Argos一詞原指希臘一座5000年歷史的古城,現在我所說的Argos是英國家喻戶曉的百貨零售連鎖店。Argos特殊就在於其採取一種非常獨特的店內銷售方式:就是你在店裡無法看到琳琅滿目的商品!!Argos一般店面很小,一般幾百平方米吧,一進門只有一大廳,迎面是十幾或幾十台電子查詢器,以及擺放在門口顯眼位置的一本本超厚的類似電話黃頁的購物目錄。這些目錄不僅僅放在店裡,通常存放上百本在店門口,哪怕晚上關門也不放回去,專供人們隨手拿回家慢慢翻閱挑選。這邊厚厚的購物導向目錄常常一兩千頁,商品除了沒有吃的,幾乎囊括生活的方方面面;該目錄對Argos銷售的所有產品進行了編號,並附有清晰彩圖、詳細介紹和明確標價。每年春秋兩季,Argos都會催出新一本購物導向目錄。
Argos的商品種類十分齊全,共銷售多達上萬種商品。小至炊具、潔具、日常服裝、床上用品等生活必需品,大至傢具、電器以及珠寶等應有盡有。我在Argos買過兩次東西,一次為妹妹生日挑了項鏈,另一次是買了電飯煲。Argos上的首飾真太多了,看得你流口水,我為妹妹挑了一條寫著「Special Sister」的金項鏈。挑選好之後,Ian帶我到Argos店,我們將物品編號輸入店內電子查詢器,先查詢是否有庫存。正好還剩兩條,於是我們將商品號碼和購買數量填寫在專用的購物單,到首飾台把單子遞給店員,她到後面的庫存倉庫拿出項鏈,我看了沒事就付款拿著了,相當快捷。買電飯煲的時候,我們要先到收銀台付款,之後拿到一張印有編號的小票;接下來,我們在等候席中等待,約兩三分鐘,店員就把電飯煲從倉庫取出,廣播通知或者顧客留意牆壁上的顯示屏。我們核對好就領取電飯煲回家了。聽說大件商品,Argos會在一周之內免費送貨上門。
在Argos買東西是免去在商店挑選的時間,通常你在家已經細細挑選過了。一般在Argos購買只需要6分鐘左右,非常簡單快捷方便,而且物美價廉,據說很受英國老百姓青睞。我問Ian,大家沒看到實品,能相信商家不?Ian說,如果你願意,你可以先去要求看貨先,況且領取商品也要核對比較的,不喜歡就退好了。而且還有售後服務,就放心吧。