倍可親

伊人告我性騷擾

作者:瀟湘妃  於 2011-6-22 09:31 發表於 最熱鬧的華人社交網路--貝殼村

通用分類:原創文學|已有146評論

 
 
          幾年前的一段時間, 瘋了似地想擁有自己的生意。 商業知識不缺, 經營管理全懂,  心裡切切地想牛刀小試。 市場分析, 投資預算, 結果發現沒有幾萬元的投資, 很難啟動任何Business. 幾番考慮, 集中精力尋找投資少, 易轉向的Small Business. 最後決定開一家按摩店。
 
           在美國開按摩店要求甚多。 深深體會到麻雀雖小, 五臟俱全。 首先要考取本州承認的專業按摩師執照, 註冊公司, 申請開業執照。然後找店面, 簽租約, 配備必要的器械用品; 銀行開戶, 信譽卡划帳。。。。。 難度最大的是雇傭員工。 按摩師一定要有嚴格的道德規範, 人品差, 技術再好我也不會用。 由於按摩服務的特殊性, 按摩師的身體部位會直接觸摸到顧客的身體, 所以, 稍不注意, 就很容易與色情相連。 為了避免這些弊病, 我決定不設置任何私密空間, 不提供只為一個人服務的小房間。 所有的顧客都在共用的房間接受服務。 而且沒有必要寬衣解帶, 整個按摩過程不用脫掉衣服。忙了幾個月, 終於開業。
 
            與所有其它的生意一樣, 經營中有晴天也有陰天。 收入好壞倒在其次, 煩人的事情是有顧客非要把你告上法庭, 莫名其妙地平地起雷, 沒炸破頭皮也震得你眼冒金星, 翁翁轉向。
 
            因為我同時有另一份朝九晚五的工作, 所以大多數時間不在店裡。 三男兩女員工們很是認真負責, 自己把工作安排得好好的。 誰休息誰上班從不用我操心。 我堅信, 給予他們足夠的信任, 他們就不會辜負我的信任.
 
             這天忽然接到房東翠西的電話:" Feifei,咱們這個購物中心的保安 Paul 接到一位女顧客的投訴, 她說在你的店裡遭到非禮。她說:The therapist has touched her body parts that he shouldn't touch. 按摩師碰了她身體上不該碰的部位。" 

           "什麼?" 我一聽, 吃了一驚, "這可是個麻煩事。"
          "是啊," 翠西說:"她還想讓 Paul 做證, 要告你性騷擾呢!" 
          "你知道是什麼樣的顧客嗎?" 我心裡有點急了。
          "我也不太清楚。"翠西的口氣里滿是關心:"Paul 剛給我打了電話, 他不知道怎麼聯絡你。我就是想讓你知道, 心理有個數。"
          
           謝過翠西, 心裡犯堵, 如同挨了一悶棍。 女顧客被我的員工非禮, 這事非同小可。 到底是哪個員工惹的禍? 女顧客通常都是男按摩師來提供服務, 難道是那三人中誰起了歹意? 不能吧? 自開業以來, 他們與我同甘共苦, 兢兢業業, 一心撲實地想把生意做起來, 他們也能有個固定的安身之處。 再說他們都受過專業訓練, 對操作過程中的人體遮蓋, 按摩部位謹慎有加, 怎麼會犯這麼低級的錯誤? 而且店裡是共用的空間, 他們能做什麼?

           心裡七上八下地趕到店裡, 正好三名男員工都在。 我先讓自己冷靜下來, 和他們打招呼, 盡量用溫和的口氣問了問他們這幾天的經營情況。
        
          "顧客們還好嗎? 有沒有找麻煩的?"
            他們看上去都很輕鬆, 心情不錯, 跟我說說笑笑的, 沒有任何異樣。我大概檢查了一下, 店裡乾淨利落, 井井有條。看了看這幾天的賬, 發現一筆異樣: $50。 我們通常按摩30 分鐘或一小時, 價格分別為$30 和$60, 怎麼會有$50? 剛一發問: 員工們解釋道: 兩天前一位老婦做了一小時按摩,本應該$60, 卻說口袋裡只有50元, 更別說小費。 員工們沒辦法, 只能接了。 碰到這樣的顧客, 我也不想多計較, 讓員工們為難。
           
           這時, 翠西的電話又打了進來:"那個女顧客也打電話向我 Complain 投訴了, Guess What?  你猜怎麼樣?"
          "怎麼?" 我的頭皮有點發涼, 心往下沉。
          "她也請求我當她的證人, 告你非禮。" 翠西梢帶笑意, 口氣輕鬆。
          "啊。。。" 我冷汗。。。。
         
           "我又沒在現場, 怎麼能做證?" 翠西比我清醒:"她很需要 PROVE 證明,東拉西拉地找人做證,  就可疑。"
           "唉,"我心裡沒底:"說不定是位絕色美人呢, 即使沒有證人, 狀告性騷擾她也佔優勢呀。"
           "哈哈。。 翠西輕笑:"有多美我不知道, 她的聲音不年輕了。"
 
            這時, 一輛大號的破舊老爺車晃晃悠悠地開過來, 斜著停在了我店的窗外, 一輛車幾乎佔了兩個車位。 讓人看著彆扭。 
 
           "翠西, 再聯繫啊, 有客人來了。"
 
          我想提醒一下車主,能否泊的規矩些, 給旁邊的車留下足夠的地方。 等了有五六分鐘, 車主才挪出來: 只見她是位身高不足1米5的老太太, 瘦小枯乾,彎腰駝背, 前衣襟比后衣襟長出來一大塊,  青筋暴露的雙手關節粗大, 皮膚毛糙, 手背上布滿黑斑。 出得車來, 已是氣喘噓噓, 手腳抖抖, 無力地靠在車旁。 我想出去扶她一把, 一員工過來對我說:"就是她, 那天只付了$50。欠咱十塊。可能是來還錢吧?" 我看了他一眼, 示意他閉嘴。 我可不願意顧客在我門前摔倒, 不知又會有什麼麻煩。
 
             走出店門, 問那老婦:"May I help you?  我能幫你嗎?"
             老太吸了口氣, 並不接我的話茬:"Are you the owner?  你是店主?"
            "是, 我叫Feifei。" 
         
            "OK," 老太太臉上的核桃紋都皺在了一處, 埋在縱橫交錯的紋路里的小眼睛閃著凶光, 一條老煙嗓啞中帶尖: " 我要告你們性騷擾!" 她抬頭往店裡張望:"要不要我指給你看是誰幹的?" 老太太氣不夠喘, 聲音卻不低。
         
           "到底發生了什麼事? 他們做了什麼? 你對他的按摩技術不滿意嗎?"原來這位老太太就是事主。 可我還沒明白事情的來龍去脈, 人家找上門來了。
           
           "按摩還是OK的, 只是。。。。他碰了我身體不該碰的部位!"老太太依然憤怒 .
           "你做的是一小時按摩,臉部向下, 按摩背部, 穿著全部的衣服, 對嗎?"
 
             對我的發問, 老太太一一點頭稱是。 那就奇怪了, 我的員工能怎麼騷擾她呢?
          
            "我就要告他, 我鄰居孫女同學的呆地是律師, 我問過了," 她伸出兩根枯瘦的手指, 指著天: "他說你們應該賠我兩萬刀拉!" 老太太真有點潑勁, 口氣很是不可理愈。
 
           "等等,"  我的火也上來了, 轉身進店, 拿了一張名片, 放在她手裡:"這上面有我所有的聯絡方式, 你想告, 就讓你的律師去告吧。 只是你可以告我, 跟我的員工無關!" 想想我的員工投到我門下, 盡心儘力, 還要被人告上法庭。 我不挺身出面, 誰來保護他們? 跳河一閉眼, 我豁出去了!
 
           剛要轉身離開, 老太太又發話了: "OK, OK, Feifei , 我們還可以Talk , 你願意嗎?"
           聽她口氣有緩, 我問:"What do you want?  你想怎麼樣?"
           老太太又軟了軟:" 今天晚上, 我給你打電話, 行嗎?"
 
          剛進家門, 電話就響了。 老太太是個急性子。
         "Feifei, 其實我覺得渾身疼痛, 我都 82 歲了,  你的按摩根本沒什麼作用。。。。。" 
         "渾身疼痛不是一次按摩就能解決的問題, 你應該去家庭醫生那裡全面體檢。 再說, 疼痛不是迫使你告性騷擾的動力吧? "
        "是啊, 是啊。。。。" 老太太嘆口氣:" 就是。。。你能不能退給我那$50的按摩費用?"
        "為什麼? 我們的服務有問題嗎?" 我想知道原因。
        "唉," 老太太嘆口氣, 開始跟我講她的故事。。。
 
         老太從小長在單親家庭, 父親不知所終, 母親含辛茹苦拉扯他們兄妹6人。 母親整日為三餐奔波, 哪有時間管孩子? 老太十五歲就與一少年生了一女, 乾脆輟學回家, 以給他人清潔家居, 打掃衛生為生。後來又與不同男人育有兩子。 可惜總是遇人不淑, 同居男友沒有一個能安居樂業, 養家糊口。 最後一位更甚, 是位十足的癮君子, 偷偷在後院種植大麻, 時常做毒品交易, 種, 販, 吸俱全。 終於事發, 老太辛苦大半輩子買下的房子被收走。 年前女兒病逝, 兩子也不成大器, 成年後搬到其它城市, 很少與老太太聯繫。 老太太年事已高,還不得不繼續給人打掃清潔為生。。。。
 
         老太太嘮嘮叨叨說了兩個多小時, 咱終於明白了: 全是孤獨惹的禍! 老太太就是想找個人說說話, 倒倒苦水, 順便把那花得不值得的50刀拉要回去. 直說不就完啦, 瞧您這圈子兜的!
 
        無來由當了人家出氣筒, 還白白賠上一小時免費按摩. 我也得說兩句: " 其實按摩並不適用於每個人, 如果你不喜歡與別人有身體接觸, 以後就不要再去做. $50全額退回, 明天早上就會寄出!"
 
         想一想, 老太太這輩子不容易啊.
 
        可是, 可是, 奶奶, 您不該聲嘶力竭地雷咱呀, 您還要告咱性騷擾, 還說我們碰了您那不該碰的部位. 您知道我這幾年有多少夜晚是在失眠中度過的嗎? 您真給咱出了個難題, 咱就琢磨不出來: 您那不該碰的部位到底是哪個部位!
 
 
 
 
         

發表評論 評論 (146 個評論)

回復 xqw63 2011-6-22 09:48
   82歲了還告人家騷擾,到底誰吃虧啊
回復 瀟湘妃 2011-6-22 09:49
xqw63:    82歲了還告人家騷擾,到底誰吃虧啊
這是份難得的自信啊.
回復 xqw63 2011-6-22 09:51
瀟湘妃: 這是份難得的自信啊.
難得個鬼,湊是要錢並找人聊天
回復 瀟湘妃 2011-6-22 09:53
xqw63: 難得個鬼,湊是要錢並找人聊天
咱也特同情自己有Business的人. 啥鬼顧客都能碰到.
回復 xqw63 2011-6-22 09:58
瀟湘妃: 咱也特同情自己有Business的人. 啥鬼顧客都能碰到.
很多做business的人買保險和聘法律顧問啊
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:01
xqw63: 很多做business的人買保險和聘法律顧問啊
保險一定要有的, 顧問嘛, 小Business沒有那麼大譜兒啊.  
回復 xqw63 2011-6-22 10:02
瀟湘妃: 保險一定要有的, 顧問嘛, 小Business沒有那麼大譜兒啊.   
找朋友啊,諮詢一下,人家不會收費的吧
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:04
xqw63: 找朋友啊,諮詢一下,人家不會收費的吧
咱性情孤僻, 獨來獨往, 沒有什麼朋友.  
回復 xqw63 2011-6-22 10:08
瀟湘妃: 咱性情孤僻, 獨來獨往, 沒有什麼朋友.   
     那就沒辦法了,在海外,有的時候朋友還真可以給不少主意
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:14
xqw63:       那就沒辦法了,在海外,有的時候朋友還真可以給不少主意
自己摸索著往前走, 也是很有意思的事. 我喜歡嘗試不同的生活.  
回復 xqw63 2011-6-22 10:16
瀟湘妃: 自己摸索著往前走, 也是很有意思的事. 我喜歡嘗試不同的生活.   
是,做這樣的小生意更是這樣
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:18
xqw63: 是,做這樣的小生意更是這樣
挺有意思的, 看到各種不同的人, 遇到各種不同的事...  
回復 meistersinger 2011-6-22 10:21
咳.花錢消災吧。
回復 xqw63 2011-6-22 10:22
瀟湘妃: 挺有意思的, 看到各種不同的人, 遇到各種不同的事...   
繼續寫啊,讓咱們開開眼界
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:24
meistersinger: 咳.花錢消災吧。
沒辦法啊, 啥人都有.
回復 瀟湘妃 2011-6-22 10:24
xqw63: 繼續寫啊,讓咱們開開眼界
    好.
回復 xqw63 2011-6-22 10:25
瀟湘妃:      好.
多謝
回復 hr8888hr 2011-6-22 10:31
就讓她告,然後反告
回復 oneweek 2011-6-22 10:49
免費請海明律師反告.
回復 蘇小小 2011-6-22 11:00
海明加油

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