績比較好，讀的都是重點中學，之後考上了國內一流的大學，學的是法律專業，但是因為不太喜歡這個專業，成績一般。畢業之後，我想從事商業類的工作，先是做了一段時間的銷售助理，後來去一家知名企業做銷售。我之前的工作大部分都是和銷售有關的。因為我一直比較喜歡教育培訓類的工作，後來改行做了英語教師，一直到現在。從幾年前開始，我就計劃去美國深造，甚至想將來能夠在那邊定居。原本的計劃是去那裡讀MBA，但是因為性格的原因，我又不願意再做銷售類的工作。出於對心理諮詢的興趣，我現在在國內一所一流大學里讀在職的心理學研究生，但是還需要兩年時間才能拿到碩士學位。我現在的困惑是，第一，如果去國外讀MBA，我不知道就業的形勢怎麼樣，是否困難。第二，據我了解，以我目前的基礎，如果去美國讀心理學，只能讀碩士，不能讀博士，而且競爭非常激烈，將來的就業是不是比商業類的專業更艱難，這是我目前的疑問。

3.   張醫生：你講得非常清楚。到目前為止，你還在從事的工作是英語教師，對嗎？

4.   咨客：是的。

5.   張醫生：恩，你今天諮詢的內容是有關職業選擇方面的，就是所謂的職業生涯諮詢。這裡面很重要的是，職業生涯要有它的延續性，不是把前面的積累都推翻了，再重新做選擇，大多數人、大多數情況下不會這麼做。那麼，從你的學業、工作路徑來看，不論是學習法律、做銷售還是英語教師，能夠看得出來，這些事情都是和語言功能有關，說明你在這方面的技能比較強，大腦中的語言中樞這一部位很發達。這也解釋了，為什麼表面上看起來三件不同的事情，你都可以學下來，或是做下來，起碼是混口飯吃。現在，你想從事心理諮詢師，也是和語言相關，就像我們現在的交流。咱們先不講你是否可以在這個行業里取得成功，但是從你的自我選擇來看，這幾個職業確實是都和語言技能相關的，都是大腦的同一個區域在發生作用。所以，表面看起來隨機的選擇，背後有它的科學性。就像邁克爾•喬丹，雖然是籃球明星，但是業餘的時間，高爾夫、壘球也都打得特別好，隨便學一學，就比你我打得要好，也是同樣的道理。

6.   咨客：恩。

7.   張醫生：那麼談到你的職業規劃，首先，你需要運用這方面的特長，不能離開基於語言的工作，否則就是拿自己的劣勢和別人的優勢抗衡。從這個角度來講，你選擇心理諮詢師，是很好的。第二，結合你的背景，看看你做心理諮詢有哪些更具競爭力的選擇。我目前看到可以有兩個選擇，一是把心理諮詢與英語兩項技能相結合，可以給外國人做諮詢。另一個是，把心理諮詢和法律的思辨技能相結合，給中國人做諮詢。這兩種組合，哪一種使你在市場上更具競爭力呢？那一定是後者。在美國，如果你本科不是心理學專業畢業，讀書本身就有很大的難度，即使是畢業了，也找不到實習場所，想就業就更是難上加難。極其艱難的是，你用第二語言去給第一語言的人做諮詢。如果是在美國，千辛萬苦地完成學業后，給那裡的中國人做諮詢，將面臨的問題是，在美國的華人總共只有400萬人，僅占整個美國人口的1.2%，還分佈在不同的區域，講不同的語言。這樣的情況，基本上是難以生存的。那如果是在中國做諮詢，將是另外一種景象。首先，你已經在中國一流的大學里讀研究生，去學習心理學方面的課程，這很好。第二，你具有很強的思辨能力，可以在短時間內，把所有的事情表達清楚，並給我提供了很多有用的信息，可以說是既有效率，又有效果。在這個方面，你確實要比很多中國的諮詢師更具優勢。諮詢是一個很具挑戰性的職業，如果你把諮詢學好，那麼你的法律背景、銷售經歷、英語技能，這些所有的積累都不會浪費，會有它們的用武之地。你既可以給律師做諮詢，因為你有心理學的技能，也可以給人們做職場諮詢，因為你曾經在國內一流的現在企業里工作過，還可以給教師做培訓和諮詢，因為你本身就是老師。同樣是這些技能，如果是環境選錯了，很可能所有的技能都不能很好地發揮。但是，如果你選擇留學是想學點東西，將來回國更好地發展，那是另外一回事。我這樣幫助你分析，你能聽清楚嗎？

8.   咨客：我現在大概能夠分析出，如果是以深造為目的去學習心理學，可以去國外讀一讀書；如果是畢業以後想在美國從事心理學方面的工作，那這條道路是很艱難的。

9.   張醫生：對的。

10. 咨客：那如果我是選擇讀商科，在美國就業的話，需要具備哪些優勢呢？

11. 張醫生：在美國，讀MBA是比較容易，很多學校都會有這個專業，在國內還有很多大學是和國外聯合辦的MBA，這樣的選擇都可以把你留學的想法實現。最後，你能否留在美國就業，有兩點因素非常重要。第一，美國的經濟情況。受經濟危機的影響，今年美國的失業率在9%，其中受到重創的就是金融業，商業和經濟類的行業。未來怎麼樣，不清楚，至少在今後五年內，經濟形勢並不樂觀，這是大的背景。第二，你在國內擁有的資源。這麼大的跨國公司為什麼找一個中國人做商業呢？中美的貿易往來頻繁，這是好事，這也是為什麼很多中國人都在美國讀MBA。你如何能夠脫穎而出，取決於你在國內積累的資源，曾經為哪些公司工作過，能夠給現在的公司帶來多少收益等等。在美國，並不是書讀得好就能就業，特彆強調實用技能。所以，不論你是讀心理學還是MBA，重要的是你讀完以後打算做什麼，將來在哪裡發展，你的優勢是哪些。當一個老闆拿到你的履歷表，看到你本科讀的是法律專業，之後又做了銷售、英語教師，現在又讀了心理學，他就會想知道，你究竟想做什麼，有怎麼樣的規劃，如果你本身就是糊塗的，那老闆不會給你機會。雖然，你有語言優勢，但是語言本身並不能賺錢，語言優勢加上其他的能力，才能產生經濟效益。如果只是從就業形勢來講，在美國和中國，讀商科要比讀心理學好得多。不過就你個人而言，你已經學了一段時間的心理學，再加上之前我幫你分析的那些優勢，你繼續學習心理學，將來從事這個行業，等於是沒有浪費你之前的積累，學習商科的話，又是重新的選擇了。如果你想從事心理學這個行業，就像我們剛才分析的，要選好環境，否則很難發揮你的優勢和技能。舉個例子，現在中國心理學界最缺乏的就是專業的EAP（員工幫助計劃）諮詢師，是給在職場中的有困擾的人群做諮詢。如果你選擇這個職業，你的語言優勢、法律的思辨能力、在大公司工作的經驗，都可以得到很好的發揮。如果是做商科的話，除了你之前在大公司做銷售的背景，我幾乎看不到其他的優勢。

12. 咨客：還有一個問題，留學的中介機構向我推薦Organizational Behavioral Science，跟人力資源有些關係，不知道讀這個專業會不會有些優勢？

13. 張醫生：你說的是組織行為心理學或者工業心理學。這裡很重要的還是你學完之後做什麼。中美教育其中一項差異就是，中國人都是先學習再想做什麼，而美國人正好相反。如果從應用角度來看，應用心理學比組織行為心理學服務的範圍更廣泛，人群中有22%的人具有不同程度的身心疾患。如果你已經有了心理學專業的學位，那就不需要再去擁有一個組織行為心理學的學位或是證書，因為你缺乏的是經驗。當你有了諮詢的經驗后，你就可以選擇去給組織做相關的諮詢，或是為人力資源服務。我剛才給你介紹的EAP服務，其中有5%就是為組織服務，另外95%是為員工服務。總結來說，需要先有知識、再有技能、加上實際的經驗、最後提煉出智慧，這樣才能幫助人。所以，如果你再去讀組織行為心理學，等於放棄了大的範圍，去選擇一個更窄的範圍，那你得有自己的理由。

14. 咨客：其實我之前想著去讀心理學，也是對科研這塊比較感興趣，喜歡鑽牛角尖，去研究一些理論框架等等。雖然我的邏輯思維能力很強，缺點是沒有專業背景和學術研究的經歷。

15. 張醫生：就像你講的，你之前的選擇，基本上都是出於興趣愛好。人生除了讀萬卷書、行萬里路以外，最重要的是受名人指點。做科研、讀研生首先是要選擇和什麼樣的導師學。其次，讀完書之後，你需要給自己時間和機會去實踐，比如去一個實驗室里實習。你喜歡一件事，和別人觀察你是否適合、能否勝任是兩回事。具體到你能不能做科研這件事，肯定也沒有人能給你答案，你必須親自去實踐和檢驗。做科研的人，有兩種特點是需要的。第一，耐得住寂寞。因為，科研領域裡往往要面對10項科研9項失敗的情況，當其他人都對你產生質疑、失敗也接踵而來的時候，你能否堅持下去。第二，科研是一種比較孤獨的職業。與做諮詢相比，科研是比較枯燥、乏味的。你還要定期發表論文，這方面的壓力也會比較大。所以，一旦選擇去做科研，它會將你一生的生活方式改變，跟你之前所做的與人打交道的工作是完全不同的。所以，你需要利用假期的時間，給教授做義工，真正嘗試之後才知道，僅僅通過討論或是想象是不能判斷的。另外，從經濟回報來講，做科研也是比較小，除非你做的特別好，真的成功了，比如得了諾貝爾獎，獲得的獎金會比較高。你目前諮詢的這幾個選擇裡面，做科研是最需要慎重的，因為一旦選擇就是一生的職業，所以需要你花費3-6月去做了以後再做出判斷。

16. 咨客：是的，我現在之所以沒有做選擇，就是因為我不知道我學了之後幹什麼，如果我不知道將來做什麼，那我幹嘛學呢？

17. 張醫生：太對了，你這麼想問題就是比較成熟的，先想做什麼，再想學什麼。你今天問的問題也特別好，大概你十幾歲的時候想不到這些事。

18. 咨客：是的，年輕的時候不想這些，學了以後也不知道為什麼。包括大學的專業，也是父母覺得比較流行就報了，但是自己不是很感興趣。

19. 張醫生：是的，很多人會經過這個階段，為父母學、為社會學，很少有人知道為自己學。現在，你來想這些事還不晚，拿出幾個月的時間去嘗試，這不叫浪費，但是不能重蹈覆轍，讀了四年發現專業不合適，那比較麻煩，人生有多少四年呢！

20. 咨客：第二個問題是，我現在有個學生，他的父母長期不在身邊，他的脾氣很容易暴躁。在學校里，因為一些小事就發脾氣，我們老師沒有慣著他，按規矩管教他，有時候還給他一些懲罰，但是沒有什麼效果，讓我很頭疼。我的困惑是，對於這樣的孩子有什麼辦法，可以讓他像其他孩子一樣，在情緒上保持平穩。他的脾氣可能跟父母的管教方式有很大的關係，他們基本上是溺愛、任其發展，小孩改起來可能也是很困難的。這個孩子現在對學校和老師情緒很大，總覺得老師是針對他，故意和他過不去。

21. 張醫生：這個孩子現在多大？

22. 咨客：10來歲。

23. 張醫生：你現在等於是代詢，代替小孩來問這個問題，在中國這種情況比較多，在美國不是這樣。很重要的是，我們需要對小孩進行評估。你說的這類事情，可能性太多了，可能是多動症、情緒控制障礙、家庭教育不良等等，這樣就沒辦法代詢。所以如果下次，小孩可以來這邊做諮詢的話，我們可以給他做一個專業的評估。需要的話，也可以再跟小孩的父母和老師溝通，去評估問題是小孩自己的問題，還是家庭、學校或是還是社會帶來的，這樣全面評估后，才能給出專業的解決方案，好嗎？

24. 咨客：好的。

25. 張醫生：那希望今天的諮詢會對你有所幫助。

26. 咨客：謝謝您，非常有幫助！

27. 張醫生：也謝謝你，再見！

【諮詢思路】

一. 評估：

1. 職業發展路徑：咨客大學的專業是法律、后從事銷售、英語教師的工作，目前兼職學習心理學，表面上看似不同的職業，實際上需要的是同樣的能力，即語言功能，這正是咨客自身的優勢。

2. 諮詢師的觀察：咨客在溝通中，表達簡潔、有效、條理清楚，正是之前的學習、工作經歷訓練的結果。

二. 重構：

本案例中的咨客在繼續深造的專業選擇上存有疑慮，諮詢師迅速將問題重構為「先想做什麼，再想學什麼」，引導咨客將學業和就業結合起來，做出理性選擇。

三. 關於選擇應用心理學領域：

1. 自身資源：咨客並非心理學科班出身，但已經在國內一流的學校兼職學習心理學研究生課程，可以具備一定的理論基礎、取得相關學位；咨客過往的學習和工作經歷鍛煉了他的思辨、語言、與人打交道的能力，與成為合格的心理諮詢師需要的大部分能力相符；咨客擁有法律、銷售、英語、教師幾方面的背景，這使得咨客在目前國內的心理諮詢領域內擁有比較廣泛的選擇，如法律行業內的心理諮詢、職場諮詢和學校里的心理諮詢等等。

2. 興趣：較有興趣。

3. 就業形勢：咨客如果選擇在國內發展，上述能力和資源均可得到較大程度的發揮，就業形勢較好；在美國發展，咨客將面臨艱苦的學業壓力、語言和文化關、服務對象窄等問題，就業形勢非常艱難。

四. 關於選擇商業：

1. 自身資源：咨客僅僅擁有一定的銷售經驗。

2. 興趣：興趣較弱。

3. 就業形勢：受經濟危機影響，美國近年來的經濟形勢並不樂觀，商業因此受到較大影響；目前在國內，商業的就業形勢比心理學要好。

五. 關於選擇心理學科研領域：

1. 自身資源：咨客沒有心理學的專業背景和做科研的工作經歷。

2. 興趣：有一定興趣。

3. 就業形勢：就業範圍相對應用心理學窄，且科研工作有其獨特性，比如與人打交道少、與數據打交道多。需要強耐力、經濟回報較小等，一旦選擇，生活方式將隨之改變。

六. 總之：

一個人在考慮職業選擇時，需要選擇自己擅長和有興趣的事情、了解從事行業的就業前景、選擇適合的發展環境；一個人一生的職業發展，需要有它的連續性，選擇之後更重要的是能夠持之以恆。

【案例啟示】

一. 職業諮詢的重要性。職業諮詢是有關職業選擇、成長和發展方面的諮詢。在美國，高中和大學的最後一年，學校里都會有專業人士給予學生提供職業諮詢，如選擇什麼樣的專業、學校、工作等。在中國，職業諮詢也得到越來越多人的認可。

二. 了解自己擅長的、具競爭力的能力。在職業生涯規劃中，每個人不僅要與自身相比，找出優勢，還要了解自己在周圍環境及社會中最具競爭力的能力和資源，將其最大限度地發揮。

三. 職業發展需要有它的連續性，需要一定的時間積累。青年人在選擇專業時，盡量將所學的專業和將來的工作聯繫起來。一旦需要重新選擇，也要盡量早，最好能在30歲之前完成職業的選擇和定位，最晚不要超過35歲，以保證職業發展有其積累的時間。

心理醫生：張道龍

撰稿、編輯：劉金雨

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