職場回眸（8）：誠信是第一原則

誠信是第一原則

為了表彰在酒席上的表現，總經理親自提議讓咱陪同客戶赴美培訓，同時也解決了授課翻譯的問題。這就有了前面講過的關於「夢露與毛澤東」的故事。

一機床的項目簽下來之後，公司上下可是忙壞了。要從督導挖地溝埋電纜建設廠區網路開始，直到所有管理軟體上線合攏，來參與工程建設的外籍同事跟走馬燈似地，都要迎來送往，幾乎是天天加班，通宵達旦都快成了家常便飯了。工程實施的細節真是太煩了，不斷有意料之外的事情發生。就是在那段時間，咱很提高了一下兩個本事，一個是同時處理很多彼此不相干的事情，再就是遇到天大的事兒咱都不驚慌。「歸僑」也沒閑著，乘勝進軍一口氣又簽下來四單生意，培訓組是一個接著一個地赴美。

咱跟的是硬體組在美國培訓，軟體組去了加拿大分部，結果一開課又出事兒了。企業管理軟體包是從加拿大的一家小公司盤來的，授課教員是個巴基斯坦老移民，一上來就問學員是從哪兒來，本來這樣問客戶就已經很不禮貌了，當被告知是「中華人民共和國」時，這老哥來了一句：「我就知道這世界上只有一個中國：中華民國！」而且態度極其生硬。這一下培訓組不幹了，加上他們希望取道美國回程的請求也被上級駁回，這氣兒就全煞在了教員身上。

公司一看不行，派員出面與軟體公司交涉，誰曾想那教員就是該公司的業主，硬扛著不道歉不說，培訓也停擺了。這哪兒行啊，費用都是按天算好了的，拖上一個月誰出錢呀？公司只好對軟體公司下了最後通牒，要取消分包合同換方案，還要對簿公堂索賠。咱心裡明白，換啥啊，根本就沒有替換方案！還好這一下倒是制住了軟體公司，畢竟三十幾萬美元的訂單不是個小數，關鍵時刻還是錢說話算數。那老兄也不牛了，書面道歉加鞠躬敬禮，還要負責多餘費用的承擔，好嗎，自己給自己搞了個灰頭土臉。培訓也只好換了教員。

整個88年幾乎就是在這種紛亂的忙碌中度過的。這時，IBM又來挖「歸僑」了，剛好「歸僑」也因提成的爭議與公司經理層鬧得很僵，而且他私下裡給客戶的一些「軟承諾」和「白條」漸漸浮出，他藉機決定一走了之。走人之前給咱撂下一句話：「還有好多你不知道的問題，這公司沒起色的，你好好想想，如果想來IBM，我給你引薦！」

這時，第六單合同已接近簽約，項目實施問題多多，人手也明顯不夠用了。那時候真想一起去IBM算啦！可是想想咱做過的承諾，看著眼前這些問題，咱這撂挑子一走，肯定要出大問題，咱是輕鬆了，但是職業責任讓咱覺得不應該走。經過一番思想鬥爭之後，咱決定留了下來，但事後的發展表明，從個人利益出發那時或許真應該走人的。

到了89年年初，咱又到了美國參與客戶培訓。一次偶然的機會，陪著一位在美留學的朋友去招工會，本想就是去長長見識，結果閑聊之中咱被IBM的一個研發部門相中了，他們剛好有名額可以接受外籍員工在美工作，咱可是真動心了。通過電話跟「外企」領導交涉，「外企」不同意不說，因怕擔責任又跟原單位通了氣，搞得咱就像要潛逃的，最後竟以「將來絕不會允許你愛人出國」相威脅，太太也在咱原單位工作，孩子還小在託兒所，硬來肯定是不行，罷罷罷，挺好的事兒搞得這麼噁心，只好按原計劃回國了。如果呆下來的話，89年就拿到綠卡了！

64期間，形勢緊張，幾乎所有公司的外籍員工都撤到境外辦公待命。「歸僑」在IBM堅守陣地，被任命為代理總經理，他再一次邀請咱加入IBM，可在這種情況下，咱還是決定不能走，起碼要等到項目進入正軌、有人接手工作的狀態才行。

咱堅持不走，可其他人該怎麼走就怎麼走。先是「糧票」經理在國內嗅密被太太發覺，鬧著要他立刻回國，否則就一拍兩散，他剛好在總公司謀到一個空缺，而且還是升遷機會，走了！結果咱就更不能走了，客戶很擔心，老要跟咱討個實信兒，總經理也很擔心，封官許願就怕咱再走了。咱也別無選擇，都是懇切地承諾會打持久戰。既然做出了承諾，咱就要兌現，可是從心裡講，咱知道其它的選擇可能更有利於自己的發展。

所以說，為人處世，誠信是第一原則，但也要有度，適可而止。