戰略規劃的十二大注意

轉貼者註：戰略規劃是做任何事的前題，不僅僅對生意人如此。

（專業文章，文青勿入）戰略規劃的十二大注意

分類: 馮唐文字 作者: 馮唐

戰略規劃重要，「勝兵，先勝而後求戰。敗兵，先戰而後求勝。」做了十年的戰略規劃工作，學習過不少思想理論，建立過一些思考框架，開發過一些思維工具，參與過多個具體的戰略規劃項目，閱評過更多戰略規劃文件，想從個人經驗出發，總結一下戰略規劃工作中最該注意的關鍵點。個人認為，這些關鍵點，在很大程度上比理論、框架、工具更根本，涉及更深層的意識和習慣，更能決定戰略規劃工作的好壞。

第一：公心為本。戰略規劃中，腦袋第一，實事求是，盡量爭取心態中立，擺事實，講道理，不能屁股指揮腦袋，不能雞雞指揮腦袋，不能心腸指揮腦袋，不能為了掙資源、謀私利而指鹿為馬、顛倒黑白、把三七開說成七三開。

第二：「錢錢錢錢」。戰略規劃的根本目的是價值創造，不是為了富麗堂皇，不是為了招搖撞騙，不是為了蠱惑人心。戰略這個辭彙常常聽到，但是定義戰略這個辭彙卻非常難。宋董反覆給出一個實用定義：「戰略就是你怎麼賺錢，怎麼賺更多的錢，怎麼持續地賺更多的錢。」

第三：找到關鍵。在兩三個月緊張的戰略規劃中，在信息的密林中，在紛繁的分析里，在厚重的文件內，要時常能走出來，抓住生意眼，一劍封喉，拿出解決問題的關鍵。記得給一個跨國醫療儀器公司做血糖儀的戰略規劃，最後的建議是：全國建立一支800人的25歲到35歲男性專業銷售隊伍專攻二甲以上醫院的老護士長。

第四：建「金字塔」。用一句話說，金字塔原則就是，任何複雜的戰略規劃都可以歸納出一個中心論點，而此中心論點可由三至七個一級論據支持，這些一級論據本身也可以是個分論點，被二級的三至七個論據支持，如此延伸，狀如金字塔。對於金字塔每一層的支持論據，有個極高的基本要求：MECE（Mutually exclusive and collectively exhaustive），即彼此相互獨立不重疊，但是合在一起完全窮盡不遺漏。不遺漏才能不誤事，不重疊才能不做無用功。

第五：大小結合。曾國藩說優秀的經理人要做到：「大處著眼，小處著手。」 做戰略規劃看不到大處，戰略就成了戰術，指導不了整個隊伍，但是如果只做到大處著眼，容易虛，容易說一些永遠不可能錯的廢話、大話、空話，諸如「我們未來的五年，面臨機會也充滿挑戰，外部環境越發艱難，我們內部的能力需要進一步提升」等等。深挖關鍵點的細節，多問幾個為什麼，「核心能力。什么核心能力？低成本運營的核心能力。怎麼樣的低成本運營能力？能把運營人員減少百分之七十的能力和能把電廠大修間隔時間從四年延長到六年的能力。怎麼能做到這種減員不減效和減工不減效的？」挖一層，再挖一層，否則找不到關鍵，指導不了實際工作。

第六：認識自己。做戰略規劃最容易犯的錯誤不是誤判市場，而是誤判自己，不能客觀冷靜地看待對手的實力，常常高估自己的實力，或者對於自己獲得新能力的學習能力過分樂觀。「驕兵必敗」。

第七：二八原則。學會使巧勁兒，使百分之二十的力氣，成就百分之八十的效果。任何一個戰略規劃都可以無窮無盡地延展，界定好深度和廣度，理解這個特定規劃的聽眾，適可而止。戰略規劃不是大學考試，不是科學研究，不是愛情，不能上窮碧落下黃泉。使用二八原則，終極目的不是偷懶，是用百分之百的力氣做出百分之四百的效果。

第八：數字說話。觀點和觀點爭，很難分出勝負。與其爭論觀點，不如明確分歧之後，充分收集數據，用數字說話。如果能量化，盡量量化，「市場很大」，櫻桃那麼大？水蜜桃那麼大？還是花果山那麼大？

第九：現場有神。邁開腿，到一線去，看最基層的情況，聽那裡的風聲，上那裡的廁所，吃那裡的食堂，看那支隊伍的眼神兒，視觸扣聽，望聞問切，親嘗遠勝於二手資料。文字有局限，就信息而言，落到文字上，失去的永遠比被捕捉到的多，光看文件和聽報告，遠遠不夠。

第十：獲得認可。戰略規劃不只是戰略規劃本身，一個高質量的戰略規劃報告只是戰略規劃的一個組成部分。E=A×Q（Effect，效果；Acceptance，接受度；Quality，質量）。戰略規劃另外一個重要組成部分是各主要相關方對於戰略規劃報告的認可。這種認可的重要程度不亞於報告質量本身。做戰略規劃，往往把過多的精力放在追求報告質量本身，往往忽視了做好交流，使報告獲得多方的認可。

第十一：短勝於長。寫短的戰略規劃遠遠難於寫長的戰略規劃。如果能在十頁PPT之內，把一個一千億營業額的生意說清楚，是真功夫。能短，說明思路清晰、文字高效，也更方便交流。假設堅實的金字塔已經建成，需要交流的時候，應從上到下，從金字塔尖端開始向領導彙報。過去早朝殿議，或許給你三分鐘，現在你在電梯里遇到領導，你只有三十秒，你是否能把一個極其複雜的事兒在這三十秒內說明白？

第十二：行勝於言。一個好戰略規劃，沒有好的執行，也是空。一個一般的戰略規劃，有好的執行，也有可能做出業績。戰略規劃相對於戰略執行，對於最終業績的產生，重要程度三七開或者二八開，行勝於言。一個優秀的戰略規劃出台，即使得到了所有人的認可，只是成功的開始，坐言起行，動手吧。